"İnternet adresinizdeki canlı destek hattı arızalı telefonumu hangi adrese göndermem gerektiği hakkında bilgi verdiler teşekkürler"
Samsung Telefon telefonda
22.221 şikayet
Samsung Galaxy A23’da Tekrarlayan Uçak Modu Ve Şarj Soketi Sorunu
Samsung Galaxy a23 model telefonumda daha önce yaşadığım bir sorun tekrar ortaya çıktı. Telefonu yeniden başlattığımda u...çak modu ne açık ne kapalı olacak şekilde hafif silik kalıyor, bu nedenle sim kart takılı ve uçak modu kapalı olmasına rağmen cihaz şebeke görmüyor. Bu durumda hattım çekmiyor ve i

Samsung Galaxy S23 Parmak İzi Okuyucu Çalışmıyor
Samsung Galaxy s23 telefonumun parmak izi okuyucusu cihazı ilk aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Parmak izimi okutm...ama rağmen çoğu zaman algılamıyor, en fazla yüzde 20 oranında başarılı oluyor ve sürekli “tekrar deneyin” şeklinde uyarı verip sayfa yenileniyor. Bu durum hem güvenlik hem de kulla
Güncellemeler Sonrası Aşırı Isınma Ve Çoklu Özellik Bozulması
Samsung Galaxy S22 Ultra cihazımı uzun süredir severek kullanıyordum, ancak 2025 Haziran ayından sonra gelen güncellemel...erle birlikte hem yazılımsal hem de donanımsal anlamda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce gayet iyi çalışan kamera artık odaklama ve görüntü netleştirme konusunda zorlanıy
Samsung A06 Ekran Donması Sorunu Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi
09.09.2025 tarihinde babam A**** D***** adına, Bursa Yenişehir’de bulunan Sabahattin B***** operatör bayisinden yaklaşık... 8.000 TL ödeyerek Samsung A06 model bir telefon satın aldık. Cihazı tamamen normal ve özenli bir şekilde kullanmamıza rağmen, yaklaşık 4 ay sonra telefonda ekran donması ve kullan
Samsung Telefon Samsung Galaxy Z Flip 7'de Sürekli Ses Ve Video Sorunları, Servis Çözümsüz!
Samsung Galaxy Z Flip 7 telefon aldım, 5 ay önce. 2 hafta önce konuşmalarda sorun yaşadım. Video akışları donma yapıyor.... Konuşurken karşı tarafa sesim gitmiyor, tekrar geliyor ya da bağlantı kopuyor. İlgili servis Ankara'daymış. Gönderdim, telefonu güncelleme yapıp geri gönderdiler. Tekrar kurulum y
Sürekli Şarj Sorunu Yaşayan Samsung S23 FE İçin Ücretsiz Onarım Talebi
11.02.2024 tarihinde Antalya Markantalya Media Markt mağazasından aldığım Samsung S23 FE model telefonumu, cihazı aldığı...m ilk bir ay içinde yaşadığım şarj sorunu nedeniyle Muratpaşa ilçesindeki Samsung yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucunda cihazda herhangi bir sorun olmadığ
Samsung Galaxy A9 Telefonum Şifreyi Kabul Etmiyor Ve Erişilemiyor
Samsung Galaxy a9 model telefonum iki gündür doğru desen şifreyi girmeme rağmen kabul etmiyor. Ekranda sürekli “şifre ha...talı” uyarısı çıkıyor, bazı kısımları da tam olarak göremediğim için ekrandan deseni doğru şekilde girmeme rağmen telefon açılmıyor. Bu sorun ortaya çıkmadan önce telefonda herhan
İade Hakkım Reddedildi, Fatura Kesildi Ve Genel Merkeze Yönlendirildim
Samsung A26 Şarj Soketi Arızası Garantili Tamir Veya Değişim Talebi
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Samsung a26 cep telefonumda son 20 gündür şarj soketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya ba...şladım. Bazen şarj kablosunu taktığımda hiç temas etmiyor, bazen de “yabancı cisim algılandı” uyarısı veriyor. Aynı kabloyu başka cihazlarda sorunsuz kullandığım için problemin tel
Öne ÇıkanKonular
İade Tamamlandı Görünüyor Ama Para İadesi Yapılmadı
31.01.2026 tarihinde Teknosa üzerinden 2347562758 sipariş numaralı Samsung S25 FE model telefonu 33.999,00 TL bedelle sa...tın aldım. Ürün Hepsijet teslimatlıydı; ancak çeşitli bahanelerle ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi ve bunun üzerine siparişi iade etmek zorunda kaldım. Teknosa mobil uygula
Çoklu Dokunma Sorunu Ve Uzaktan Destek Yetersizliği
06 Şubat’ta Türk Telekom aracılığıyla Samsung Galaxy TAB a11 model tablet satın aldım. Tableti aldıktan çok kısa bir sür...e sonra, özellikle oyun oynarken çoklu dokunma (multi Touch) sorunu yaşadığımı fark ettim. Ekrana birden fazla parmakla dokunduğumda tablet doğru tepki vermiyor ve oyun oynarken ci
Samsung İzin Olmadan İade Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi
04.02.2026 tarihinde saat 18:42’de Samsung’un resmi online mağazasından TR260204-89916253 numaralı siparişim ile Samsung... Galaxy s25 Ultra model telefonu ve yanında Galaxy Buds 3 kulaklık bulunan seti satın aldım. Siparişim Hepsijet aracılığıyla ev adresime gönderildi. Teslimat günü adresimde olmama
