Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Samsung Telefon ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 269.474
Samsung Telefon 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.3 - Beş Yıldız%43.2
- Dört Yıldız%15.5
- Üç Yıldız%4.5
- İki Yıldız%3
- Bir Yıldız%33.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
7.391 şikayet
Samsung Telefon A40 Sorunu
Daha 3 ay içinde arka kamerası bozuldu garantiye gönderdim yapamadan geri gönderdiler 1 yıl dolmadan ses tuşları bozuldu şarj yeri bozuldu yeniden kendim yaptırmak zorunda kaldım ve ikinci yılımdayım telefon aşırı derecede kasıyor donuyor kötü bir telefon.
Samsung Telefon Markasının Servis Mağduriyeti
Samsung S6 Lite Tabletimi alalı 9 (dokuz) ay oldu müzik dinlerken hoparlörün kesintiye uğraması sonucu servise gittim bana yalan yanlış şeyler söylediler neymiş ekolayzır ayarı ile ilgiliymiş, akg hoparlörü böyleymiş, sesi alıp diğer hoparlöre verirmiş. Sanki, üstüne tabletin ekranında renkli piksel...
Samsung Telefon A71 Bitmeyen Sorunları
Samsung a71 telefon donuyor, kapanıp açılıyor, arama yaparken arama ekranı gelmiyor rehberde kalıyor 15 20 saniye sonra geliyor, hafıza kartını görmüyor, ses az çıkıyor, bazen de arama yaparken arama ekranı geliyor ama arama yapmıyor telefonu yeniden başlattığımda düzeliyor bir gün sonra yine aynı o...
Samsung Telefon Ses Kısılıyor Cızırtı Yapıyor
A71 telefonumu alalı 6-7 ay falan oldu, sadece müzik çalarken kısılma cızırtı gibi bir şey oluyor. Arada sırada 4 5 dakika sonra tekrar aynısı oluyor sonra düzeliyor çözüm için iletişimi geçilmesini rica ediyorum. Çok sinirimi bozuyor bu durum. Lütfen iletişime geçilmesini istiyorum.
2 Yıllık Samsung Cep Telefonu Sorunu
Samsung A9 2018 cihaz satın aldım. Almaz olsaydım. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum satın alma işleminden yaklaşık 2 ay sonra 04/05/2019 tarihinde şebeke anten sorunları başladı Sincan yetkili servise götürdüm bir takım işlemler yaptılar telefon çekmeye başladı fakat bu da uzun sürmedi 07/08/2019...
Samsung Telefon M31 Arızalı
2020 ekim ayında almış olduğum Samsung m31 marka telefonda ses tuşu kendi kendine kısılıyor ve aramaları duyamıyordum. Samsung garantiye şikayetimi bildirdim ve telefonu gönderdim. Telefonum garantiden geldi. Yapılan işlem raporu da geldi. Ancak telefonumu yeniden kurduğumda yine aynı şekilde ses tu...
Samsung Telefon Galaxy A70 Cihaz Sorunu
Samsung Galaxy a70 cihazıma güncelleme yaptım ses çok az çıkmaya başladı her güncellemede ayrı bir sorun yaşanıyor o kadar para verip bir de paramızla mağdur oluyoruz bir de Samsung büyük firma derler ufacık yazilim hatalarını bile düzeltemiyorsunuz.
Samsung M51 Durup Dururken Şarj Olmadı Ve Serviste Arka Kapağı Çatlattı
Samsung m51 model telefonum durup dururken şarj almamaya başladı ben de Gaziosmanpaşa teknik servisteki bayan personele gösterdim. Görevli telefonun sağını solunu her tarafını kontrol edip ve oradaki şarj aleti ile de kontrol etti ve şarj almadığını gözlemledi bu arada probleme dair ses kaydım da al...
Samsung Telefon S20 Ultra Ses Yankılanması
Samsung s20 Ultra cihazımda ses yankılanmasıyla ilgili problem yaşıyorum. Aramalarda karşı tarafta sesin yankı yaptığı yönünde şikayetler alıyorum. Telefon yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak çok can sıkıcı. Nasıl çözüleceği konusunda yardımlarınızı bekliyorum.
Samsung 15 Gündür Gelmeyen Telefon!
A70 Samsung Telefon verdim 15 gündür serviste yenisiyle değişecekleri söylediler ama hala ses yok her gün farklı kisi arayıp bilgi alıyorlar değişim onaylanmış deniyor ama ellerinde telefon yokmuş böyle saçmalık görmedim üst model verilecek dendi o da yok çocuklar okula gidiyor öğretmenlerden bilgi ...
Samsung Telefon Konuşurken Ses Yankılanması
Henüz 6 aylık s20 model telefonumla ilgili, karşımdaki ile konuşurken problem yaşıyorum, ses yankılanıyor ve karşımdakini anlayamıyorum. Bu sorun için önce telefonu sıfırla dendi yaptık düzelmedi. Hatta müşteri hizmetlerindeki personelle de aynı problemden dolayı iletişimde problem yaşadık. Sonra ye...
![profile]()
1 DestekçiSamsung Telefon A8 2018 Ahize Ses Kısık Geliyor!
Samsung a8 2018 telefonumdan yaklaşık son 1 aydır ahizeden karşı tarafın sesi çok kısık geliyor ses ayarlarından kısık değil kontrol ettim yazılım gün...
