Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S23 Bataryası Şişti, Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi

S23 Bataryası Şişti, Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
S23 Bataryası Şişti, Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
profile
13 Nisan 21:24
195

Samsung s23 telefonumun bataryası 2 aydan uzun süredir şişmiş durumda. Cihazın arka kasasında belirgin bir kabarma oluştu ve bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de telefonu kullanırken rahatsızlık veriyor.

Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da teknik servise gitmedim, ancak bu kadar kısa sürede bataryada böyle bir problem yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da, batarya şişmesi gibi güvenlik riski taşıyan bir durumun kullanıcı hatası olmadan oluştuğunu düşünüyorum. Yaklaşık 15 yıldır Samsung telefon kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Samsung’dan, uzun yıllardır markayı tercih eden bir kullanıcı olarak, iyi niyet kapsamında ve güvenlik riski de göz önünde bulundurularak telefonumun bataryasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 11:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

16 Nisan 15:58

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S23 Ultra'da Güncelleme Sonrası Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Riski

profile
28 Kasım 2025 09:16
3.336

Samsung Galaxy S23 Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
06 Şubat 21:46
1.355
Samsung Galaxy S23 Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Endişesi
Benzer Şikayet Yaz