to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2022’de satın aldığım Samsung s22 model telefonumda dün itibarıyla batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Bataryanın şişmesi nedeniyle cihazın arka kapağı açılmaya başladı, telefon şarj almamaya başladı ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik riski oluşturmaya başladı. Bu sorun ilk kez yaşandı ve telefonumu şu an güvenle kullanamıyorum.
Cihazı henüz herhangi bir teknik servise götürmedim; ancak bu şekilde bir batarya şişmesi yaşanmasının ürünün kronik bir hata taşıdığını gösterdiğini düşünüyorum. Ayrıca cihazın artık garanti kapsamında değil. Buna rağmen, bu sorunun kullanıcı hatasından bağımsız, güvenlik riski barındıran bir durum olması nedeniyle Samsung’un konuya hassasiyetle yaklaşmasını bekliyorum.
Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve cihazımı yetkili servise götürmeyi planlıyorum. Samsung’dan, bu problemi kronik bir batarya sorunu olarak ele alıp cihazımın batarya kaynaklı arızasının ücretsiz ya da mağduriyetimi giderecek şekilde tamir edilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak telefonumun güvenli şekilde tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Telefonu 2023 Ağustosta aldım tarihte yanlışlık olmuş.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Markanın beni araması benim hiçbir işime yaramadı yine de teşekkürler
Samsung s22 model telefonumda dün itibarıyla batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Batarya şişmesinden dolayı cihazın arka kapağı açılmaya başladı, telefon şarj almamaya başladı ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik riski oluşturmaya başladı. Cihazı henüz herhangi bir teknik servise götürmed...
22 Eylül 2025 tarihinde Galaxy s22 model telefonumda batarya şişmesi problemi yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor. Cihazı Turkcell’den satın aldım ve garanti süresi ise 16.09.2025 tarihinde sona erdi. Garanti bitiminden sadece 5 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmam büyük ...
Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce pilin şiştiğini fark ettim. Pil şişmesi nedeniyle cihazın arka kapağı açıldı ve şu anda telefon şarj olmuyor, dolayısıyla sağlıklı bir şekilde kullanılamaz durumda. Yaşadığım bu ciddi sorunla ilgili olarak Samsung tarafıy...
Samsung Galaxy S22 model cep telefonumu yaklaşık 2,5 yıldır, üretici tavsiyelerine uygun ve normal kullanım koşullarında kullanmaktayım. Cihazımın garanti süresi Eylül 2025 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, geçtiğimiz pazar günü herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmaksızın b...
2023 yılı Ağustos ayında satın aldığım Samsung Galaxy s22 model telefonumun garanti süresi bittikten sonra pilinin şiştiğini fark ettim. Pil şişmesinden dolayı telefonumun arka kapağı gözle görülür şekilde açık duruyor. Cihazımı yalnızca orijinal şarj aleti ile şarj ediyorum ve şarjdayken oyun, uygu...
Yorumlar