to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung s25 Ultra model telefon satın aldım.... Cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen yakın zamanda telefonun üst kısımdaki iki objektifinin kamera halkası kendiliğinden düştü. Düşen parçaları fark ettiğimde maalesef bulamadım
4294343826 kayıt numarası ile Samsung Emaar mağazasına başvuru yaptım. Kardeşime ait Samsung a35 telefonu daha önce gara...nti kapsamında, a35 üretiminin durması sebebiyle bir üst model ile değiştirilmişti ve yeni cihaz 10.10.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. 13.05.2026 tarihinde kardeşim, tes
Yaklaşık 1,5 yıl önce Samsung Flip Z6 model telefon satın aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Telefonum 5 gü...n önce hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan durup dururken kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı Bursa Osmangazi’deki Samsung servisine götürdüm. Serviste, te
17 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy s22 5g cihazımın garantisi 17 Nisan 2026 tarihinde doldu. Garantini...n bitişinin üzerinden daha 22 gün bile geçmemişken, cihazı kullanmadığım bir anda batarya şişerek arka kapağı kasadan ayırdı. Cihazı her zaman orijinal ve kaliteli aksesuarlarla,
Uzun yıllardır Samsung Electronics markasının telefonlarını kullanan bir müşteriyim. Büyük bir özen ve güvenle aldığım G...alaxy z Flip 6 256 GB model telefonumu Ağustos 2024’te yaklaşık 59.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra ilk ekran arızası ortaya çıktı ve telefonumu İz
Samsung Galaxy Flip5 cihazımı 06.05.2026 tarihinde Samsung Emaar yetkili servisine teslim ettim. Katlanan ekranda renk d...eğişimi oluştu ve bu durumun düşme veya darbeden kaynaklanmadığı, kronik bir sorun olduğu Samsung tarafından da kabul edildi. Buna rağmen süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk o
Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımın iç katlanır ekranı, kronik hâle gelen görüntü ve renk bozulması arızası nedeniyle şimd...iye kadar yetkili serviste 3 kez garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Cihazın ekran arızalarıyla ilk olarak 24.01.2025 tarihinde tanıştım ve yaklaşık 1,5 yıldır aynı iç
Samsung Galaxy A26 marka telefonumu 25.01.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Kağıthane e-ticaret mağazası üzerinden sat...ın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullanıyordum; ancak 06.05.2026 tarihinde, yani dün itibarıyla ekranda renk değişimleri oluşmaya ve dokunmatik alanın tutarsız şek
Samsung TAB11 cihazımı yaklaşık 2 ay önce kutulu ve faturalı şekilde aldım l. Cihaz kullanımdayken kendi kendine kapandı...ğı için ürün garantisi kapsamında İstanbul BDH iletişim e gönderdim. 4294086828 takip numarası verildi. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra Samsung çözüm ekibi beni arayarak gen
21.03.2023 tarihinde Samsung Fold 5 katlanabilir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra iç ekranda hata olu...ştu ve telefonu İzmir’deki yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, bunun üretim hatası olduğunu belirterek iç ekranı garanti kapsamında ücretsiz değiştirdi. Garanti devam ederke
17.10.2024 tarihinde Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. internet sitesi üzerinden Samsung Z Fol...d 6 model telefonu satın aldım. Cihazın tarafıma 2 yıl garanti kapsamında olduğu bildirildi ve IMEI numarası ile yapılan sorgulamada hâlâ garantisinin devam ettiği görülmektedir. Y
Samsung Galaxy z Flip 5 cihazımın ekranını her katladığımda telefon anında kapanıyor ve kullanılmaz hale geliyor. Cihazı...mın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, dış ekranda bulunan küçük bir kırıktan dolayı Bursa Osmangazi Samsung yetkili servisi sorunu incelemeden kullanıcı hatası diyerek garant
