Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Z Flip 3 Ekran Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung Z Flip 3 Ekran Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung z Flip 3 model telefonumda bugün sabah itibarıyla ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Önce dokunmatik tamamen çalışmaz hale geldi, ardından da ekranın ortası simsiyah oldu ve özellikle beyaz ekranda belirgin şekilde ölü piksel görünüyor. Bu sorun yaklaşık 1–2 saat önce ortaya çıktı ve kendiliğinden düzelmedi.

Cihazım yenilenmiş bir ürün olarak alınmıştı, mağaza bilgisine şu an için ulaşamıyorum. Telefonumun ani şekilde bu kadar ciddi bir ekran arızası vermesi kabul edilebilir değil ve kullanıcı hatasına bağlı bir durum olduğunu düşünmüyorum.

Samsung’un bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yaparak cihazımın ekranını ücretsiz şekilde değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

6 Şubat 15:18 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Kronik Ekran Arızası Ve Samsung’un Sorumluluktan Kaçışı

Samsung Galaxy z Flip 3 model katlanabilir telefonumu, özellikle tasarımı nedeniyle tercih ettim. Ancak cihazım hiçbir ş...

Garanti Sonrası Kronik Ekran Arızası Ve Samsung’un Sorumluluktan Kaçışı
1 Destek

Samsung Galaxy Z Flip 6 Ekran Sorunu İçin 14 Bin TL Ücret Talebi Haksız

Samsung Galaxy Z Flip 6 model telefonumda yaklaşık 3 ay önce ara ara başlayan ekran görüntüsü kaybolma sorunu yaşamaya b...

Samsung Galaxy Z Flip 6 Ekran Sorunu İçin 14 Bin TL Ücret Talebi Haksız
2 Destek1 Yorum

Samsung Galaxy Z Flip 3'te Ekran Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Samsung Galaxy z Flip 3 model telefonumu kullanıyorum. Katlanabilir yapısı nedeniyle tercih ettiğim bu cihaz, ne yazık k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular