to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneler Günü için 7 Mayıs’ta Teknosa’dan anneme Samsung a56 model bir cep telefonu satın aldım ve 8 Mayıs’ta kendisine hediyesini verdik. Telefonun kurulumunu yapıp kullanmaya başladıktan sonra, 9 Mayıs’ta yaptığımız görüşmelerde sesimizin karşı tarafa net gitmediğini fark ettik.
Bu sorun üzerine önce Teknosa’ya başvurduk, onlar da bizi Samsung Ümraniye yetkili servisine yönlendirdi. Ümraniye Samsung servisi cihazı inceledi ve mikrofonun arızalı olduğunu, telefonun iki günlük olduğunu görünce inceleme sonrası tarafımıza sıfır yeni cihaz verileceğini sözlü olarak ifade etti. Ancak herhangi bir yazılı rapor, servis fişi veya kayıt numarası verilmedi.
Daha sonra cihazı bize “tozlanmış, temizledik” diyerek geri teslim ettiler ve aynı arıza devam ederse tekrar gelmemizi söylediler. Şu an telefonda aynı ses sorunu halen devam ediyor ve ilk günden beri arızalı olan bir cihazı bu şekilde kullanmak istemiyoruz.
İki günlükken arızası tespit edilen bu sıfır ürün için, oyalama olmadan ve yeniden servise gitmek zorunda kalmadan, söz verildiği gibi bire bir sıfır yeni telefon ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
30 Aralık 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından kapalı ambalajında, sıfır olarak Samsung A56 model cep telefonu satın aldım. Telefonda baştan beri mikrofon çıkışı arızalıydı; günlerce sorunun operatör ya da SIM kart kaynaklı olabileceğini düşünerek sebebini bulmaya ...
Her şey bir yıl önce anneme hediye olarak aldığım cep telefonu ile başladı. Telefonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra karşı tarafa ses gitmemesi hattın sürekli olarak kesilmesi problemi ile Mart ayında Samsung Ankara yetkili servisine gönderildi. Yetkili servis incelenmesinde bir durum tespit edilmediği...
Samsung marka Galaxy a56 model telefonu, Ankara’daki Media Markt Antares şubesinden kızım bana hediye olarak aldı. Telefon 9 Aralık 2025’te alınmasına...
03.01.2026 tarihinde Kırklareli Merkez Teknosa mağazasından nakit olarak Samsung Galaxy a26 Black cep telefonu satın aldım. Ancak telefonu sadece bir gün kullanabildim, 05.01.2026 günü telefonun menüsünde işlem yapmamaya başladı, ekran dondu, fotoğraf çekmedi, tamamen kilitlendi, ses gidip gelmemeye...
Samsung Galaxy a56 model telefonumu yaklaşık 3 hafta önce Teknosa’dan satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, hoparlöründen ses son seviyedeyken çıkan her seste rahatsız edici derecede bir cızırtı olduğunu fark ettim. Özellikle sesi sonuna kadar açtığımda bu cızırtı çok net şek...
Yorumlar