Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S25 FE Ön Kamera Ve Şarj Performansından Memnun Değil

profile
16 Mayıs 13:51
723

12.12.2025 tarihinde Vatan Mağazası’ndan bütçemi zorlayarak Samsung s25 fe model telefonu satın aldım. Aslında s25 almak istiyordum ama o anki imkânlarım buna yetti, yine de “yeni bir telefon” diye düşünüp içime sinmesini bekledim. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri özellikle ön kamera ve şarj performansı yüzünden ciddi pişmanlık yaşıyorum.

Ön kamera o kadar yapay ve kötü çekiyor ki, sanki yüzüm sulu boyayla çizilmiş gibi duruyor. Yeni çıkmış bir telefonun, eski telefonlardan çok daha kötü fotoğraf çekebileceğini hiç düşünmemiştim. Özel anlarımda, güzel zamanlarımda fotoğraf çekemiyorum, çektiğim fotoğrafların çoğunu kalitesizliğinden dolayı siliyorum. Her gün defalarca “keşke bu telefonu almasaydım” diye düşünüyorum.

Şarj konusunda da benzer bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Telefonda daha ilk günlerden beri şarjın çok hızlı bittiğini fark ettim. Araştırdığımda “telefon uygulamalara alıştıkça düzelir” gibi yorumlar gördüm ve zamanla toparlar diye bekledim. Ancak şu anda hâlâ bir günü powerbank kullanmadan, aktif şekilde geçiremiyorum. Yeni çıkmış bir telefonda, kamerayı rahat kullanamıyorsam, şarjım bu kadar çabuk bitiyorsa neden bu kadar para verip yeni nesil bir cihaz aldığımı sorgular hale geldim; sonuçta tuşlu telefon da temel iletişimi sağlıyor.

Telefonu aldığım mağaza, kutu açıldıktan sonra iade veya değişim yapılamayacağını söyleyince Samsung’a veya servise de başvurmadım, çözüm sunulmayacağını düşünerek bu durumu içime attım. Fakat artık bu durum beni psikolojik olarak bile rahatsız etmeye başladı; verdiğim paranın karşılığını alamadığımı, özellikle kamera tarafında telefondan hiçbir keyif alamadığımı hissediyorum.

İade veya değişim yapılamadığını biliyor olsam da en azından bu şikayetimin Samsung tarafından dikkate alınmasını, özellikle kamera performansı ve mümkünse şarj tüketimiyle ilgili güncellemelerle bir iyileştirme yapılmasını istiyorum. Özel anlarımı gönül rahatlığıyla kaydedebileceğim, verdiğim paranın karşılığını alabildiğimi hissedebileceğim bir deneyim talep ediyorum.

16 Mayıs 15:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

18 Mayıs 10:47

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Beklenmedik Batarya Sorunu Yaşadım

profile
12 Aralık 2025 02:14
2.602
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S25 FE Telefonunda Pil Hızlı Tükenmesi Ve Aşırı Isınma Sorunu

profile
01 Mayıs 13:39
556
Samsung S25 FE Telefonunda Pil Hızlı Tükenmesi Ve Aşırı Isınma Sorunu
Samsung S25 FE Telefonunda Pil Hızlı Tükenmesi Ve Aşırı Isınma Sorunu

Samsung S25 FE Pil Performansı Reklamı Gerçeği Yansıtmaz

profile
28 Nisan 19:35
2.052

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz