to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy a17 cihazımda yaklaşık son 1 aydır oyun oynarken ciddi performans sorunları yaşıyorum. Telefonda açtığım tüm oyunlarda kasma oluyor ve oyunlardan sürekli atıyor, bu yüzden telefonu oyun için verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar cihazı servise verme veya Samsung müşteri hizmet...
Samsung S23 Ultra model cihazımda yaklaşık 2–3 aydır şarj soketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı farklı kablolar denememe rağmen sonuç değişmiyor, soket gevşek olduğu için en ufak harekette şarj bağlantısı kesiliyor ve telefon sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Cihazı ikinci el olarak aldım...
Samsung A56 5G model telefonu 2026 yılı Şubat ayında, özellikle PUBG Mobile oynamak için, yüksek yenileme hızına sahip bir cihaz olsun diye satın aldım. Cihazın 120 Hz ekrana ve gayet güçlü bir işlemciye sahip olmasına rağmen PUBG Mobile’da 60 FPS sınırı olduğunu görmek büyük hayal kırıklığı oldu. 1...
Samsung Note 20 Ultra SM-N985F/DS model telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, yaklaşık 15 gün önce hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen ekranda durduk yere yeşil bir çizgi belirdi. Bununla birlikte son gelen güncellemeden sonra cihaz adeta kullanılmaz hale geldi. Mobil veri çalışmıyor...
10.10.2025 tarihinde Elit Mağaza Ltd. Şti.’den almış olduğum Samsung S24 model telefonuma ne herhangi bir sıvıya temas ettirdim ne de neme maruz bıraktım. Buna rağmen cihazım 20.02.2026 tarihinden itibaren sürekli “nem ve sıvı uyarısı” vermeye başladı ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamaz hâle gel...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmir Optimum AVM’deki Teknosa bayisinden Samsung Z Fold 5 cihazı satın aldım. Cihazın büyük ekranı kendi kendine üç kez arıza yaptı. İlk iki arızada, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen ekran tamamen gitti ve her ikisinde de cihazı garanti kapsamında Samsung yetki...
Samsung a34 model telefonumu satın aldıktan sadece 5 gün sonra telefon halının üzerine düştü ve o andan itibaren telefon hiç açılmadı. Yaklaşık 2 hafta tamamen kapalı kaldıktan sonra kendiliğinden düzeldi. Ancak yaklaşık 1 hafta önce telefon tekrar düştü ve aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Telefon k...
21.01.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Tokat merkezde bulunan Teknosa mağazasına Samsung Galaxy a56 model telefona bakmak için gittim. Mağazada Samsung telefonlarla ilgilenen görevli, bize karşı son derece ters bir üslup kullandı ve ilgisiz davrandı. Müşteri olarak soru sormamıza ve ürünlere bakm...
Samsung A35 model telefonumuzda dün gece 00.00 civarında herhangi bir sorun yokken, sabah uyandığımızda cihazın kendi kendine ekran şifresi koyduğunu fark ettik. Telefona hiçbir şekilde müdahalede bulunmadığımız halde, şu an cihaz tamamen kilitli durumda ve ekran sürekli şifre istemekte, bu nedenle ...
Uzun yıllardır telefon, televizyon ve tablet tercihini Samsung’dan yana kullanan ve çevresine de sürekli Samsung tavsiye eden bir kullanıcıyım. Ancak TAB s9 fe tabletimde yaşadığım son sorun, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaklaşık 1 gün önce, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası ...
Samsung s24 Ultra cihazımın garanti sürecinde İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise başvurdum ve bu süreçte bana ikame cihaz olarak Samsung s21 Ultra verildi. İkame verilen bu telefonun arka kapağının kırılması üzerine, benden arka kapak ve çerçeve ücreti talep edildi. 19 Şubat 2026 tarihinde bu işl...