Samsung'dan almış olduğum 2 adet Galaxy A06 telefonun ekranında donma, yavaşlama ve kendi kendine tuş basması nedeniyle ...çağrı merkezini aradım. Uzaktan bağlanılarak yardımcı olunmaya çalışıldı, ancak sorun giderilemediği için servise yönlendirildim. Servis tarafından yapılan işlem sonrası telefon (i
Samsung Galaxy a35 telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunun uç kısmındaki kapak, herhangi bir darbe, düşme ...veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen 8 Nisan 2026 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünüm ve aksesuarları hâlâ garanti kapsamındadır ve bu kırık sebebiyle kabloyu sağlıklı şekil
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. Hakkında, yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung Gala...xy Z Flip 4 model telefonumla ilgili yaşadığım ekran arızasını paylaşmak istiyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın ekranda cidd
10.10.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Samsung cep telefonumu kasma, donma ve mikrofon arızası şikayetleriyle Diyarb...akır İstasyon yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda cihazımın anakartı, ekranı ve şarj soketi değiştirilerek tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı teslim aldık
"Her ne kadar Zorlu bir süreç olsa da telefonum yeniymiş kadar iyi durumda teslim edildi. Tüm verilerim de korundu. Hizmetiniz için teşekkürler."
Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumun ekranı kırıldığı için Samsung Yet...kili Mobil Cihazlar Servisi Destek Bilişim İzmir Konak şubesine 16 Mart’ta
2025 yılının 10. Ayında Vatan Bilgisayar e5 Esenyurt şubesinden 39.999 TL ödeyerek Samsung s25 fe model telefonu satın a...ldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra telefonda donma problemleri başladı. Özellikle görüntülü konuşmalarda cihaz takılıyor, geri tuşu çalışmıyor, üst bildirim penceresini
Samsung markasına güvenerek z Flip 6 model telefonu satın aldım. Cihazı her zaman dikkatli kullanmama rağmen 2 yıl içeri...sinde iki kez ekran arızası yaşadım. Son olarak 24.03.2026 tarihinde ekranda piksel hatası oluştu ve telefonum 4293233240 numaralı onarım işlem numarası ile servise alındı. Telefo
Samsung Galaxy TAB s10 fe model tabletimi titizlikle kullanmama rağmen, cihazın gövdesinde herhangi bir dış etken olmaks...ızın yapısal bir bükülme/yamulma meydana geldi. Cihazı 4293185635 servis kayıt numarası ile yetkili servis BDH’ye teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda, cihazın dış kasasında
Uzun yıllardır Samsung ürünleri kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim. 2021 yılından beri Galaxy A51 telefonumu, so...n üç yıldır da Galaxy Watch 4 Classic saatimi sorunsuz ve büyük bir memnuniyetle kullanıyorum. Cihazlarıma her zaman çok dikkat eden, darbe, düşme veya ihmalden özellikle kaçınan t
03 Nisan 2024 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonumu, 07 Mart 2026 günü garanti süresinde iç e...kranın orta kısmında çıkan çizgi sebebiyle Samsung Antalya Muratpaşa yetkili onarım servisine getirdim ve 4292878805 takip numarası ile servis açıldı. Fakat ertesi gün tarafıma kro
Yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Samsung s25 Ultra telefonumun hoparlöründen sürekli olarak rahatsız edici bir cızır...tı sesi geliyor. Cızırtı müzik dinlerken, video izlerken ve genel kullanımda her zaman fark ediliyor ve cihazdan aldığım tüm keyfi kaçırıyor. Cihazı garanti kapsamında, faturasıyl
Yıllar önce kullandığım Samsung Galaxy S3 telefonumda yaşadığım piksel kaybı problemi, bu kez yaklaşık bir yıl önce, Şub...at 2025’te benzer bir teknoloji mağazasından satın aldığım Samsung Z Flip 6 model telefonumda tekrar başıma geldi. Cihazın katlanır ekranının kenarlarından pikseller kaybolmaya baş
