to read complaints and reviews, or file yours."Her ne kadar Zorlu bir süreç olsa da telefonum yeniymiş kadar iyi durumda teslim edildi. Tüm verilerim de korundu. Hizmetiniz için teşekkürler."
Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumun ekranı kırıldığı için Samsung Yet...kili Mobil Cihazlar Servisi Destek Bilişim İzmir Konak şubesine 16 Mart’ta
Samsung markasına güvenerek z Flip 6 model telefonu satın aldım. Cihazı her zaman dikkatli kullanmama rağmen 2 yıl içeri...sinde iki kez ekran arızası yaşadım. Son olarak 24.03.2026 tarihinde ekranda piksel hatası oluştu ve telefonum 4293233240 numaralı onarım işlem numarası ile servise alındı. Telefo
Samsung marka Galaxy z Flip 7 512 GB telefonumu Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı son derece özenli... kullandığım, hiçbir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen sadece 6 ay içinde açılır kapanır ekranın alt kısmı karardı ve ekran tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaş
Samsung Galaxy z Flip 6 telefonumun iç ekranı kendiliğinden bozuldu. Başta bazen geç açılıp, kapatıp açma sonrasında düz...elirken sonra tamamen kararıp hiç açılmamaya başladı. Telefon alındığı günden beri kılıfla kullanıldı ve plastik ekran koruyucuda normal kullanım sonucu oluşan birkaç kozmetik çizi
Samsung Flip 5 telefonumu uzun süredir severek kullanmama rağmen katlanır ekran kısmında ciddi bir sorun yaşamaya başlad...ım. Cihaz hiç düşme, darbe veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmamasına rağmen ekranda üç kez arıza oluştu ve her seferinde ekran değişimi istendi. Tüm bu işlemleri S
Samsung z Flip 7 model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Eskişehir Tepebaşı Vega AVM içerisindeki Samsung mağazasından satın... aldım. Cihazı oldukça dikkatli kullanmama rağmen 2 gün önce ekranın ortasında bir çizgi oluştu ve alt kısımda belirgin bir bulanıklaşma başladı. Bu kadar kısa sürede ve özenli kul
2024 yılı 15 Mart tarihinde Samsung z Flip 5 512 GB katlanır telefon satın aldım. Telefonu normal şekilde kullanmama rağ...men bir süre sonra ekran çevresinin üst tarafında kendi kendine kopma oluştu. Herhangi bir darbe, düşme ya da baskıya maruz kalmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Samsung’un re
Samsung Galaxy Z Flip 5 marka telefonumu Muğla Fethiye’deki Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz için kasko da yapt...ırdım. Telefonu aldıktan yaklaşık 8 ay sonra dokunmatik ve ekran sorunu yaşadım. Ürünü Teknosa aracılığıyla Samsung yetkili servisine gönderdik, kasko kapsamında ekran ücretsiz ola
Samsung Galaxy Z Flip 3 model telefonumun ekranında yaklaşık bir ay önce dikey yeşil çizgi oluştu ve bu sorun devam ediy...or. Cihazı normal kullanırken kendiliğinden ortaya çıkan bu arıza, ekran deneyimini ciddi şekilde bozuyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsung müşteri destek hattı
Yaklaşık 3 yıldır özenle kullandığım Samsung z Flip 4 cihazım, hiçbir darbe ve hasar almamasına rağmen kronik Flex kablo... arızası nedeniyle bozuldu. 24.02.2026 tarihinde Ümraniye Yamanevler’deki KVK yetkili servisine başvurdum ancak burada karşılaştığım yaklaşımın Samsung markasına hiç yakışmadığını
Samsung Galaxy z Flip 6 model cihazımı 2025 yılında satın aldım. Cihazı son derece dikkatli kullanmama, hiçbir düşme, da...rbe veya fiziksel müdahale olmamasına rağmen iç ekran kendi kendine arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Temmuz 2025’te cihazı Mersin Silifke’deki yetkili servise teslim
"Herkese merhabalar, Tüketici Hakem Heyeti'ne itiraz süremi geçirmeden gidip itiraz davası açtım ve kazandım. Dava yaklaşık 1,5 ay içinde sonuçlandı ve ücretsiz değişim mahkemece onaylandı. Bundan sonra kararın tebligatının bana gelmesi ve Samsung'a tebliğ etmem derken 1 aya yaklaşık da bu konuları bekledim. Daha sonra Ataşehir Samsung teknik servise gidip TR stoklarında aynı model olmadığı için Galaxy z Flip 7 cihazı ile değişim yapıldı. Bu tarz süreçlerinizde haklarınızı bilin ve kendinizi haklı görüyorsanız sonuna kadar gidin, hakkınızı arayın. Yeni telefonu şu an sorunsuz kullanıyorum umarım bu tarz bir şey tekrar yaşamam, kimse de yaşamaz."
