"Samsung Türkiye tarafından mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
Samsung Telefon telefonda
22.221 şikayet
Hepsiburada Yetkili Satıcısından Aldığım Samsung Galaxy A26 5G Telefonunda Hızlı Şarj Çalışmıyor
"Cihazımı Samsung yetkili servisine gönderdim. Aynı gün garanti kapsamında sorunlu entegrenin değiştirildiğini ve telefonun sıfırlanarak tarafıma geri kargolandığını belirtmek isterim."
Parazit Ve Ses Gidermeme Sorunları İçin Samsung Servisine Şikayet Ve Ücret İadesi
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımı 2023 sonu – 2024 başı gibi yaklaşık 1500–2000 TL bandında, fiziksel bir mağazadan sat...ın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra kulaklıkta parazit yapma ve karşı tarafa ses gitmeme sorunları başladı. Bu sebeple kulaklığı Bakırköy İncirli MTA servisine toplamda
Samsung S22 Telefonum Telefon Başlatılıyor Ekranında Kaldı Açılmıyor!
Sıfırlama Sonrası Google Asistan Çalışmıyor, Yönetici Uyarısı Görüyorum
Samsung Galaxy j7 Pro cihazımı bugün sıfırladıktan sonra Google Asistan’ı kurmak istediğimde, “Bu hesapta Google Asistan... kullanılamaz. Cihaz yöneticinizin bu hesapta sınırlandırdığı Etkinlik kontrollerine ihtiyaç duyuyor, yöneticinize danışın.” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren Google Asi
Samsung A04 Kamera Ve Flaş Arızası İçin Çözüm Talebi
Samsung a04 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır kamera ve flaş hiç açılmıyor. Herhangi bir darbe, düşme ya da güncelle...me sonrası oluşmadı, sorun tamamen kendiliğinden ortaya çıktı. Cihazımın fatura ve garanti belgesi artık bulunmuyor ancak yine de bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak iste
Samsung Galaxy Z Fold4 Yazılım Güncellemesi Sonrası Wi-Fi Görünmüyor
Samsung Galaxy z Fold4 cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra Wi-Fi ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. ...Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncelleme sonrasında telefonum hiçbir yerde Wi-Fi ağlarını görmemeye başladı. Evde, iş yerinde veya farklı ortamlarda denememe rağmen c
Samsung Telefon Galaxy A16 Hızlı Şarj Çöküşü Ve Çözüm Talebi
Kasım 2025’te her zaman alışveriş yaptığım Vodafone bayisi üzerinden hattıma ek olarak Samsung Galaxy a16 5g 256 GB ciha...z satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana toplam üç kere güncelleme geldi ve üçünü de kurdum. Özellikle ilk ve son güncellemeden sonra hızlı şarj ile ilgili ciddi bir problem ya
Samsung A2 Telefonumda Şebeke Ve Mobil Veri Sorunu
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Samsung a2 model telefonumda son üç haftadır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Wi-Fi ol...mayan ortamlarda telefonum kesinlikle çekmiyor, mobil veriyi açtığımda da hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden arama ve mesajlaşma yapabiliyorum, bunun dı
Samsung a 16 Şikayeti
Samsung’dan Temmuz 2025’te satın aldığım Galaxy a16 model telefonumun pil sağlığı, kullanmaya başlayalı çok kısa bir sür...e olmasına rağmen yaklaşık 1 ay içinde yüzde 98’e düştü. Yeni aldığım bir cihazda bu kadar hızlı pil sağlığı düşüşü yaşamak beni endişelendirdi ve ürünün bataryasında bir sorun ola
Öne ÇıkanKonular
Şarj Performansının Ani Düşüşü Ve Garanti Kapsamında Cihaz Değişimi Talebi
Samsung s23 fe model cihazımı 18.08.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Bugün telefonumu orijinal kablosu ile tam 1 saat ...boyunca şarja takılı tuttum, şarj seviyesi 28’de takılı kaldı ve şarjdan çıkarınca 27’ye düştü. Arka planda yalnızca Youtube.com açıktı ve bunu daha önce de hep aynı şekilde yapmam
Samsung A25 Modelinde Parmak İzi Sensörü Tüm Parmak İzlerini Kabul Ediyor
Samsung a25 model telefonumda yaşadığım parmak izi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Cihaza parmak izi ekledim ancak telefo...n sadece benim parmak izimle değil, denediğimiz tüm parmak izleriyle açılıyor. Güvenlik amaçlı koyduğum bu özelliğin tam tersine cihazın güvenliğini neredeyse sıfıra indirmesi kabu
Samsung A06 Donma Ve Kasma Sorunu Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
Samsung A06 model telefonu Bahçelievler Soğanlı şubesinden faturaya ek olarak aldığım günden beri cihazda sürekli donma ...sorunu yaşıyorum. Telefon pin kodunu girerken bile takılıyor, menüler arasında gezerken, en basit işlemleri yaparken bile anlık değil, sürekli bir kasma ve donma problemi oluyor ve
Samsung S24 FE Telefonun Ön Kamerasında Bulanık Görüntü Şikayeti
Samsung s24 fe model telefonumun ön kamerasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle WhatsApp üzerinden yaptığım ...görüntülü aramalarda görüntü adeta çamurlaşmış gibi oluyor, netlik ve kalite çok kötü. Sadece WhatsApp’ta değil, diğer uygulamalarda ve telefonun kendi kamera uygulamasında da ön k
Samsung Galaxy S24 FE Pil Sorunu Günde İki Kez Şarj Gerektiriyor
"Teşekkür ederim ilginiz için."
