to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka Galaxy z Flip 7 512 GB telefonumu Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı son derece özenli kullandığım, hiçbir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen sadece 6 ay içinde açılır kapanır ekranın alt kısmı karardı ve ekran tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 10 gündür telefonu bu yüzden kullanamıyorum.
Cihazı Samsung yetkili servisine gönderdim, tamir edilip tarafıma geri gönderileceği bilgisi verildi. Ancak ben Hepsiburada üzerinden sıfır olarak aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını ve tamir görmüş şekilde geri gelmesini kabul etmiyorum. Eğer yenilenmiş ya da tamir görmüş bir cihaz kullanmak isteseydim, çok daha uygun fiyata alabilirdim. Bu durumda hem Samsung tarafından ayıplı/hatalı ürün üretildiğini hem de Hepsiburada üzerinden tarafıma bu şekilde bir ürün satıldığını düşünüyorum.
Bu nedenle, telefonun tamiri yerine, ürün bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Samsung ve Hepsiburada’dan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 12 ay önce Hepsiburada üzerinden 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonun açılıp kapanma yerinde, son 14 gündür kendiliğinden ekran çıtası kırılması sorunu yaşıyorum. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim veya darbe almadı; sorun tamamen kendiliğinden, katlanma...
Samsung Galaxy Z Flip 5 model telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk 4-5 ay içinde, herhangi bir darbe olmamasına rağmen ekranın alt kısmında katlama kaynaklı bir arıza oluştu ve ekran tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve ekran de...
2025 yılında satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip6 model telefonumu masa üzerinde dururken elime aldığımda, önce katlama yerinde siyah bir çizgi oluştu. Telefonu yeniden başlatmak istediğimde ise tüm tuşlar tepki vermemeye başladı, kendi kendine menülere girip çıkıyor, uygulamaları açıp kapatıyordu. ...
Samsung Galaxy z Flip5 Ekran Arızası ve Servis Sorunu Merhaba, Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy z Flip5 256 GB (Samsung Türkiye garantili) model telefonu satın aldım. Telefon, 3 ay önce ufak bir darbe aldı; ancak bu darbeye rağmen sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam etti...
17 aydır kullanmakta olduğum Samsung Z3 Flip Marka telefonumun hiçbir darbe düşürme v. B gibi durumların yaşanmamasına rağmen ekranında siyahlaşma olduğunu fark ettim. Bu durumdan bir, iki gün sonra telefon ekranı tamamen kararmasından ötürü kullanım dışı kaldı. Bu durum sonrası telefonu garanti kap...
Yorumlar