Samsung Telefon alınmaz

Samsung z Fold 6 telefonumun iç ekranında dokunmatik çalışmama sorunu yaşıyorum. Ekranın iç kısmında oluşan bu arızadan dolayı telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazın iç ekranında orijinal olarak bulunan koruyucu filmde kabarcıklar vardı, bu nedenle filmi çıkardım ve iç ekranda hiçbir darbe...

+2

24.11.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kulaklığım, henüz 20 gün geçmeden anc (Aktif Gürültü Engelleme) arızası verdi. İlk olarak Kartal KVK servisine götürdüm, "sorun yok" denilerek geri çevrildim. Sorun devam edince İstanbul Avcılar Başarı Teknik servisine başvurdum ve ürünün arı...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada resmi satıcısından Samsung s24 Plus telefonu satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiç memnun değilim. Cihazda ciddi pil sorunu yaşıyorum, her şeyi kısıp tüm önerilen ayarları yapmama rağmen zorla 4 saat ekran süresi alabiliyorum. Telefon...

Temmuz 2026 dönemine kadar garantisi devam eden Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında yaklaşık 3 haftadır ölü piksel oluştu ve ekranın sağ alt bölgesinde dokunmatik hassasiyet tamamen bozuldu. Bu bölgeyi kullanabilmek için tırnakla bastırmak zorunda kalıyorum. 05.01.2026 tarihinde İstanbul Gayret...

Samsung a50 model telefonumda bir süredir ekrandan silinmeyen “telefonunuz daha yüksek performansla çalışsın” şeklinde sürekli tekrarlanan bir güncelleme uyarısı alıyordum. Bu uyarı ekrandan gitmediği için yılbaşından önce, yanlış hatırlamıyorsam iki kez bu güncellemeyi onaylamak zorunda kaldım. Bun...

Samsung Galaxy Store üzerinden “Last Day on Earth” adlı oyunu indirdim. Yaklaşık 1 yıldır oyun içi satın alım yapmak istediğimde “Güvenliğiniz için ödeme kısıtlandı” uyarısı alıyorum. Kredi kartım geçerli, yeterli limitim bulunuyor ve diğer uygulamalarda sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyorum. Buna ra...

Samsung Galaxy A32 cihazımı 16 Temmuz tarihinde bir anda kapanma sorunu yaşadığım için Tokat/Niksar’dan Ankara’daki servise telefon aracılığıyla gönderdim. Sorunun giderilmesi için benden 4.280 TL ücret alındı, ödemeyi yaptım ve cihazım yaklaşık 21 gün sonra tarafıma ulaştı. Ancak telefonu teslim al...

Yaklaşık 1,5 ay önce Samsung Galaxy TAB s11 Ultra aldım. "Amiral Gemisi" denen bu cihazın kalemi, sınav haftamda ders çalışırken, sadece yazı yazdığım esnada ucundan kırıldı. Kalemin kendisine hiçbir şey olmadı, sadece ucundaki o minik plastik parça (nib) gitti. ​Destek hattına yazdığımda, küçücük b...

Samsung a33 model telefonumu yaklaşık 1 hafta önce Android 16 sürümüne güncelledikten sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncelleme sonrasında telefonum düzgün şekilde şarj olmamaya başladı ve özellikle telefon görüşmeleri esnasında sık sık ...

2024 yılı Ağustos ayında Samsung Aksaray yetkili bayisinden Samsung Powerbot-S VR7700 model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren hem internet bağlantısında hem de evin haritalandırılması sırasında sürekli sorunlar yaşadım. Bu problemler üzerine ürünü defalarca servise verd...

Samsung Galaxy z Fold 3 model telefonumun ekran koruma filmiyle ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. 08 Temmuz 2024 tarihinde cihazımın dış ekran kaplama filmi, garanti kapsamında yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak sadece 3 gün sonra, 11 Temmuz 2024’te bu kez iç ...

Samsung marka, Android işletim sistemine sahip Galaxy A36 5g model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca cihazın ağır radyasyon yaydığını ve özellikle geceleri uykumu ciddi şekilde etkilediğini düşünüyorum. Cihazı kullandığım zamanlarda kendimi rahatsız hissediyorum ve bunun tel...

