Yeni Alınan Tabletin Ekranında Beliren Yeşil Çizgi Sorunu

Samsung TAB S10 Plus model tabletimi yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 3 gün sonra, ekran kapalı konumdayken dokunduğumda veya parmak iziyle ekranı açmaya çalıştığımda, saniyelik ince bir yeşil çizgi belirdiğini fark ettim. Bu sorun her zaman olmasa da arada sırada tekrar ediyor.
Cihazım garanti kapsamında ve elimde garanti belgesi mevcut. Henüz herhangi bir teknik desteğe başvurmadım veya çözüm denemedim.
Bu sorunun çözülmesini, gerekirse ürün değişimi ya da onarım desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye



