Samsung marka Galaxy Z Flip 6 telefonumuzun ekranı ikinci kez arızalandı. Aynı sorunun tekrar yaşanması üzerine bu kez t...amir değil, kalıcı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ettik. Yaklaşık 10 gün önce başlayan bu süreçte, cihazı İskenderun Prime Mall Teknosa mağazası üzer
Samsung Z Flip 5 cihazımı kullanırken, garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık iki gün önce ekranın tam ortasında anide...n kararma ve ayrılma sorunu yaşadım. Cihazımı İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise götürdüğümde, bunun aslında firma kaynaklı bir sorun olduğunu ifade etmelerine rağmen, ekranın ez
30 Ekim 2025 tarihinde Ankamall Vodafone mağazasından Samsung Galaxy Flip 6 katlanır telefon satın aldım. Cihazı 8 Aralı...k 2025 tarihinde kullanmaya başladım. 4 Ocak tarihinde telefonun iç katlanır ekranı önce renk skalası şeklinde renkler vererek bozulma belirtileri gösterdi ve birkaç saat içinde ta
Samsung Z Flip 6 model telefonumu 29 Ocak’ta satın aldıktan kısa bir süre sonra ekranda sorun yaşadım ve cihazı yetkili ...servise götürdüm. Serviste ekran değişimi yapıldı; ancak ekran düzgün takılmadığı için şu an telefonumun ekranında bariz bir açıklık bulunuyor. Bu durumla ilgili kayıt açılırken S
Samsung z Flip 3 model telefonumda bugün sabah itibarıyla ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Önce dokunmatik tama...men çalışmaz hale geldi, ardından da ekranın ortası simsiyah oldu ve özellikle beyaz ekranda belirgin şekilde ölü piksel görünüyor. Bu sorun yaklaşık 1–2 saat önce ortaya çıktı ve
Samsung Flip 4 cihazımı yaklaşık üç haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Cihazın şarjı olmas...ına rağmen ekranı katladığım anda cihaz tamamen kapanıyor. Garanti süresi dolduğu için önce sorunun yazılımdan mı yoksa bataryadan mı kaynaklandığını anlamak üzere danıştım, bana h
Samsung Z Flip 6 cihazımı, ana ekranın tamamen siyah olması ve sadece kapak ekranının çalışıyor olması nedeniyle 29.01.2...026 tarihinde Pendik Samsung yetkili servisine teslim ettim. Cihazı bıraktığımda inceleme sonrası SMS ile bilgilendirileceğim ve gelen SMS’teki link üzerinden süreci takip edebilec
Samsung Galaxy Z Flip 6 model telefonumda yaklaşık 3 ay önce ara ara başlayan ekran görüntüsü kaybolma sorunu yaşamaya b...aşladım. Başlarda ekran bir açılıp bir kapanırken, bir süre sonra ekran tamamen gitti ve artık hiç görüntü alamaz hâle geldim. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, önce bu modelle
Samsung Z Flip 4 model cihazımda 24.01.2026 tarihi itibarıyla ekranın orta‑sol bölümünde, özellikle düz zeminlerde belir...ginleşen gri‑siyah bir gölgelenme oluşmuştur. Bu iz ekran görüntüsünde görünmemekte, panelden çok üst katmandaki (polarizer/protector layer) bir deformasyon gibi durmaktadır. Cihaz
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Samsung Flip z6 cep telefonunun ekranı Ekim 2025’te tamamen gitti. Cihazım hâlâ garanti süre...si içerisindeyken Bursa’daki Ebru Elektronik Samsung yetkili servisine götürdüm. Garanti kapsamında olması gereken bu arıza için önce 13.700 TL, daha sonra da işlem yaptırabildiğim
