Samsung Flip 5 Katlanır Ekran Arızası Ve Sürekli Artan Tamir Ücretleri

Samsung Flip 5 telefonumu uzun süredir severek kullanmama rağmen katlanır ekran kısmında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz hiç düşme, darbe veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmamasına rağmen ekranda üç kez arıza oluştu ve her seferinde ekran değişimi istendi.

Tüm bu işlemleri Samsung Necatibey yetkili servisinde yaptırdım. İlk ekran değişiminde 11.000 TL, ikinci ekranda 14.000 TL ödedim. Ekran 6 ay önce tekrar değişmesine rağmen şimdi yeniden aynı yerden sorun yaşadım ve bu kez 18.000 TL talep ediliyor. Cihazın katlanır kısmındaki bu arızanın kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu kadar kısa aralıklarla, aynı yerden bozulup her seferinde bu kadar yüksek meblağlar ödemek zorunda bırakılmam, beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Önemli bilgilerim cihazda olduğu için mecburen yaptırmak zorunda kalıyorum.

Hiçbir düşme, kırılma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen sürekli yüksek ekran ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Flip 5 modelindeki bu kronik ekran sorunu için mağduriyetimin giderilmesini ve son yaşadığım ekran arızasında benden talep edilen ücret alınmadan ekran değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.