Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Telefon Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 292.691

Samsung Telefon

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.594 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8görüntüleme
  • 8 saat önce

Samsung Telefon Kamera Sorunu Yazılım Hatası

S21 Ultra telefonuma geçen gün gelen Android güncellemesinden sonra WhatsApp'tan giden videoların kenarlarında çizgiler oluşuyor. Ayrıca bazı bankacılık uygulamaları güncelleme sonrasında açılmıyor. 2 gün öncesinde bu konu ile ilgili talep açtım. 24 saat içinde size ulaşacağız denildi. Ama bir geri ...

profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Telefon Güncelleme Sonrası Geç Şarj Oluyor

Samsung A7 2018 model telefonuma 1 Aralık 2021'de gelen yazılım güncellemesini yaptıktan sonra telefonum geç şarj olmaya başladı. Ekranda 4 saat yazıy...

Siddika'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung A10s Çöp Oldu!

Yıllardır Samsung kullanıyorum A10s modeli resmen çöp 5defa servise gittim merkeze ulaştım kimse ilgilenmiyor yazılımdan kaynaklı bir hataya ben ne yapabilirim bugün son kez gittim ve değişim talep ettim iptal ettiler isteğimi açık açık değiştirmiyoruz gidip kaymakamlığa şikayet edin diyorlar. Bu ka...

profile
  • 282görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon M51 Sürekli Yaşama Şarj Olmama Sorunu!

Samsung m51 cep telefonu aldığım günden bugüne sorun yaşamaktayım. Aldığım günden beri cihaz şarj almama sorunu ile defalarca servise gitti, yazılım güncellendi soket değişti vs. Son 2 haftada bu sorun yine tekrarları ve değişim için talep oluşturduk fakat Samsung Genel merkezi bunu reddetmiş. Tele...

profile
  • 139görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Yazılım Güncelleme Sonucu Kamera Sıkıntısı

Samsung Note 10 Lite kullanıyorum. WhatsApp'a güncelleme geldikten sonra arka kamerasında fotoğraf çekerken sorun yaşıyorum. Çektiğim fotoğraf kayma yapıyor ve çekmediğim alanın görüntüsüne kayıyor. Nasıl düzeltebilirim. WhatsApp güncellemesinden sonra oluştu normalde böyle bir sorun yaşamıyordum sa...

profile
  • 88görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon Güncelleme Almıyor!

Bakın siz telefonlarınıza çok kötü şeyler yapıyorsun. Ürettiğiniz telefonlar hiçbir şekilde yazılımı almıyor. Ben de Samsung Galaxy A22 aldım bir tanem ama bazı yerde takılıyor. 2021 model ama güncelleme almıyor ne demek ya. Bu işi yapamıyorsunuz yapmayın hatta telefon satmaya abiciğim. Sık sık günc...

Samsung Telefon Güncelleme Almıyor!
videoplayer-icon
profile
  • 124görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Çökmesi Sonucu Telefon İşlemleri Kısıtlanıyor

Samsung Galaxy A71 model bir telefon kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl oldu. Aldıktan 2 hafta geçmeden uygulama çökmesiyle karşılaşmaya başladım. Bunun sonucunda telefonun ahizesi, jak girişi ve mikrofonu çalışır durumunu yitiriyordu. Yeniden başlatmadan düzelmiyordu. Daha öncesinde bunu Samsung Members ...

profile
  • 91görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung'un Son Yazılım Güncellemesi Cihazı Mahvetti

Samsung Note 8 kullanıyorum. Son yazılımlar ile telefonu resmen bozdular. Eskiyi atıp yenisi alalım diye herhalde. Sürekli ekranın üstünde WiFi ipuçları, WiFi analiz ediliyor uyarısı çıkıyor saat başı. Arama yapamıyor internete giremiyorsun, şebeke kayboluyor. Yaptığım konuşma suratına kapanıyor sür...

Samsung'un Son Yazılım Güncellemesi Cihazı Mahvetti
profile
  • 244görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung Telefon Yazılım Hatası

Telefonum Samsung A51 en son ki yazılım güncellemesinden beri telefon kendini sürekli açıp kapatıyor. Yani yeniden başlatıyor garantisi geçmemesine rağmen garanti kabul etmedi bizim hatamız olduğunu söylediler araştırdım ve bu sorunu yaşayan bir çok kullanıcı var. 4 tane tamirciye gittim en sonuncus...

profile
  • 527görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung S20 Plus Telefonda WiFi Modülü Sorunu

Mayıs ayında Media Markt'tan Samsung S20 Plus 128 GB telefon almıştım. Özellikle mobil bankacılık uygulamalarını kullanırken telefonun takıldığını, donduğunu, "internet yok" gibi çeşitli hata mesajları verdiğini gördüm. Bunun üzerine çeşitli testler yaptım; WiFi kapalı iken yani mobil interneti kull...

