Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Samsung Telefon ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 301.503
Samsung Telefon 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.3 - Beş Yıldız%44.1
- Dört Yıldız%14
- Üç Yıldız%5
- İki Yıldız%2.6
- Bir Yıldız%34.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Samsung Telefon, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Samsung Telefon, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Samsung Telefon Sürekli
6.865 şikayet
Samsung Galaxy A10s Telefonum Wi-fi Bluetooth Açılmıyor
Samsung Galaxy A10s telefonum güncelleme yükledikten sonra wi-fi bluetooth açılmıyor. Tüm ayarları sıfırladım. Hatta fabrika ayarlarına bile yükledim. Sorun düzelmedi. Lütfen bir çözüm bulun. Sürekli ekran altında bluetooth durduruldu diye bildirim geliyor. Bundan dolayı aşırı derecede şarj kullanıy...
Samsung Telefon Account İkili Doğrulama Nedeniyle Giremiyorum
Samsung a71 modelini kullanıyorum. Samsung hesabımda ikili doğrulamayı açtım güvenlik için fakat açmaz olaydım şu an hesabıma giriş yapamıyorum numaramı değiştirdiğim için sürekli benden doğrulama kodu istiyor ve kod eski numaram olan numaraya gidiyor ve öyle bir numara artık yok. Tamam Samsung bunu...
Samsung Telefon NFC Etiket Uyarısı
Sürekli NFC etiketi okunamadı hatası alıyorum. Titreşimle birlikte ses çıkartıyor. Şu an bu mesajı zor yazdım pişman olmamak için sorunun bir an önce tarafınızca çözülmesini bekliyorum. Telefonu kullanamıyorum. S9+... Kullanıyorum acil dönüş bekliyorum.
Samsung Telefon Kapatma Tuşundan Kapanmıyor
Cihazım Samsung Galaxy m11 alalı 16 ay oldu ama bu kadar erken sorun çıkaracağını sanmıyordum. Telefonun tuş kilidini kapatıyorum, tuş kilidi kapanıyor ama ekran kapanmıyor sürekli açık halde bekliyor. Bir çözüm için dönüş yaparsanız sevinirim.
Samsung Telefon Galaxy M31 Sorunu
2020 temmuz ayında Samsung m31 telefon aldım. Garanti süresi dolmasına daha 6 ay var. Cihaz dün itibari ile kendi kendine kapandı ve açılmıyor. İlk başta Samsung yazısı çıkıyor ve sürekli aynı yazı kalıyor, telefon ısınıyor... Ta ki şarj bitene kadar. Samsung dedik dünya markasıdır dedik başımıza bu...
Samsung Telefon Sinyal Gücü Zayıflığı
Samsung m12 telefonundan iki adet aldım ikisinde de sinyal sorunu var ev internetine bağlanmakta zorluk çekiyoruz bağlanmak için sürekli telefonun Wi-Fi'sini kapatıp açmak gerekiyor. Arama yapamıyoruz telefonu kapatıp açmak gerekiyor. Arayanların telefona ulaşılamadığını söylüyorlar. Bu sorunun gide...
Samsung Telefon Sinyal Zayıflığı Yaşıyorum
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Samsung Galaxy M12 telefonumun sinyali zayıf. Arama yaparken ve internete bağlanırken sıkıntı yaşıyorum. Video izlerken telefon kasılıyor. Modeme bağlandığım zaman bağlantım kesiliyor ve sürekli Wİ-Fİ'yi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Ücret iadesini talep ediyorum.
Samsung A71 Sürekli USB Takıldı Çıkarıldı Diyor
Samsung A71 telefonumu alalı 1 yıl oldu. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bildirimler çubuğunda sürekli USB takıldı çıkarıldı diyor. Yeter artık yapacaksanız bir sistemi doğru yapın güvenerek gönül rahatlığıyla aldım ama boşa çıkardınız yeter.
Samsung M1S Donarak Kapanmakta
Samsung 31S markalı telefonum alalı 1 yıl oldu sürekli donarak kapanıyor. Telefonla kesinlikle hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir servise götürmedim garanti ilgili bir sıkıntı yaşamamak adına, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Marka ile ilgili güvenimin sarsılmasını istemiyorum.
Samsung Telefon Samsung Galaxy A11 Sorunsalı
Samsung a11 2 adet telefon aldık telefon sürekli olarak donma kasma yapıyor ne arama yapabiliyorum doğru düzgün ne de oyun oynayabiliyorum o derece kötü bir hal aldı. Kardeşiminkini değiştirdiler başka bir model ile benimki sorun çözüldü deyip gönderdiler ama hâlâ kasmaya ve donmaya devam ediyor iyi...
Samsung Telefon Note 8 Bixby Hatası
Samsung Note 8 telefonum sürekli Bixby hatası veriyor. Bixby özelliğini kapatırım halde sürekli önüme Bixby güncelle aktifleştir diyerek çıkıyor. Servisiniz uzaktan bağlandı yine çözemedi. Yazılım attım yine aynı devam ediyor. Lütfen bir çözüm sağlayın.
Samsung Telefon A32 Kasma, Donma!
