to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Tab S11 Orijinal Klavye Stokta Yok, Müşteri Desteği Yetersiz
Samsung Galaxy TAB s11 tablet için orijinal klavye aksesuarını aylardır ne internet sitenizde ne de mağazalarınızda bulamıyorum. Ürünü 02.01.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak kontrol etmeme rağmen sürekli “stokta yok” durumu ile karşılaşıyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde yalnızca stoklara gelince haber verileceği söyleniyor, ancak bu bilgi aylardır değişmedi ve somut hiçbir adım atılmadı. Tablet yeni ve güncel bir model olmasına rağmen bu kadar temel bir orijinal aksesuarın sağlanamaması, ürün desteğinin yetersiz olduğu izlenimini veriyor.
Samsung’dan Galaxy TAB s11 için orijinal ve tam uyumlu klavyenin en kısa sürede temin edilmesini ve stok durumuyla ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