Samsung Galaxy A56’da Kullanıcı Deneyimi Eksikliği
Yaklaşık 3 aydır Samsung Galaxy a56 kullanıyorum, bu cihaza Xiaomi Mi 11t Pro’dan geçiş yaptım. Ancak kullanım sürecimde..., yeni bir cihaz olmasına rağmen Mi 11t Pro’nun seviyesine yaklaşamadığını ve pek çok konuda geride kaldığını gördüm. Öncelikle, telefonun kilitliyken üst menüden Wi-Fi, el feneri
Güncelleme Sonrası Hızlı Şarjın Çabuk Bitmesi Ve Donmalar
Samsung a34 model telefonumda son güncellemeden sonra hızlı şarjın çok hızlı bitmesi, cihazda donmalar ve kasmalar yaşam...aya başladım. Yaklaşık 8 gündür bu sorunlar devam ediyor ve telefondan günlük işlerimi yaparken ciddi şekilde zorlanıyorum. Samsung müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştü
Samsung A06s Dokunmatik Donma Ve Kasma Problemi İçin Değişim Veya İade Talebi
01 Ağustos tarihinde Samsung A06s model telefonu satın aldım. Kurulumu yaptıktan hemen sonra cihazda dokunmatiğin donmas...ı, kasma, geç açılma ve geç kapanma gibi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar telefonu aldığım ilk günden beri aralıksız devam ediyor. Aynı modeli alan birçok kişide de aynı
Samsung S24 Fe'de WhatsApp Yüklenemiyor
Samsung s24 fe 256 GB telefonuma yaklaşık 1 saattir WhatsApp uygulamasını yükleyemiyorum. Uygulama mağazasında yükleme i...şlemini başlattığımda yalnızca “yüklenmiyor” uyarısı alıyorum ve indirme tamamlanmıyor. İnternet bağlantım Wi‑Fi üzerinden sorunsuz çalışıyor ve diğer işlemlerimde herhangi bir pr
Samsung Telefon S11 Tablette Web Film İzlerken Ses Cızırtısı Ve Parazit Sorunu
Samsung online mağazasından yaklaşık 28.000 TL ödeyerek aldığım Samsung Galaxy s11 tablette 4,5 aydır sesle ilgili bir s...orun yaşıyorum. Chrome üzerinden web sitesinden film izlerken seste sürekli cızırtı ve parazit oluşuyor. Ses sadece webde film izlerken bozuluyor, diğer uygulamalarda böyle bir pro
Samsung Galaxy Z Flip6 Ekran Arızası Ve Ücret İadesi Talebi
2025 yılında satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip6 model telefonumu masa üzerinde dururken elime aldığımda, önce katlama ...yerinde siyah bir çizgi oluştu. Telefonu yeniden başlatmak istediğimde ise tüm tuşlar tepki vermemeye başladı, kendi kendine menülere girip çıkıyor, uygulamaları açıp kapatıyordu.
Samsung S24 Plus Ekran Pwm Frekansı Göz Yorgunluğuna Neden Oluyor
Yıllardır Samsung s serisi kullanan ve markaya güvenen bir kullanıcıyım. Ancak son dönemde yaşadığım yoğun göz yorgunluğ...u ve kronik baş ağrılarımın nedenini araştırdığımda, kullandığım Samsung s24 Plus model telefonun ekran teknolojisinden kaynaklandığını üzülerek fark ettim. Samsung’un amiral gemi

Samsung Hafıza Kartı Ve Telefonunda Yaşadığım Geri Döndürülemez Fotoğraf Kaybı
Yıllardır Samsung telefon kullanan bir kullanıcı olarak, Samsung Galaxy Note 4 modelinden sonra geçtiğim Samsung Galaxy ...Note 10 Plus telefonum ve orijinal Samsung 512 GB hafıza kartı nedeniyle telafisi mümkün olmayan bir veri kaybı yaşadım. Önce, doğum günüme ait tüm özel fotoğraflarım kendiliğinde
Samsung Galaxy A35 5G Cihazımda Tekrarlayan Donma Ve Ekran Kararması Sorunu
Yaklaşık 18 aydır Samsung Galaxy a35 5g cihazımı kullanıyorum. Cihazımı yetkili bir bayiden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek ...satın aldım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Ancak son dönemde zaman zaman donmalar yaşamaya başladım. 06.02.2026 tarihinde telefonum normal kullanım sırasında durduk yere kend
Samsung Galaxy A36 Kamera Uygulaması Donuyor, Kullanılamaz
Samsung Galaxy A36 model telefonu, 26 Ocak tarihinde Türkcell bayisinden sıfır olarak satın aldım. Telefona sahip olduğu...mdan beri kamera performansında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kamera uygulamasını açtığım anda ve kullanım sırasında aşırı derecede kasma ve donma oluyor; bu durum fotoğraf ve video ç
Samsung Telefon SM-G780G Şifre Sorunu
Samsung SmG780G model telefonumun ekran kilit şifresini unuttuğum için yaklaşık bir haftadır cihazı hiç açamıyor ve kull...anamıyorum. Telefona erişemediğim için işlerim ve kişisel kullanımım ciddi şekilde aksadı. Kendi imkanlarımla sadece açma/kapama tuşu ve ses tuşlarına basılı tutarak açmayı denedi




















