to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S23 Ultra'da Sürekli Şebeke Sorunu, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Samsung s23 Ultra model cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve aynı süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman hiç çekmiyor ve sıfır sinyal gösteriyor. Aynı operatör hattını başka bir telefona taktığımda ise sorunsuz çalışıyor, bu nedenle problemin tamamen telefondan kaynaklandığını düşünüyorum.
Şebeke sorunu genel olarak her yerde yaşanıyor; bulunduğum konumdan bağımsız şekilde sinyal alamadığım için arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Günlük iletişimimi doğrudan etkileyen bu durumdan dolayı cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Samsung’dan, s23 Ultra cihazımın detaylı şekilde incelenmesini, gerekli ise yazılımsal bir güncelleme ile sorunun giderilmesini veya garanti kapsamında onarım yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu şebeke probleminin kalıcı ve net bir çözümle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba. Şebeke anten soketi hassas yapıldığı için düşürmelerde kırılma riski var. Ücretli olarak dışarıda tamir ettirdim. Daha sağlam telefon yapılması gerekiyor. (Garantisi bitmişti )
