to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy a35 telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunun uç kısmındaki kapak, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen 8 Nisan 2026 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünüm ve aksesuarları hâlâ garanti kapsamındadır ve bu kırık sebebiyle kabloyu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Telefonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, ürünün fatura numarası INT2025000120414’tür. Yaşadığım sorun üzerine Samsung yetkili servisini aradığımda, sadece kabloyu değil, telefonu da kabloyla birlikte servise götürmem gerektiği söylendi. Ancak telefonda hiçbir sorun yok, sadece kabloda fiziksel bir sorun bulunuyor ve günlük hayatımda telefona aktif olarak ihtiyacım var. Cihazı servise bırakmam istenmesi benim için mağduriyet oluşturuyor.
Ben, sadece şarj kablosunu orijinal kutusu ve faturasıyla birlikte göndererek, kırılan bu kablonun garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Telefonda herhangi bir arıza olmadığı için telefonumu servise vermek istemiyorum, sadece kusurlu olan kablonun değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.
Samsung S23 fe model telefonu satın alırken kutunun içinden çıkan orijinal şarj kablosu kısa süre önce bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. Bunun üzerine garanti kapsamında değişim için başvurmak istedim ve Samsung çağrı merkeziyle görüştüm. Ancak benden şarj kablosuyla birlikte telefonu da servise gönd...
Yaklaşık iki yıl önce Samsung a34 5g model telefonumu, markaya güvenerek Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımı bugüne kadar dikkatli kullandım; dıştan hiçbir darbe, kırık, çatlak veya sıvı teması yok ve neredeyse sadece kendi orijinal adaptörüyle şarj ettim. İki gün önceye kadar hiçbir sorunu ...
13 Eylül tarihinde Samsung Galaxy a34 model telefonumu Vatan Bilgisayar Kırıkkale şubesinden servise gönderdim. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra telefonum tekrar Vatan Bilgisayar Kırıkkale şubesine teslim edildi, ancak şarj kablosu, faturası ve telefon kutusu Bingöl Samsung bayisine gönderilmiş. Ek...
Samsung Galaxy a35 model telefonumda pilin erken bitmesi ve ısınma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde geçiştirildim. Cihazı Amazon üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis kayıt n...
Samsung A34 serisi Ağustos ayının 20'sinde sıfır alındı. Akşam kutuyu açıp kurulumunu gerçekleştirdim. İçerisinden çıkan şarj kablosu arızalı çıktı. Telefonda herhangi bir sıkıntı yok, sadece şarj kablosu arızalı. Şarj kablosunu değiştirin, telefonla beraber garantiye gidecek, diyorlar. Anlatamadığı...
Yorumlar