to read complaints and reviews, or file yours.Samsung markasına ait katlanabilir telefonlarla yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2022 yıl...ında Galaxy z Flip 3 model telefonu kullanmaya başladım. Cihaz katlanabilir olduğu için ekrandaki koruyucu bant sürekli hava aldı ve defalarca yetkili servise götürmek zorunda kald
Samsung a24 model telefonumun ekran dokunmatiği çalışmadığı için 17.07.2026 tarihinde Samsung Yetkili Mobil Cihazlar Ser...visi – Yıldırım Elektronik Antalya şubesine başvurdum. Ekran değişimi yapılması için cihazı teslim ederken benden telefonumun ekran kilit şifresi ve imzam istendi, bunları paylaştı
Samsung marka QE65Q60TAU model televizyonumu 06.03.2021 tarihinde detaylı bir araştırma yaptıktan sonra, dönemin üst sev...iye QLED teknolojisine ve Samsung markasına güvenerek yüksek bir bedel ödeyip Evkur üzerinden satın aldım. Uzun süre boyunca hem görüntü kalitesi hem de genel performansından çok m
Samsung Galaxy z Fold 6 marka katlanır telefonumu garanti süresi devam ederken ana ekranında oluşan kararma sorunu neden...iyle 6 Temmuz 2026 tarihinde Antalya’daki yetkili Samsung servisi Yıldırım Elektronik’e teslim ettim. Cihazı zaten ağırlıklı olarak telefon şeklinde kullanıyordum, yalnızca tablet
Kullanmakta olduğum Samsung z Fold6 telefonumun katlanır ekran bölgesinde piksel kaybı oluştu. Bu sorun üzerine 10.06.20...26 tarihinde cihazımı Samsung Antalya Yıldırım Elektronik servisine götürdüm. Cihaz çok kısa bir incelemenin ardından kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri bildirildi ve 27.400
31.07.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Fold 6 telefonumun iç geniş ekranındaki orijinal ekran koruyucusu, ken...diliğinden ekran filmini bozdu. Cihazım daha önce hiçbir şekilde tamir görmedi, herhangi bir parça değişimi yapılmadı ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken bu sorunla karş
Samsung s23 cihazımda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Cihazımda herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen sürek...li olarak sıvı teması uyarısı veriyor. Son 5 gündür bu uyarı neredeyse her şarj takışımda sık sık çıkıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamamaya başladım. Daha önce aynı sorun
Samsung s22 model telefonumun bataryası şişti ve telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine Antalya’d...aki Yıldırım Elektronik yetkili servisine götürdüm ve 2.900 TL ödeyerek pil değişimi yaptırdım. Pil değişimi yaklaşık 1 hafta önce yapıldı. Ancak pil değişimi yapılmasına rağmen s
Antalya Samsung Yıldırım Elektronik servisine Samsung s23 Ultra telefonumu pazartesi günü batarya değişimi için, ücreti ...2.900 TL’yi kabul ederek teslim ettim. Yaklaşık iki saat sonra telefonu almaya gittiğimde ekranın üzerinde kocaman bir çizik olduğunu fark ettim. Bunu söylediğimde konuyu merkeze b
Samsung Galaxy A54 cep telefonumun şarjı çok çabuk bittiği için 14 Ocak 2026 tarihinde Antalya’daki Yıldırım Elektronik ...yetkili servisine götürdüm. Serviste batarya ve şarj soketinde hata olduğunu, bunları yenilediklerini söylediler. Cihazımı teslim aldıktan sonra ise telefonum aşırı ısınmaya, sürek
Samsung Galaxy z fold4 cihazımı 24.12.2022 tarihinde satın aldım. 06.06.2024 tarihinde cihazımda arıza oluştu ve garanti... kapsamında Yıldırım Elektronik servisinde kapsamlı onarım yapıldı. Bu süreçte her iki ekran, her iki batarya ve kasa değiştirildi (iş emri no: 4276958556). Ancak 14.01.2026 tarih
