Samsung Telefon alınmaz

2024 Mayıs ayında Samsung'un kendi resmi sitesinden satın aldığım SM-S711B/DS model Galaxy S23 fe cihazımda Temmuz ayından beri donma sorunu yaşıyorum. Telefonum ara sıra hiçbir tuşa tepki vermiyor, yalnızca geri tuşu çalışıyor. Bu durumda, tüm tuşlara basarak telefonu zorla yeniden başlatmak zorund...

Shop.samsung.com sitesine Galaxy S25 cep telefonu almak için girdim. Mevcut kampanyalarını incelediğimde, s serisinden cep telefonu alana Galaxy Buds3 ve Galaxy Watch 7 hediye edildiğini gördüm ve bu nedenle üye oldum. Ayrıca s Wallet ile yapılan ödemelerde sepette %5 indirim fırsatı vardı. Tüm uygu...

Samsung S23 fe model cihazımda son 3 aydır donma, aşırı ısınma, kasma ve hızlı şarj bitmesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu problemler özellikle oyun oynarken, sosyal medyada gezinirken ve şarj olurken sıkça ortaya çıkıyor. Cihazı Osmaniye’deki Samsung orijinal mağazasından sıfır olarak aldım ve 2 yı...

06.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Pizza AVM'deki Samsung mağazasından Samsung S20 fe model bir telefon satın aldım. Telefon arızalı çıktığı için ürünü iade ettim ve 15896891120 numaralı işlem üzerinden iade talebimi başlattım. İade başvurum kabul edildi, ancak yaklaşık iki aydır tarafıma herhangi bir ö...

Samsung S24 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri cihazda ciddi bir pil sorunu yaşıyorum. Son 3-4 gündür ise bu sorun daha da belirgin hale geldi; günlük kullanımım 6 saat bile olmadan telefonun pili tamamen bitiyor. Ürün tanıtımında belirtilen pil perfor...

İki hafta önce İzmit 41 Media Markt’tan 20.000 TL ödeyerek aldığım Samsung A56 model telefonumdan son derece memnuniyetsizim. Cihazı aldığım günden beri Wi-Fi çekim gücü çok zayıf; modem 3-5 metre ötede olmasına rağmen bağlantı kopuyor veya modem neredeyse hiç görünmüyor. Aynı ortamda bulunan ve 10 ...

03.08.2025 tarihinde Samsung Online mağaza üzerinden Galaxy Watch 8 (sipariş numarası: TR250803-90131056) satın alırken, eski saatimi EasyCep firmasına teslim ettim. Kampanya kapsamında eski ürünümü teslim ettiğimde 2.125 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ve bu konuda yazılı onayım da mevcut. Ancak ...

Samsung S22 model telefonumda, son yazılım güncellemesini yaptıktan yaklaşık 4-5 gün sonra bataryamın çok hızlı tükendiğini fark ettim. Kısa süre içinde bataryanın şişmesi nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda telefonu hiç kullanamıyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda v...

Samsung S24 fe model cihazımı 14.08.2025 tarihinde Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana pil ve şebeke problemleri yaşıyorum. Ayrıca, cihazı aldıktan sadece iki hafta sonra tamamen kilitlendi ve garantiye göndermek zorunda kaldım. Garanti sürecinde “cihazda problem yok, yazıl...

Samsung Galaxy TAB S6 Lite cihazımla birlikte gelen kalem, herhangi bir düşme veya darbe olmamasına rağmen bugün not alırken normal bir şekilde yazdığım sırada içten kırıldı ve yazmamaya başladı. Tableti yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım ve sipariş numar...

Samsung Galaxy A06 model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Turkcell’den aldım ve cihazın garantisi halen devam ediyor. Aldığımdan beri cihazda ciddi donma ve ekranın tepki vermemesi sorunları yaşıyorum. Özellikle telefonu günde en fazla 1 saat kullanmama rağmen, neredeyse bu sürenin tamamında (yaklaşık ...

14 Ağustos’ta garanti kapsamında Çekmeköy Samsung yetkili servisine teslim ettiğim Galaxy TAB S10 fe tabletim bir ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Tabletim bugün elime ulaştı ancak bu süreçte geçici bir ürün alma hakkım olduğunu bugün öğrendim. Servis tarafından süreç boyunca bana hiçbir bilgile...

Samsung Galaxy S25 model telefonumun arka kamerasında sürekli olarak bir sorun yaşıyorum. Normal modda fotoğraf çekerken, görüntüler portre modundaymış gibi oluyor; fotoğrafların kenarları flu, yalnızca ortası net çıkıyor. Bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri mevcut ve her fotoğraf çekiminde aynı...

Samsung Galaxy A24 model telefonumda açma kapama tuşunda yaşadığım problem nedeniyle Temmuz 2025’te Erzurum Samsung Yetkili Servisi’ne başvurdum. Cihazı servise teslim ettim, ancak servisten aldıktan sonra aynı problem devam etti. Ayrıca şebeke problemi ve arama süresinin uzun olması gibi ek sorunla...

Samsung Galaxy A52 model Android telefonumda kullandığım Instagram hesabım (kullanıcı adı: murat_geryy06), hiçbir sorun veya kural ihlali olmamasına rağmen iki kez askıya alınıp kapatıldı. İlk olarak 15-20 gün önce, ardından da 1 gün önce aynı sorunla karşılaştım. Her iki durumda da başvuru ve itira...

Samsung Galaxy S22 cihazımı 2023 yılında Teknosa’dan sıfır olarak aldım. Cihazı ilk günden beri çok dikkatli kullandım, koruyucu kılıf ve camları hiç çıkarmadım. Ancak aldığım günden bu yana, kullanıma bağlı olmaksızın zaman zaman ısınma sorunu yaşıyordum. Son 2-3 aydır ise şarjın çabuk bitmesi prob...

Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığı Epttavm üzerinden Nitech Teknoloji satıcısından aldım. Ürünü alalı birkaç hafta oldu ve ilk günden beri sağ kulaklıktan ses oldukça düşük geliyor. Temizleme, güncelleme ve sıfırlama gibi tüm önerilen işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünü 2 yıl garantil...

3 aylık Samsung Galaxy A55 cep telefonumu hard reset ile sıfırladıktan sonra, Google hesabımı kabul etmiyor ve cihazı yeniden başlatamıyorum. Dün başlayan bu sorun nedeniyle telefonu hiç kullanamıyorum. Samsung Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüm ve İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gittim. ...

18.08.2025 tarihinde Sivas Vatan mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda, ilk günden itibaren hoparlör ve ahizeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Farklı kişilerle yaptığım görüşmelerde sık sık sesin gidip gelmesi, hiç ses alamama veya parazitli ses gelmesi gibi proble...

Samsung Windfree AR60F12C1KW/SK model klimam için Samsung sistemi üzerinden servis randevusu aldım. Ancak randevu saatim geçtikten sonra yetkili servis tarafından arandım ve gelmeyeceklerini, ancak iki gün sonra gelebileceklerini söylediler. Son anda aranmam üzerine, sistemin çalışmadığını belirttiğ...

Samsung S24 fe model telefonu yaklaşık bir hafta önce Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan bir hafta sonra, ekranında siyah bir nokta belirip kaybolmaya başladı. Özellikle Instagram, Google, Galeri gibi çeşitli uygulamalarda bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor ve neredeyse her kullanımd...