Samsung a32 kasma donma uygulama açma sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda uygulamaları acarken donuyor. Sürekli hata veriyor, alarm bile kuramıyorum. Galeriye girince resimler görünmüyor. Kasıyor sürekli. Sıfır aldım severek aldım, ama hep bir sorun yaşadım. Sorunun çözülmesini istiyorum.
Samsung Telefon Account Cep Numarası Değişikliği
Samsung account ayıtlı olan telimi kapattım. Şu an kullanmış olduğum numarayı kaydedemiyorum lütfen yardımcı olur musunuz. Sürekli Samsung account mesaj geliyor ama ne yaptıysam düzeltemiyorum. Eski numarayı silip yenisini yükleyemiyorum. Acil yardım.
Samsung Telefon A70 Otomatik Video Durdurma
Samsuna70 marka telefonumda video izlerken sürekli videoları durdurma sorunu yaşıyorum, youtube.com Instagram ve 3 tarayıcısı da farklı videolarda bu ...
“Yaklaşımınız için teşekkürler”
Samsung Telefon Sürekli Titriyor ,nfc Etiketi Okunmadı Uyarısı!
Samsung Galaxy s20 kullanıyorum. Bayağı uzun bir süredir telefonum kendi kendine titriyor. Snapchat'e girdiğimde de titriyor. Uzun süreli video çekemiyorum. Birkaç gündür de NFC etiketi okunmadı. Bildirimi geliyor. Sürekli titriyor. Bir an önce çözülmesini istiyorum.
Samsung Telefon Galaxy A7 2017 Kendiliğinden Kapandı Açılmadı
Samsung Galaxy A7 2017 telefonum düştü sonraki günlerde gün içinde sürekli kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Güç tuşuma uzun süre basıyorum olmuyor, şarja takıyorum olmuyor tepki sıfır yani. Şu an kapandı ama tekrar açılmıyor ne yapmalıyım yardımcı olur musunuz?
Samsung Telefon Yetkili Servisin Marifetleri
Samsung Galaxy MS31s telefonumun şarj aletinin adaptörü bozuldu ve Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve telefonla birlikte şarj aletini bana Maltepe-İstanbul'da olan Samsung BDH yetkili servisine ücretsiz kargoyla göndermemi istediler. Göndermeden önce yetkili servisi de aradım, aynı şeyleri onlar...
Samsung Telefon Power Bank Şarj Etmiyor!
Samsung fast charge marka model 10000Mah' lik powerbank ı Şarja taktığımda 4 ışık yanıp sönüyor ama bir türlü şarj olmuyor. Kabloyu adaptörü değiştirdim yine aynı. Resetlemek için 10 saniye basılı tuttum yine aynı. Sürekli 4 ışık yanıp sönüyor.
Samsung Telefon Kasılması Ve Donması
Samsung A32 telefonu alalı 6 ay oldu, aldığım günden beri aşırı kasma yapıyor, sürekli dönüyor, kendi kendine kapanıp açılıyor, kamerası odaklanma yapmıyor, salıncak gibi sallanıyor, telefonu sürekli kapatıp açmak zorunda kalıyorum, açtıktan 15-20 dakika sonra tekrar eski haline dönüyor, bu konuda y...
Samsung Telefon Sürekli Olarak Güncelleme Bildirimi Gelmesi
Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak telefonda güncelleme bildirimi var. Telefonu güncelliyorum, aradan 10 dakika gibi bir süre geçtikten sonra tekrar güncelleme bildirimi geliyor. Eminim yine yapsam tekrar gelecek. Bu durumdan sıkıldım. Aynı sorunu yaşayan insanlar var mı bilmiyorum.
Samsung Telefon S20 Ultra Android 12 Sorunları
Galaxy s20 Ultra kullanıcısıyım Android 12 güncellemesinden sonra pil göstergesi sürekli sıfır gösteriyor. Bütün her şeyi kontrol ettim açtım kapattım...
“Müşteri hizmetlerinin ilgili çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkürler Samsung”
Samsung Telefon Kendi Kendine Açılıp Kapanması
Samsung m31s telefon kullanıyorum. Telefon özelliklerinde 6 GB RAM 8 çekirdek işlemci yüksek grafikli oyunları oynamak için uygun bir telefon yazdığı için aldım. Daha alalı 3 ay bile olmadı fakat oyun oynarken oyun sürekli kaşıyor ve bugün telefon kendi kendine kapandı ve açıldı. Keşke daha erken fa...
Samsung Telefon M22 Sürekli Biplemesi
Yeni aldığım Samsung m22 cep telefonum 2 gündür bu saatlerde sürekli bipliyor ve uzun süre bu devam ediyor. Şu an hala devam etmekte seri de mi sıkıntı var yoksa Samsung'da mı anlam veremiyorum. Çözüm bu bulamıyorum saçma sapan bir durum nedir çözüm istiyorum.
Samsung Telefon A32 WiFi Sorunu
Samsung a32 telefonum var 4 aylık cihaz WiFi ağına bağlıyken sürekli Wi-Fi'den düşüyor surumu güncel anlamadım gitti yeminle cihazdan soğudum çözüm bulmamaları da çok ilginç. Bu şikayetleri göz önünde bulundurmamaları da ayrı bir sorun. Lütfen çözüm bulun.