Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung  A9 Plus Yazılımsal Sorunlu Tablet

Şerife
13 Mart 2024 17:02

Video görünmüş olan Samsung Galaxy a9 Plus tableti 11.03.24 tarihinde, Mersin Sayapark AVM Media Markt'tan satın aldım. Üründe en başta bir sorun yok gibi görünür iken Youtube.com, pinterest gibi uygulamaları yükledikten sonra, yine videoda göründüğü gibi, uygulamaları kullanır iken ekranda saliselik renkli çizikler belirip kayboluyor. Neredeyse her uygulamaya giriş yaptığımda aynı sorun devam ediyor. Sıfırlayıp deneyeyim dedim. Cihazı sıfırladım. Soruna hiçbir çözümü olmadı. Yine bugün Mersin Sayapark Media Markt'a gittim. Ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Paketi açık olduğu için servise gönderebileceklerini, iade edilemeyeceğini söylediler. Ekranda olan yazılımsal bir sorunu, üstelik herhangi bir uygulamaya girmeden ana ekranda görüntülenemeyen bir sorunu, cihazın kutusunu açmadan, kurulumunu yapmadan farkedebilmem imkansız haklı görürsünüzki sayın Samsung yetkilileri. Daha önce Samsung ürünlerinde sıfır olarak aldığımızda hiç böyle sorunlar yaşamadık. Ama bu tabletin sanırım yazılımsal sorunu vesairesi var. Hiçbir darbe almadığını, daha alalı 48 saat dahi olmadığını göz önünde bulundurarak, paketli kutulu sıfır aldığım cihazı servise gönderip içini açtırıp sanki 5 Yıldır kullanıyorum gibi tamir ettirmek istemediğimi hoş karşılayıp, ürünü yine aynı model ile değişim yapacağınızı düşünerek buraya yazmak istedim. Ben tabletten memnunum. Tek sıkıntım ekranda çizgiler beliriyor olması. Sizden Değişim talep ediyorum. Teşekkür ediyorum şimdiden

14 Mart 2024 13:54 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Şerife
15 Mart 2024 20:44

Hala arama ile geri dönüş yapılmadı. İade sürem 14 gün diye biliyorum. Süresi geçmeden geri dönüş yaparsanız iade edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Tab A9 Plus Tabletinin Tekrarlayan Şarj Ve Kapanma Sorunları İçin Değişim Talebi

Yaklaşık bir yıl önce Erzurum Horasan’daki Ufuk Bilişim’den Samsung Galaxy TAB a9 Plus tablet satın aldım. Tableti aldığ...

Samsung Telefon Garanti Bitimi Sonrası Şarj Arızası Tabletimi Ders Çalışmadan Uzaklaştırdı!

Samsung’un resmi internet sitesinden satın aldığım Galaxy TAB a9 Plus tabletimin garantisi 2025 Aralık ayında bitti ve t...

Yeni Samsung Tabletimde Ekran Aniden Kapanıyor

Samsung a9 Plus tabletimi yaklaşık bir buçuk ay önce Samsung bayisinden satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Tab A9 Plus Logo
Samsung Telefon
Galaxy Tab A9 Plus
Detaylı İncele