Samsung S20 Plus Telefonda WiFi Modülü Sorunu
videoplayer-icon
profile
  • 389görüntüleme
  • 4 gün önce

Samsung J6 Cihazımda Güncellemede Sıkıntı Oldu

Samsung J6 son yazılım güncelleme olduktan sonra arandığımda ses çıkıyor fakat müzik açtığımda ses yok... Karşıdan gelenin sesi alınmıyor. Hoparlörü açtığımda ancak duyabiliyorum. Kulaklıktan iletişime geçebiliyorum. Bu sorunların bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

profile
  • 336görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Telefon A31 Yazılım Sorunu

Samsung a31 telefonumun yazılım güncellemesini yaptıktan sonra yüklü spor egzersizi programındaki hareketli animasyon çalışmıyor. Kendi telefonla çekt...

profile
  • 935görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tabletle Gelen Zararlı Samsung Yazılımları

Samsung tabletle birlikte gelen ve çocuklar için zararlı olan Samsung uygulamaları tabletten silinemiyor veya devre dışı bırakılamıyor. En kötülerinden biri Samsung Free adlı uygulama. Bu uygulamayı silemediğiniz gibi devre dışı da bırakamıyorsunuz. Samsung Free uygulamasını kullanarak çocuklar uygu...

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mustafa beye ilgisi için çok teşekkür ederim.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1023görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung A32 Cihazımda WiFi Sorunu

Samsung A32 telefonu 3-4 hafta oldu alalı. Her gün 5-6 kez WiFi bağlantısı kesiliyor. Ünlem işareti geliyor. Telefonda kullandığım her uygulamada bu s...

Makbule'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Şikayetim için hızlı dönüş yapıp, çözüm yolu sunduğunuz için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 354görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Şarj Sorunu

Satın aldığım cep telefonum garanti kapsamında iken şarj sorunu ve ekran değişimi için servise bıraktım yaptıklarını söylediler şarj sorunum devam etti. Bir daha servise gittim yazılım atacağız dediler. Onu da yaptırdım sorun ediyor çözüm merkezi servise yolluyor servis yapmıyor garanti süresi geçti...

profile
  • 418görüntüleme
  • 5 gün önce

Samsung Telefon Güncellendikten Sonra Şarj Olmuyor

Samsung a30 telefonum temmuz ayında güncelleme yükledikten sonra hızlı şarj özelliği kalmadı. Kablolu şarj ile 3 veya 4 saatte doluyor. Bu durumu telefonumu sıfırlamadan bir yazılım patch ile düzeltmelerini istiyorum ya da güncellemeyi geri alsınlar. Telefonuma güncelleme yaptıktan sonra şarj olmuyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1705görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon  A32 Yazılım Hatası

23 Kasım 2021'de İzmir Hilltown AVM Media Markt şubesinden Samsung Galaxy a32 128GB satın aldım. Lakin telefon daha yeni olmasına rağmen donma takılmalar olmaya başladı. Ayrıca hoparlörden kaynaklı sesimin karşı tarafa gitmemesi, WhatsApp'tan gelen video ve fotoğrafların cihaza kaydolmaması gibi sor...

Samsung Telefon  A32 Yazılım Hatası
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 304görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Telefon  A70 Titreşim Sorunu!

Samsung Galaxy a70 kullanıyorum. Yazılım güncellemesi sonrasında telefonum titreşim özelliğini kaybetti. Sorunu çözemiyorum. Ayarlarda değişiklik yapm...

profile
  • 457görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefondan Tuhaf Ses Geliyor!

Son 2 haftadır Samsung A51 marka telefonumda garip bir oyun sesi gibi sesler geliyor. Tüm uygulamaları kapatıyorum çoğunu sildim ne yaparsam yapayım susmuyor medya sesini kısınca ancak susuyor. Telefonu açmak kapatmak sıfırlamak çözüm olmadı. Ne denesem bir şey çıkmıyor servis ana kart değiştirdiler...

profile
  • 273görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon J7 Prime İki Yıla Yakındır Yazılım Gelmemektedir

Yaklaşık 15 yıldır bir Samsung telefon kullanıcısıyım şimdi de Samsung j7 Prime kullanıyorum. Bu telefonuma en son güncelleme 1.04.2020 tarihinde geldi yeni güncelleme gelmediği için bir çok programı çalıştıramıyorum siz diyorsanız Samsung bu işi beceremiyor. Başka marka telefon alın o zaman kararım...

profile
  • 577görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon A50 Cep Telefonu Kapanma Sorunu/ Ebru Elektronik!

28.11.2019 'de aldığım Samsung A50 model cep telefonu bir buçuk yılın ardından telefona gelen bir güncelleme sonrasında ısınmaya ve kendi kendine donup kapanmaya başladı. Ürünü Bursa da bulunan Ebru Elektronik Ve Bil. Sis. (Samsung Yetkili Servisi) tam 6 kere götürdüm aynı sorundan dolayı. Bunların...

profile
  • 138görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon Note 4 Yazılım Güncellemesi!

Cihazım Samsung Note 4, model olarak eski olabilir ama son aldığı güncelleme 6.0.1 Marshmallow yazılımı, senelerdir hiçbir şekilde güncelleme gelmedi, ufakta olsa bir güncelleme göndermenizi talep ediyorum, üstündeki Android sürümü yetişmiyor çünkü. Yardımınızı talep ediyorum Samsung.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100