Garanti Dışı Ana Kart Arızasıyla Üç Yıllık Samsung S22 Ultra Kapanma Döngüsü

10.06.2026 tarihinde, 3 senedir kullandığım Samsung s22 Ultra cep telefonum, herhangi bir darbe, sıvı teması veya yetkisiz tamir müdahalesi olmamasına rağmen aniden sürekli açılıp kapanma döngüsüne girdi. Yapılan kontroller sonucunda cihazda ana kart arızası olduğu tespit edildi.

Cihazımın garanti süresi dolduğu için şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak bu seviyede ve bu fiyat bandındaki bir cihazda, tamamen normal kullanımda ana kart arızası yaşanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Markadan bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da jest beklemiyorum. Samsung, benim gözümde sadık bir müşterisini kaybetmiştir. Bundan sonra ne kendim Samsung ürünü alacağım ne de çevremdeki insanlara aldıracağım. Bu yaşadığım tecrübenin, marka açısından da olumsuz bir referans olacağını özellikle belirtmek istiyorum.