Otomatik Yazılım Güncellemesi Sonrası Titreşim Özelliği Çalışmıyor
Samsung A56 model telefonumu yaklaşık dört ay önce, Ekim 2025’te Çorum merkezde satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kaps...amındadır. 31.01.2026 tarihinde telefonumda otomatik yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra cihazın titreşim özelliği tamamen gitti. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yaşamazken
Samsung Telefon A16 Telefonunda Sürekli Arızalar Ve Üç Değişim Talebi
Samsung a16 165f model telefon ile yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle, Vatan Bilgisayar 4. Levent Kağıthane şubesinden ü...ç adet telefon değişimi talep etmek zorunda kaldım. Cihazla ilgili teknik sorunlarım ve yaşadığım mağduriyet uzun süredir, 19 Mayıs 2025 tarihinden bu yana devam ediyor. Buna rağme
"Teşekkür ederim"
WhatsApp’ta Sessize Aldığım Sohbetler Tekrar Sesli Oluyor
Samsung Galaxy a23 model Android telefonumda yüklü olan WhatsApp uygulamasında yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıy...orum. Herhangi bir sohbeti sessize aldığımda, sohbet anında kendiliğinden tekrar sesli duruma dönüyor ve bu durum gün içinde yaklaşık 30 kez tekrar ediyor. Bu nedenle sessize almak
Yeni Samsung Telefon S25 Fe Kamerasında Görüntü Kalitesi Sorunu Ve Yazılım Güncellemesi Talebi
Samsung’dan satın aldığım Samsung s25 fe model telefonumu daha alalı 3 gün oldu ve özellikle kamera tarafında ciddi soru...nlar yaşıyorum. Ön kameranın kalitesi belirgin şekilde düştü, fotoğraf ve video çekerken görüntü yağlı boya gibi oluyor. Görüntülü konuşmalarda ise görüntü aşırı derecede bulanık,
S Pen Arızası Ve Avcılar Servisinin Cevapsızlığı
Yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Samsung Galaxy TAB s6 Lite model tablet satın aldım. Tableti ilk aldığımda bir sor...un yoktu, ancak son 2 haftadır kaleminde ciddi bir problem yaşamaya başladım. Kalem ya aşırı hassas tepki veriyor ya da hiç algılamıyor, bu nedenle tableti verimli bir şekilde kull
Samsung Galaxy A52'te Kulaklık Ses Seviyesi PIN Engeli
Samsung Galaxy A52 model telefonumda yaklaşık dört yıldır devam eden bir ses seviyesi sorunu yaşamaktayım. Kulaklık takı...lıyken sesi sonuna kadar açmak istediğimde cihaz benden PIN istemekte ve bu nedenle ses seviyesini istediğim düzeye getiremiyorum. Cihazı aldığım günden bu yana bu sorun sürekli d
Samsung S21 5G Güncelleme Sonrası Şarjda Kapanma Sorunu
Samsung S21 5G telefonum, en son gelen güncellemeden sonra şarja taktığım anda cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu... sorun yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor ve daha önce böyle bir problem yaşamazken, sadece bu son güncellemeden sonra ortaya çıktı. Telefonumun şarj girişi daha önce değiştirilmişt
Samsung S25 Ultra Kamera Odak Ve Zoom Arızası Nedeniyle Değişim İsteği
"Merhaba müşteri hizmetleri ile 2 kez görüştüm. 2 görüşmede de bir arkadaşınız nasıl yardımcı olmak isterse o şekilde yakından ilgili davrandılar. Cihazı servise bırakma fırsatım henüz olmadı ama muhtemel tamir edilecek. Benzer sorunu yaşayanlar buradan yazarak hiç uğraşmasınlar. Müşteri hizmetlerini direk arayın en iyi şekilde yönlendiriyorlar. İlerleyen süreçte servis tecrübemi de buradan paylaşacağım."
Samsung s25 Ultra model telefonumda bir süredir ciddi zoom ve odaklanma sor...unu yaşıyorum. Fotoğraf ve video çekerken kamera netleme yapmıyor, görüntü




