23.12.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Samsung s25 fe model telefon satın aldım. Yıllardır a serisi kullanan ve Samsung kalitesine güvenen biri olarak bu telefonu tercih ettim ancak keşke almasaydım diyorum. Telefonu elime aldığımda bile ısınıp patlayacak diye korkacağım kadar ciddi bir ı...

14.11.2025 tarihinde Samsun İstiklal Caddesi’nde bulunan Samsung ile anlaşmalı 6 No’lu Turkcell bayisinden Samsung Z Fold 7 marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında cihazla uyumlu koruyucu kılıfın ellerinde olmadığı söylendiği için kılıf alamadım. Kısa süre sonra telefonum yere düştü ve arka ...

Merhabalar, Samsung Türkiye WhatsApp hattı üzerinden online olarak randevu oluşturdum ve randevu tarihine göre tüm işlerimi buna göre planladım. Ancak bana herhangi bir onay veya danışma yapılmadan randevu tarihim tek taraflı olarak değiştirildi. Bu durum nedeniyle planladığım işlerim aksadı ve r...

26 Aralık 2025 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 25" Odyssey g4 g40B FHD 240 Hz Gaming Monitör siparişi verdim. Sipariş numaram TR251226-67295292’dir. 27 Aralık tarihinde ürünümün hazırlandığı, stokta olduğu ve sistemde “faturalandı, kargo bekliyor” şeklinde göründüğü hal...

Samsung c7 model telefonumu Erzurum ili Hınıs ilçesindeki bir mağazadan faturalı olarak satın aldım ve uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak son dönemde gelen bir güncellemeden sonra telefondaki ayarlar menüsü yarı Türkçe yarı İngilizce hale geldi. Yaklaşık 8. Aydan bu yana telefonu bu şekilde,...

Samsung s23 cihazım 29.12.2025 tarihinde yaklaşık 20 cm yükseklikten düştü. Üzerinde hem ekran koruyucu hem de kılıf bulunmasına rağmen ekran bir anda siyah mürekkep dağılmış gibi oldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum, cihazın ekran kalitesinin beklediğimden çok daha düşük olduğunu gösterdi ve ş...

Yaklaşık bir yıl önce Turkcell’den aldığım Samsung Galaxy Z Flip 6 model telefonumu, daha ilk günden itibaren donma ve takılma problemi yaşadığım için kullanmakta zorlanıyorum. Uygulamalar açılırken, ekranda geçiş yaparken sürekli kasma ve donmalar oluyor, telefon zaman zaman tepki vermiyor. Telefon...

Samsung Galaxy TAB a9+ model tabletimi 2 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Cihaz tamamen orijinal haldeyken, 29 Aralık 2025 akşamı Samsung’un kendi yazılım güncellemesini yüklerken, tablet şarja takılı olmasına rağmen lacivert bir ekranda kaldı, kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Format at...

23 Kasım 2025 tarihinde Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Buds 3 fe kulaklık satın aldım. İlk günden beri kulaklığı Samsung Galaxy a55 telefonumla kullanırken, bağlantı sürekli kesilip duruyor ve sanki hat gidiyormuş gibi kopmalar yaşıyorum. Gün içinde belirli bir düzeni olmadan,...

Samsung z Fold 7 marka telefonumu yaklaşık 1 hafta önce Media Markt’tan 104.500 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri SMS mesajı gönderemiyorum. Cihazın bu temel işlevini yerine getirmemesi, yeni ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürün için kabul edilebilir değil. Bu sor...

Yaklaşık iki senedir Samsung S23 FE modelini kullanıyorum ve defalarca kılıfsız düşürmeme rağmen en ufak bir sorun yaşamadım. Memnun kaldığım için Eylül ayında eşime de Şanlıurfa Piazza AVM Vatan Bilgisayar şubesinden S24 FE modelini aldık. Ancak telefonu aldığımız günden beri cihaz, günde en az iki...

Samsung’un resmi internet sitesinden aldığım tablet ürününü iade etmek istiyorum; ancak günlerdir iade kodu sorunu nedeniyle ürünü kargoya veremiyorum. 24 Aralık tarihinde iade sürecini başlattım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir iade kodu verdiler ve bu kodun iki gün sonra aktif olacağın...