to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung s24 Ultra cihazımın garanti sürecinde İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise başvurdum ve bu süreçte bana ikame ci...haz olarak Samsung s21 Ultra verildi. İkame verilen bu telefonun arka kapağının kırılması üzerine, benden arka kapak ve çerçeve ücreti talep edildi. 19 Şubat 2026 tarihinde bu işl
"Herkese merhabalar, Tüketici Hakem Heyeti'ne itiraz süremi geçirmeden gidip itiraz davası açtım ve kazandım. Dava yaklaşık 1,5 ay içinde sonuçlandı ve ücretsiz değişim mahkemece onaylandı. Bundan sonra kararın tebligatının bana gelmesi ve Samsung'a tebliğ etmem derken 1 aya yaklaşık da bu konuları bekledim. Daha sonra Ataşehir Samsung teknik servise gidip TR stoklarında aynı model olmadığı için Galaxy z Flip 7 cihazı ile değişim yapıldı. Bu tarz süreçlerinizde haklarınızı bilin ve kendinizi haklı görüyorsanız sonuna kadar gidin, hakkınızı arayın. Yeni telefonu şu an sorunsuz kullanıyorum umarım bu tarz bir şey tekrar yaşamam, kimse de yaşamaz."
Samsung Flip z6 model açılır kapanır telefonumu yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan yaklaşık 60 bin tl ödeyerek satın ...aldım. Yaklaşık bir aydır cihazı kullanırken aniden ekran kararıyor, görüntü tamamen kayboluyor ve bir süre sonra kendiliğinden tekrar geliyor. Bu esnada yaptığım tüm işlemler yarı
Samsung Galaxy z Flip 7 fe model telefonu 09.01.2026 tarihinde Alternatif Teknoloji’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk ...günden beri aşırı derecede ısınma ve bataryanın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşıyorum. Telefon kısa süreli kullanımda bile ısınıyor, şarjı da gün içinde normal kullanımda bile da
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom e‑Mağaza üzerinden Samsung Galaxy A17 5G 6/128 GB cihazını 8156343220 sipariş numarası... ile satın aldım. Cihaz elime ulaştı, kutusunu dahi açmadan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim; ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Türk Telekom uygulaması
20 yılı aşkın süredir Samsung telefon kullanıcısıyım ve kendimi açıkça marka bağımlısı olarak tanımlayabilecek kadar ürü...nlerinize sadık kaldım. Ancak yaşadığım son durum, bu sadakatin adeta cezalandırıldığını gösteriyor ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 2008 model Kia Cerato aracımın m
11.01.2026 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra cihazda, özellikle iş ve günlük hayatımda yoğun şekilde kull...andığım Instagram uygulamasında ekranı ikiye bölme (çoklu pencere) özelliği çalışmamaktadır. Eski model cihazlarda sorunsuz çalışan bu özellik, yeni aldığım üst segment telefonda ç
Samsung Galaxy s24 fe telefonumun ekran kilidiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon şifremi doğru girmeme rağmen... sistem kabul etmiyor ve yanlış diyor. Telefona sadece parmak iziyle giriş yapabiliyorum, ancak pin istediği her noktada kilitleniyorum. Ekran kilidini sıfırlamaya çalıştığımda da
13 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a36 model bir telefon satın aldım, 15 Şubat 2026’dan itibar...en de aktif olarak kullanıyorum. Cihazın tüm güncellemelerini yaptığım halde ekran kapalıyken bildirim geldiğinde ekranda hiçbir uyarı görünmüyor, ekran uyanmıyor. Bildirimleri yal
"Mağazada yasadığım olay; urunu kendi inisiyatifinde olduğu için değiştirdiklerini ve para iadesi yapılmadığı için 5 kere cam değiştirme hakkim olacağını söylediler. Yazılı belge istedim veremediler ben güvenmediğimi söyledikten sonra da para iadesi olmadığı için yerine kulaklık aldım. Sorunu çözdük."