"Herkese merhabalar, Tüketici Hakem Heyeti'ne itiraz süremi geçirmeden gidip itiraz davası açtım ve kazandım. Dava yaklaşık 1,5 ay içinde sonuçlandı ve ücretsiz değişim mahkemece onaylandı. Bundan sonra kararın tebligatının bana gelmesi ve Samsung'a tebliğ etmem derken 1 aya yaklaşık da bu konuları bekledim. Daha sonra Ataşehir Samsung teknik servise gidip TR stoklarında aynı model olmadığı için Galaxy z Flip 7 cihazı ile değişim yapıldı. Bu tarz süreçlerinizde haklarınızı bilin ve kendinizi haklı görüyorsanız sonuna kadar gidin, hakkınızı arayın. Yeni telefonu şu an sorunsuz kullanıyorum umarım bu tarz bir şey tekrar yaşamam, kimse de yaşamaz."
9.03.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung s24 fe 256 GB cihazını kredi kartıyla tek çekim olarak 29.800 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri ön kamerasından kesinlikle memnun değilim. Özellikle akşam çekimlerinde fotoğraflar son der...
Samsung Flip z6 model açılır kapanır telefonumu yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan yaklaşık 60 bin tl ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazı kullanırken aniden ekran kararıyor, görüntü tamamen kayboluyor ve bir süre sonra kendiliğinden tekrar geliyor. Bu esnada yaptığım tüm işlemler yarı...
"Öncelikle dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Ama iletişim bilgilerimin buradan gözükmesini istemiyorum. Sizinle iletişime geçmek için numaranızı verirseniz dönüş sağlarım. Teşekkürler."
Samsung Galaxy a36 model telefonumu yeni aldım ve cihazı kullanmaya başladığımdan beri ekranda özellikle akşamları evde ışıklı ortamda belirgin şekilde dalgalanmalar oluyor. Ekrandaki bu dalgalanma sorunu, telefonu ilk günden itibaren yaşamam nedeniyle beni oldukça rahatsız ediyor ve cihazdan bekled...
Samsung Galaxy z Flip 7 fe model telefonu 09.01.2026 tarihinde Alternatif Teknoloji’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri aşırı derecede ısınma ve bataryanın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşıyorum. Telefon kısa süreli kullanımda bile ısınıyor, şarjı da gün içinde normal kullanımda bile da...
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom e‑Mağaza üzerinden Samsung Galaxy A17 5G 6/128 GB cihazını 8156343220 sipariş numarası ile satın aldım. Cihaz elime ulaştı, kutusunu dahi açmadan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim; ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Türk Telekom uygulaması ...
20 yılı aşkın süredir Samsung telefon kullanıcısıyım ve kendimi açıkça marka bağımlısı olarak tanımlayabilecek kadar ürünlerinize sadık kaldım. Ancak yaşadığım son durum, bu sadakatin adeta cezalandırıldığını gösteriyor ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 2008 model Kia Cerato aracımın m...
11.01.2026 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra cihazda, özellikle iş ve günlük hayatımda yoğun şekilde kullandığım Instagram uygulamasında ekranı ikiye bölme (çoklu pencere) özelliği çalışmamaktadır. Eski model cihazlarda sorunsuz çalışan bu özellik, yeni aldığım üst segment telefonda ç...
Yaklaşık bir senedir kullandığım Samsung s24 fe cihazımda, 5–6 aydır devam eden çok can sıkıcı bir ekran sorunu yaşıyorum. Telefonda bir şey izlerken ekran yatay konumdayken kendiliğinden saniyede bir dönüyor, bu da hem kullanımı çok zorlaştırıyor hem de telefonun kalitesini gözümde ciddi anlamda dü...
Samsung Galaxy S23 model telefonumu Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 29.000 TL bedelle, 3 taksit halinde satın aldım. Cihazın garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra alt hoparlör tamamen bozuldu ve şu an düzgün ses alamıyorum. Telefonu bu kadar yüksek bedelle ve amiral gemisi bir model olduğ...
Samsung marka Galaxy s22 akıllı telefonumu 01.12.2023 tarihinde Nevşehir Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı bugüne kadar sadece kendi orijinal şarj kablosu ve adaptörüyle, normal kullanım koşullarında kullandım; telefonda hiçbir darbe, düşme ya da yetkisiz işlem olmadı. Birkaç gün ön...
Samsung Galaxy s24 fe telefonumun ekran kilidiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve yanlış diyor. Telefona sadece parmak iziyle giriş yapabiliyorum, ancak pin istediği her noktada kilitleniyorum. Ekran kilidini sıfırlamaya çalıştığımda da...