to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A73'te Sürekli Bluetooth Kopma Sorunu
Samsung A73 5g model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde tüm Bluetooth bağlantılarında sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Araca bağlandığımda, akıllı saatimi kullanırken ya da kulaklığımı telefona bağladığımda bağlantı kısa süre sonra kendiliğinden kopuyor ve her seferinde yeniden bağlanmak zorunda kalıyorum. Sorun tek bir cihazda değil, tüm Bluetooth cihazlarımda aynı şekilde devam ediyor.
Telefonu sıfırlama ve yazılım güncelleme gibi temel işlemleri defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Cihazı bu nedenle henüz servise vermedim ancak kendi imkanlarımla yapabileceğim tüm adımları denemiş durumdayım.
Samsung’dan, bu kronik hale gelen Bluetooth kopma problemi için kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini, gerekiyorsa detaylı inceleme yapılarak sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Maalesef pcb üzerindeki lehimlerin zamanla eskimesinden oluyor. Telefoncular entegre değiştireceğiz deyip, sıcak hava tabancasını telefon anakartının üzerine tutup 1500 lira paraya hallediyor. Sonuçta telefon düzeliyor. Fakat entegre değişimi falan yapılmıyor.