to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Ultra’da Sadece Vodafone Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi
Samsung s24 Ultra cihazımda yaklaşık bir haftadır yalnızca Vodafone hattımda bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz adeta sadece Vodafone hattını engelliyormuş gibi davranıyor ve bu durum sürekli devam ediyor.
Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her iki taraf da sorunu çözecek herhangi bir işlem yapmadı, sadece kendi açılarından bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kendi başıma cihazı veya hattı sıfırlama gibi bir işlem yapmadım çünkü sorunun hem operatör hem de cihaz kaynaklı olabileceğini düşünüyorum.
Samsung s24 Ultra cihazım ve Vodafone hattım üzerinde detaylı bir teknik inceleme yapılmasını ve bu inceleme sonucunda sorunun net olarak tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
