to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S25 Ultra Kamera Titremesi Ve Tıkır Tıkır Ses Sorunu
5.3.2025 tarihinde Amazon.com.tr satıcısından satın aldığım Samsung s25 Ultra cep telefonumun kamerasında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Fazla fotoğraf çeken biri olmadığım için durumu geç fark ettim, kamera ile detaylı denemeler yaparken problemi net olarak gördüm.
Telefonun kamerasını 0.6 zoom’a getirdiğim anda görüntüde sürekli bir titreme oluyor ve aynı anda cihazın içinden tıkır tıkır şeklinde sesler geliyor. Bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor ve telefon ilk günden beri böyleymiş gibi davranıyor. Amiral gemisi olarak satılan, üst segment ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir telefonda böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Cihazımın garanti kapsamında olduğunu değerlendiriyor ve bu kamera arızası nedeniyle Samsung Türkiye tarafından telefonum için birebir cihaz değişimi talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
