Samsung S25 Ultra Hoparlör Cızırtısı Garantili Onarım Talebi

Yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Samsung s25 Ultra telefonumun hoparlöründen sürekli olarak rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor. Cızırtı müzik dinlerken, video izlerken ve genel kullanımda her zaman fark ediliyor ve cihazdan aldığım tüm keyfi kaçırıyor.

Cihazı garanti kapsamında, faturasıyla birlikte satın aldım. Ürünün IMEI/sipariş numarası 89043051202300838925006*******34’tür. Henüz bu sorunla ilgili olarak ne müşteri hizmetlerine ne de yetkili servise başvurdum; ancak aldığım günden beri bu seviyede bir ses problemi yaşamam normal değil.

Samsung’un, garanti kapsamında gerekli kontrolleri yaparak bu kalıcı hoparlör sorununu çözmesini ve mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.