“Şikayetimle ilgilenildiği ve çözüm yolları anlatıldığı için memnunum, teşekkür ederim.”
Samsung Telefon M31 Pişmanlık
Bir ay önce sıfır Samsung m31 cep telefonu aldım. Konuşma esnasında ses kesiliyor dakika ilerliyor karşı ses gelmediği gibi benim sesimde gitmiyor. Ya da arama sonlandır dediğim de sonlandırma kapanıyor fakat bildirim tarafında arama devam ediyor gözüküyor. Bundan önce de zaten 6000mha diye aldık pi...
![profile]()
1 DestekçiSamsung Galaxy A31 Cihazımdan Gelen Ses
Samsung Galaxy A31 2021 telefonumdan sürekli bildirdim sesi geliyor ve bildirim yok hatta ben kontrol ettim bildirimleri mi kapattım diye ama açık hepsi bu sesin çıkması açıkçası biraz anormal yani, telefonu alalı bir sene olmadı daha. Kısa sürede cevap bekliyorum.
Samsung A71 Garanti Ekran Değişimi Sonrası Kafayı Yedi
Samsung A71 cihaz 3-4 ay önce garanti servisinde ekran değişip geldi şu anda telefon kendiliğinden arama yapıyor müzik açıp kapatıyor müziğin sesini kısıp açıyor ekran gidip geliyor kendiliğinden uygulamalara girip saçma sapan hareketler yapıyor anlamadım.
![profile]()
1 DestekçiSamsung Telefon Ses Sistemi Ve Mavi Ekran!
1.5 yıl önce aldığım sıfır telefon olan a70 son zamanlarda en ufak oyunlarda bile kasıyor ve en önemlisi oyuna girdikten 1 dakika sonra ekranın en alt kısmında Mavi ışık yanıyor ve oyunlardaki ses kısılıyor ilk aldığım zamanlar bu telefon böyle değildi normalde YouTube.com'da falan gezince ses iyi ç...
![profile]()
1 DestekçiSamsung Telefon A50 Telefonumdan Gelen BİP Sesi
2 senedir kullandığım a50 telefonumdan ara ara bildirim sesi gibi ince bir "BİP" sesi gelmektedir. Kapatana kadar sürekli bu ses tekrarlamaktadır. Son...
“Mustafa Bey ve teknik ekipteki hanımefendi (ismini hatırlayamıyorum affetsin beni) gayet ilgili ve iyiydi. İkisine de teşekkür ederim”
Samsung Telefon Arama Sırasında Arıyormuş Gibi Yapıp Aramıyor.
Samsung telefon arama sırasında hata veriyor. Arıyormuş gibi yapıp aramıyor. 2021 yılı başında aldığım Galaxy a71 telefonum 4-5 aydır ekranda arıyor g...
“Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için. Önerilen ayarları yaparak kullanımıma devam edeceğim”
Samsung Ses Ver Yaptık Al Yaptık Al Sonra Ve Arıza Göremedik Yalanı
Samsung A30 telefonum kendi kendine kapanıp açılma sebebiyle 3. kez servisinize götürdüm telefonumu müşteri temsilcisi taktığımda telefon kapandığı açıkça ortaya çıkmıştır ilkinde batarya değişmiş yazılım yatası var dedikleri halde bir işlem yapılmamıştır. İkincisinde yazılım yüklendi arıza giderild...
Samsung Telefon Note 20 Yankı Problemi
Samsung Note 20 Ultra telefonumda yankı problemi var. Beni arayan ya da arama yaptığım kişiler seslerinin tekrar kendilerine geri gittiğini söylüyor. ...
“Hemen ertesi gün dönüş yapıldı, ilginiz için teşekkürler”
Samsung Telefon Kameradan Tıkırtı Sesi
Yeni aldığım cep telefonu Samsung a52 telefonu salladığımda kameradan tıkırtı sesi geliyor. Güvenip o kadar para verdim bu huzursuzluk durumu hoş olmuyor. Daha alalı 1 ay olmadı fakat huzursuzum! Nedeni tam olarak nedir bir türlü anlamış değilim.
Samsung Türkçe Dil Seçeneği
Samsung telefon WhatsApp Türkçe dil seçeneği yok Türkçe ses kullanamıyorum. Sürekli güncellediğim aldın. Türkçe dil seçeneği yok. İşim gereği Türkçe olması gerekiyor ama Türkçe dil seçeneği desteklenmiyor hatası alıyorum.
Samsung Telefon Galaxy S20 Fe Sesin Az Gelmesi
1.5 ay kadar önce aldığım Samsung s20 fe telefonumda son 1 haftadır ses sorunu yaşıyorum. Biriyle sesli ya da görüntülü görüşürken, kulaklıkla konuşsam da kulaklıksız konuşsam da, karşı tarafın sesi telefonumu kullanmaya başladığım ilk günlere göre çok daha az geliyor. Samsung membersten işlem yaptı...
Samsung Telefon Zil Sesi Medya Sesi
Tüm gün bir sorun yoktu Akşam medya sesi kırmızı oldu ve ses gelmiyor birisi arayınca da gelmiyor müzik dinleyemiyorum video dinleyemiyorum. Hiçbir şekilde işimi görmüyor Samsung telefonlarının bu ses sorunu bir bitmiyor gerçekten sıkıldım bu ne ya bir kamerası gider bir sesi.