to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk günden itibaren, arama sırasında karşı tarafa sesim kopuk ve hışırtılı gidiyor. Eski telefonum Samsung m51 ile aynı konumda ve aynı operatörle ...
01.03.2026 tarihinde Samsung Galaxy j7 2016 model telefonumu sıfırladıktan sonra Google hesabımla tekrar giriş yapmak istediğimde Google Asistan için “Bu hesapta kullanılamaz” şeklinde bir hata almaya başladım. Telefonu sıfırlayıp e‑postamı giriyorum ancak her denememde aynı uyarı nedeniyle Google A...
Şu anda Samsung'a karşı çok sinirliyim. Markalarına her zaman güvenirim ve hatta evde 3 tane Samsung telefonumuz var, benim Galaxy S22'm de dahil, onu da 3 yıldan kısa bir süre önce aldım. Her şey yolundaydı — ta ki One uı 7'ye güncelleyene kadar. Güncellemeden sonra telefonum donmaya başladı, uygul...
Samsung s23 Ultra model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce telefondaki Güvenli Klasör özelliğini kullanmak istediğimde, uygulamayı açmaya çalıştığımda “güvenli klasör oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve o günden beri defalarca denememe rağmen aynı uyarı...
Ağustos 2022’de satın aldığım Samsung s22 model telefonumda dün itibarıyla batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Bataryanın şişmesi nedeniyle cihaz...
Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefonumu 17.07.2023 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM içerisindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce telefon elimdeyken aniden ekranda beyaz bir çizgi belirdi ve o günden beri kaybolmadı. Ailecek yıllardır Samsung kullanıcısıyız ve ilk kez böy...
Vodafone'dan Samsung Galaxy a26 5g bir telefon satın aldım. 25w orijinal şarj adaptörüyle birlikte, bir aylık telefonun şarj kablosu bozuldu. Saçma bir şekilde, durduk yere müşteri hizmetlerine ulaşıyorum. Benden telefonu Ankara'ya servise göndermemi istiyorlar ve 7 gün kadar serviste kalabileceğini...
Amerika’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım Samsung a14 model telefonumda bir süredir ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Ekran kararınca telefon tamamen donuyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor ve tekrar açıp kapatana kadar da düzelmiyor. Cihazın global garantisini sorgulamak için Türkiye’deki samsung.com.t...
Samsung’un resmi web sitesinden Galaxy s25 Ultra model telefonu, eski cihazımla değişim kampanyasından faydalanarak almak istiyordum. Elimde Galaxy s24 Plus bulunuyordu ve bu kampanya dahilinde telefonumu vererek toplamda yaklaşık 57 bin tl gibi bir fiyata alabiliyordum. Kredi kartımın hesap kesim t...
Samsung marka s25 fe model telefonumu birkaç ay önce sıfır olarak, garantili ve kaskolu şekilde satın aldım. Telefonumun şarjı yüzde 75 iken kendi kendine aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazımın garanti kapsamı devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan d...
Samsung s23 telefonumun pili 28.02.2026 tarihinde fark ettiğim şekilde şişti. Cihazı 30.08.2023 tarihinde satın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Pil şişmesi nedeniyle telefon normalden fazla ısınıyor ve arka kapak açılmış durumda, bu nedenle arka kapağın kırılma riski de oluştu. B...
Samsung s25 Ultra model telefonu daha bir yıl geçmeden, amiral gemisi diye çok yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak s26 Ultra çıktıktan sonra s25 Ultra’nın değerinin bir anda yaklaşık 20 bin lira düşmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir değer kaybı yaşanmas...
Samsung s23 Ultra model cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve aynı süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman hiç çekmiyor ve sıfır sinyal gösteriyor. Aynı operatör hattını başka bir telefona taktığımda ise sorunsuz çalışıyor, bu nedenle problemin tamamen tele...
