Ayıplı Samsung Telefon Ve Servis Tutumuna Karşı Ücret İadesi Talebi



23 Nisan 2023’te Manisa’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung a34 5g model telefon satın aldım. Uzun süre telefonum...dan çok memnun kaldım, hatta çevreme de tavsiye ediyordum. Her şey yolundayken yaklaşık 2 gün önce hiçbir sebep yokken telefon kendi kendine aniden kapandı. Açmaya çalıştığımda çab


2020 yılından beri severek kullandığım Samsung Note 20 Ultra cep telefonum birkaç gündür ciddi şebeke sorunu yaşatıyor. ...Konuşma esnasında birden şebeke gidiyor, bazen gün boyu kimse bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyor ve internete giremiyorum. Telefonun adeta kendi kafasına göre davranması, b

Samsung marka Galaxy a36 cep telefonumu 3 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ci...hazda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Telefon sosyal medyada normal kullanımdayken bile aşırı derecede ısınıyor, öyle ki telefonu tutmaya korkar hale geldim. Ayrıca şarjı çok

Vodafone’dan sıfır olarak aldığım Samsung Galaxy a07 telefonumda en başından beri şebeke sorunu vardı ve telefon hiçbir ...yerde çekmiyordu. Bunun üzerine telefonu satın aldığım Vodafone tarafından yönlendirilerek Ouno servisine gönderdim. Yaklaşık 1 aydır telefonum serviste görünüyor ancak tarafıma hi

Ankara Metromall AVM’deki Samsung mağazasından s24 fe model telefon satın aldım. Satın alım sırasında faturanın mail ola...rak gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura ulaşmadı. Üstelik şu an bu mağazanın kapandığını öğrendim ve faturaya erişemediğim içi

Samsung s23 telefonumun bataryası 2 aydan uzun süredir şişmiş durumda. Cihazın arka kasasında belirgin bir kabarma oluşt...u ve bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de telefonu kullanırken rahatsızlık veriyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da teknik servise gitmedim



28.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Denizli şubesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Galaxy a36 25...6 GB cihazım, ciddi bir güvenlik riski oluşturacak şekilde aşırı ısınma sorunu yaşıyor. Cihaz şarjdayken anormal derecede ısınıp ekranda görüntü bozulmasına neden oldu ve bu süreçt

Samsung Galaxy s25 Ultra marka telefonumu, Samsung yönlendirmesi ile BDH İletişim adlı yetkili servise garanti kapsamınd...a olması için gönderdim. Cihazımda kamera ya da ekranda herhangi bir kırık veya hasar yokken, servis tarafından telefonumun kamerası ve ekranı değiştirilmiş gibi işlem yapılarak ta

Mayıs 2024’te Çorum Merkez Turkcell bayisinden sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu aldığım...dan beri hızlı şarj tüketimi ve aşırı ısınma sorunlarıyla kullanıyorum. Telefon daha 1,5 yıl dolmadan bu kez de şarj almamaya başladı. Buna ek olarak son dönemde kamera performansı

Samsung s24 Ultra telefonumda yaklaşık 5–6 aydır rehberle ilgili çok ciddi bir problem yaşıyorum. Telefona eklediğim kiş...iler en geç bir hafta içinde kendiliğinden siliniyor. Kişileri defalarca telefon hafızasına kaydetmeme rağmen aynı sorun tekrar ediyor ve silinen kişileri çöp kutusunda da bulamıyo
Samsung Galaxy z Flip 5 cihazımın ekranını her katladığımda telefon anında kapanıyor ve kullanılmaz hale geliyor. Cihazı...mın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, dış ekranda bulunan küçük bir kırıktan dolayı Bursa Osmangazi Samsung yetkili servisi sorunu incelemeden kullanıcı hatası diyerek garant

Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti aktif olmasına ve hattım 5g’ye uyumlu olmasına rağmen, 5g’ye özel tanımlanan 50 G...B hediye internet kampanyasından faydalanamıyorum. Samsung a34 5g model telefon kullanıyorum ve cihazımda şu anda 5g ibaresi aktif olarak görünmekte, yani hem hattım hem cihazım 5g

2024 yılında satın aldığım Samsung Galaxy a34 5g telefonum son 1 aydır gün içinde rastgele zamanlarda kendi kendine 4–5 ...defa yeniden başlıyor. Gündelik kullanımda hem işimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatacak düzeyde rahatsızlık veriyor. Sadece 2 yıllık bir cihazın bu kadar kısa sürede böyle

Samsung Flip 4 model telefonumu yaklaşık 1,5 hafta önce ortaya çıkan bir katlanma sorunu nedeniyle yetkili servise götür...düm. Telefon hiçbir şekilde darbe, düşme veya fiziksel deformasyona maruz kalmamasına rağmen cihaz tam olarak açılmamaya başladı ve katlanma mekanizmasında sorun oluştu. Daha önce

EasyCep’ten ikinci el Samsung s24 Plus bir telefon aldım ve yaklaşık 3 gündür cihazda Samsung hesabı ile ilgili ciddi bi...r sorun yaşıyorum. Telefonda Samsung account kısmına girmek istediğimde Google ile giriş seçeneğini kullanıyorum, Gmail adresimi yazıyorum ama sistem kabul etmiyor ve başka mail is

Aralık 2024’te Aksaray Vatan şubesinden Samsung s24 fe model bir telefon satın aldım. Telefonun kutusundan çıkan orijina...l şarj kablosunu büyük bir özenle kullandım, kabloyu katlamamaya ve ayrı taşımaya özellikle dikkat ettim. Buna rağmen yaklaşık 3–5 ay içinde kabloda temassızlık sorunu oluştu. Aynı

Samsung.com üzerinden ön siparişle bir adet Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefonun teknik özelliklerinde ...60 W hızlı şarj desteği olduğu belirtiliyor; ancak Samsung’un kendi sitesinde şu anda tekli 60 W adaptör bulunmadığı için Samsung Trio Adaptör almak zorunda kaldım. Aldığım adaptör

İstanbul 212 Media Markt Bağcılar Taş Ocağı Caddesi mağazasından yaklaşık 1 ay önce Samsung s25 fe model bir telefon sat...ın aldım. Telefonu aldıktan sonra yaklaşık 10 gün boyunca hiç kullanmadım, daha sonra kullanmaya başladığımda ise ciddi sorunlarla karşılaştım. Telefonda aşırı ısınma problemi yaşı


Samsung Galaxy 25 marka telefonumda e Görüş uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce te...lefona güncelleme geldikten sonra uygulama silindi, ben de tekrar yükledim. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra hattım bloke oldu ve o günden beri kapalı cezaevinde bulunan kardeş


Samsung A17 marka telefonumda yaklaşık 4 aydır Instagram hesabı açamıyorum. Görünen o ki telefonumun IP adresine spam ve... engel kısıtlaması uygulanmış durumda ve bu yüzden normal şekilde platformu kullanamıyorum. Farklı Wi‑Fi ve mobil veri ağları denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı e‑p

Samsung s24 Fabrikasyon Ayıbı, Kanun Tanımayan "6 Ay" Dayatması ve Çözüm Ekibi Skandalı. Samsung s24 cihazımda, tamamen... fabrikasyondan kaynaklanan arka kapak açılması sorunu yaşadım. Yetkili servise gittiğimde, arka kapağın kullanıcı hatası dışında açıldığı teknik olarak kabul edilmesine rağmen, 65