16 Şubat 2026 tarihinde Ümraniye Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung s25 fe model telefonu satın aldım. İlk kurulumdan... hemen sonra ve özellikle arama sırasında, ön kamera altında üç adet noktanın flaş gibi yanıp söndüğünü fark ettim. Arama bittiğinde bu ışıklar kayboluyor ancak kullanım sırasında
"Kaliteli bir ürün teşekkürler"
Samsung s25 Ultra model telefonu 25.05.2025 tarihinde satın aldığım günden beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefo...nu ilk günden itibaren şarj, Bluetooth bağlantısı, internet kullanımı ve aşırı ısınma problemleriyle kullanmak zorunda kaldım. Telefonu geceleri yaklaşık yüzde 40 şarj ile bırakma
Samsung Galaxy A16 marka telefonumun ekran şifresini unuttuğum için, ekran kilidinin açılması amacıyla cihazımı garanti ...kapsamında Samsung yetkili servisine gönderdim. Cihazı Cuma günü Yurtiçi Kargo ile, 5002******42 takip numarasıyla yolladım. Servise ulaştıktan sonra tarafıma, cihazın kargo sürec
Vatandan Samsung S23 telefon aldım, şarj kablosu bozuk çıktı. Garanti için bana telefonla birlikte yollanması gerektiğin...i dediler. Ben kendim Samsung WA sitesinden telefonsuz kabloyu iki kere gönderdim, hiçbir şey yapmadan geri göndermişler. Evden çalışıyorum, telefondan çalışıyorum, telefonu gönder
Samsung’dan yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Galaxy Buds 3 model kulaklığımın sol tarafında tamamen ses gitti. Ürünü Turkcel...l Pasaj uygulaması üzerinden taksitle, toplam 3.500 TL bedelle satın aldım ve şu ana kadar yalnızca ilk taksitini ödedim. Kulaklığı sadece 45 gün kadar kullandım ve bu kısa sürenin
Samsung Shop üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde Samsung Galaxy s25 fe model telefon için sipariş verdim ve özellikle işle...rimi ayarlayarak 16 Şubat 2026 tarihi için planlı teslimat seçtim. Buna rağmen ürün planlanan tarihte teslim edilmedi, üstelik teslim edilemeyeceğine dair bana hiçbir şekilde bilgi
31.01.2026 tarihinde Samsung s23 Ultra cihazımı batarya değişimi için Ankara’daki Samsung yetkili servisine gönderdim. B...u işlem için 2.553 TL ücret çıkarıldı ve ödememi yaptım. 14.02.2026 tarihinde telefonumu teslim aldığımda, değişim fişi ve şişmiş batarya da kutunun içine konulmuştu. Ancak batary
Samsung marka Galaxy Z Flip 6 telefonumuzun ekranı ikinci kez arızalandı. Aynı sorunun tekrar yaşanması üzerine bu kez t...amir değil, kalıcı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ettik. Yaklaşık 10 gün önce başlayan bu süreçte, cihazı İskenderun Prime Mall Teknosa mağazası üzer
Samsung s23 fe model telefonumu yaklaşık 18–20 aydır kullanıyorum ancak cihazın batarya performansından hiç memnun değil...im. Tam dolu şarjla günü bırakın, günün yarısını bile rahatlıkla çıkaramıyorum. Normal bir kullanımda dahi şarjın bu kadar hızlı tükenmesi bir akıllı telefon için kabul edilebilir
Samsung s24 Ultra 256 GB cihazımı yaklaşık 1 yıla yakındır kullanıyorum ve aldığım ilk günden beri kameradan son derece ...şikayetçiyim. En basit telefonlarla bile yan yana kıyaslama yaptığımda, özellikle de evde kullandığımız s23 Ultra ile karşılaştırdığımda, benim cihazımın kamerası belirgin şekilde