Samsung A54 5G Yazılım Güncellemesi Sonrası Şebeke Kesintileri

Samsung a54 5g model telefonumda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir şebeke sorunu yaşamaya başladım. Gün içinde kapsama alanı olan her yerde, herhangi bir konumla sınırlı olmaksızın hattımda kesintiler oluyor, uzun süre boyunca şebeke tamamen gidiyor, ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de bir başkası beni arayabiliyor. Yaklaşık 1 haftadır her gün tekrarlanan bu kesintiler bazen 1 saate yakın sürüyor, ardından şebeke geri geliyor ve kısa süre sonra tekrar gidiyor.

Hattımı başka bir cihaza taktığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, bu nedenle problemin hattımdan değil doğrudan Samsung a54 cihazımdan, özellikle de son güncellemeden sonra oluşan bir yazılım ya da cihaz kaynaklı hatadan kaynaklandığını düşünüyorum. Operatörüm Türk Telekom ve aynı hattı farklı telefonda sorunsuz kullanabiliyorum.

Samsung’dan, bu şebeke kesintisi sorununun acil olarak incelenmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesi ya da başka bir çözüm sunulmasını ve telefonumu sorunsuz şekilde kullanabilmem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.