Samsung Galaxy a25 model telefonumu 2 Aralık 2025 günü gece saat 23:00 civarında şarja bıraktım. Sabah saat 08:00’de tel...efonu elime aldığımda ekranda pembe renkli görüntüler oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine telefonu hiç vakit kaybetmeden, 3 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında olması nedeniy
2023 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung s23 fe model telefonumda, aldığım günden bu yana sürekli h...oparlör sorunu yaşamaktayım. Cihazı toplamda 4 kez hoparlör, 2 kez şarj soketi ve 1 kez de batarya arızası nedeniyle servise götürdüm. Özellikle hoparlör, her tamirden sonra yaklaş
Samsung Galaxy Ultra Watch akıllı saatimi 15 Ağustos civarında havuza girdikten sonra dokunmatik problemi yaşamaya başla...dım. Cihazımı Antalya Yıldırım Elektronik yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Servis, ekran ve kasanın değiştirildiğini iddia ederek bana teslim etti ancak aynı akşa
09.09.2025 tarihinde Antalya Media Markt’tan Samsung S24 Ultra Demo cihaz satın aldım ve garantim aynı tarihte başladı. ...Cihazı aldıktan birkaç saat sonra ekranın orta kısmında ekran yanığı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 15.09.2025 Pazartesi günü Antalya’daki Samsung yetkili servisi Yıldırım ELEK
Samsung TAB 9+ Wi-Fi model tabletimi yaklaşık 2-3 ay önce açılmama sorunu nedeniyle Antalya’daki Yıldırım Elektronik Sam...sung yetkili servisine gönderdim. İlk onarımda ekran ve şarj soket yuvası değişti, herhangi bir ücret talep edilmedi ve cihazı sorunsuz teslim aldım. Ancak sonrasında tekrar arıza
Samsung Z Fold 7 model cep telefonumun iç ekranı, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıld...ı. İki gün önce fark ettiğim bu sorun sonrasında Antalya Yıldırım Elektronik yetkili servisine başvurdum ve ayrıca Samsung Türkiye müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Cihazım
Samsung Galaxy Z Fold 5 model cihazımda kapak ekranı arızası meydana gelmiştir. Arıza süreci aşağıdaki şekilde gelişmişt...ir: 1. Cihazın kapak ekranında öncelikle dokunmatik alanın belirli kısımlarında tepki kaybı yaşanmıştır. 2. Kısa bir süre sonra kapak ekranında tamamen görüntü kaybı meydana gelmiş
Henüz 1. yılındayken kamera problemi yaşadığım Samsung S23 model telefonumu, 4 kez götürdüğüm Antalya Yıldırım Elektroni...k, 3. gidişimde ana kart değişimi yaparak teslim etti. 4. kez gittiğimde ise hiçbir problem olmadığını beyan etti. Samsung'u büyük bir marka olarak biliriz. Fakat öncelikle arka pl
"Talebime geri dönüş yapıldı ve mağduriyetimi çözmek adına kusurlu ürünün iadesi için işlemler konusunda yardımcı olundu, teşekkürlerimi iletiyorum"
"Biraz uğraşmam gerekti ama işin sonunda Samsung'dan yetkili bir beyefendi şahsi numarasıyla ulaşıp bana destek oldu ve herhangi bir sorunda kendilerine ulaşabileceğimi söyledi. Çözüm sundukları için teşekkürler."
Ben Samsung z Flip 5 kullanıyorum. Ekranın Çalışmaz oldu, ekranda kırılma veya darbe olmadı. Antalya'da Yıldırım Elektro...nik Servise gittim, 12600 TL ekran değişim ücreti istediler. Yaklaşık 9 ay önce kendi hatamdan ekran değişimi yapılmıştı ve ücretini ödemiştim ama bu sefer benim bir düşürme baskı
Samsung Galaxy Buds 3 Pro'yu Antalya Teknosa mağazasından 11 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra sorun...lar çıkmaya başladı ve hiçbir şekilde çözülmedi. Yetkili servis olan Yıldırım Elektronik Samsung'da, servis kayıtlarında cihazın sürekli olarak şarj problemi olduğunu ve sol kulakl
Merhaba, 11 Şubat 2025 tarihinde Samsung marka Galaxy S22 cihazımı, ön kameranın etrafında yeşil ışık sızması ve AMOLED ...yanığı problemlerinden dolayı, sorunlarımı ve değişim talebimi kağıda yazıp Antalya Yıldırım Elektronik Samsung Servisine kargoladım. Servis ertesi gün sabah beni aradı ve inceleme