"Her ne kadar süreç uzadı, yeni aldığım telefondan dolayı sorun yaşadığım için üzülsem de sonuç hiç beklemediğim kadar beni mutlu etti. Sadece aynı modelle değişim yapıldığını sanırken bit üst modeli görmek beni hem çok şaşırttı hem de sevindirdi ve Samsung markasının büyüklüğünü bir kez daha görmüş oldum. Bunun için ilgilenen herkese çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce, 11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Samsung s24 Ultra model telefonu satın aldım ve şimdiye kadar seve...
Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 2 ay önce aldım ve kullanmaya başladığım ilk günden beri cihazda ciddi bir yazılım sorunu yaşıyorum. Telefon hiçbir şekilde PDF dosyalarını indirmiyor, hangi kaynaktan denesem aynı sorunla karşılaşıyorum ve dosyaları cihazıma kaydedemiyorum. Yeni ve üst s...
Samsung s24 Ultra cihazımda rehbere yeni bir kişi eklediğimde, bu kişi rehber listemde görünmüyor. Ancak aynı kişiyi isimle arama kısmından arattığımda kayıtlı olarak karşıma çıkıyor. Yani kişi kaydı telefon tarafından yapılmış gibi görünse de, rehber listesinde görüntülenemiyor. Bu durumu 26.02.20...
Samsung Galaxy a17 4g model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Turkcell mağazasından aldım. Son 1 aydır cihazda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken önce belirgin bir performans düşüşü oluyor, ardından oyun çöküyor ve beni sürekli oyundan atıyor. Brawl Stars gibi nispeten hafif b...
2024 yılı 15 Mart tarihinde Samsung z Flip 5 512 GB katlanır telefon satın aldım. Telefonu normal şekilde kullanmama rağmen bir süre sonra ekran çevresinin üst tarafında kendi kendine kopma oluştu. Herhangi bir darbe, düşme ya da baskıya maruz kalmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Samsung’un re...
Samsung’dan aldığım z Flip 3 model telefonda, ekranın katlanma kısmında kabarma ve toz toplama sorunu yaşadım. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili servise gittim, ardından da Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmak zorunda kaldım. Tüm bu süreçlerin sonunda Samsung benimle iletişime geçerek z Flip 6...
Samsung m2 SSD Garanti kapsamında olmasına rağmen Türkiye'den alınmamasını öne sürerek ürünün değişimini yapmıyorlar, Samsung Türkiye canlı destek ekibinde sorguladığımda ürünün garanti kapsamında olduğunu kendileri söylüyorlar. Yetkililerle yaptığım telefon görüşmesinde ellerinden herhangi bir şey...
19.02.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Paragon AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy a17 telefon satın aldım. Telefonu kutusundan çıkardığım anda hem fiziksel hem de yazılımsal sorunlar olduğunu fark ettim. Cihazın sol alt kısmında gözle görülen bir delik bulunuyor ve yazılımsal olar...
Samsung Galaxy Z Flip 5 marka telefonumu Muğla Fethiye’deki Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz için kasko da yaptırdım. Telefonu aldıktan yaklaşık 8 ay sonra dokunmatik ve ekran sorunu yaşadım. Ürünü Teknosa aracılığıyla Samsung yetkili servisine gönderdik, kasko kapsamında ekran ücretsiz ola...
Samsung Galaxy s24 fe model telefonumda kısa süre içinde birden fazla ciddi sorun ortaya çıktı. Video kaydı sırasında kamera zaman zaman takılıp kalıyor, görüntü donuyor ve birkaç saniye sonra devam ediyor. Bu nedenle çektiğim videolarda atlamalar oluyor ve kayıtlar sağlıklı şekilde kullanılamıyor. ...
Samsung S24 Ultra telefonunu yaklaşık üç buçuk ay önce satın aldım ve telefonu başından beri kılıfla kullanmama rağmen arka kapakta kendi kendine renk değişimi oluştu. Bu sorun telefonu aldıktan sonra 2–3 gün içinde fark edilir hâle geldi ve görsel olarak rahatsız edici bir hâle dönüştü. Konu ile i...
