to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Z Flip 5 cihazımı kullanırken, garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık iki gün önce ekranın tam ortasında aniden kararma ve ayrılma sorunu yaşadım. Cihazımı İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise götürdüğümde, bunun aslında firma kaynaklı bir sorun olduğunu ifade etmelerine rağmen, ekranın ezildiğini söyleyerek garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını belirttiler.
Hem sorunun kendi beyanlarına göre firma hatası olduğunu söylemeleri hem de buna rağmen garanti dışı bırakmaları beni oldukça üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreçten sonra bir daha Samsung tercih etmeyi düşünmüyorum.
Samsung’un, devam eden garantimi dikkate alarak ekran arızasını kullanıcı hatası saymamasını ve cihazımın ekranının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsung z Flip5 cihazımla ilgili uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı arızadan dolayı cihazımı 4–5 kez İstanbul Bakırköy’deki yetkili servise götürmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Buna rağmen cihazım kullanımdayken, garanti sürem dolma...
Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve cihazda kronik bir ekran sorunu yaşıyorum. Ekranın katlanma çizgisinde önce bir çizgi oluşuyor, ardından kısa süre içinde ekran tamamen gidiyor. Bu sorun nedeniyle ekranım daha önce iki kez değişti; ilki telefonu aldıktan yaklaşık...
Samsung z Flip 3 telefon almıştım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra ekranda yeşil bir nokta belirdi ve bunun için İzmir Karşıyaka yetkili servisine verdim. Telefonun kasasında çizik ve yamukluk var diyerek telefonun garanti kapsamında değerlendirilemeyeceğini söylediler ve açıp incelemeden bana...
Samsung z Fold 4 model cihazımda yaklaşık 1 hafta önce ekran problemi yaşamaya başladım. Ekranda görüntü kaybı oluştu ve dokunmatik özelliği tamamen çalışmamaya başladı. Cihazım garanti kapsamında değil, ancak 5 ay önce İzmir Samsung Yetkili Servisi’nde ücretli olarak ekran değişimi yaptırdım ve ban...
Samsung Galaxy z Flip 5 model yenilenmiş bir telefonu 1 yıl firma garantili olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra telefonun ekranı birden bire gitti. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına yol açacak bir durum olmamasına rağmen, garanti kapsamında olduğu için telefonu ald...
Yorumlar