
Yeni Alınan Samsung Galaxy S25 Ultra Sürekli Kapanıyor Servis Çözüm Sunmuyor

1 Eylül’de Trendyol üzerinden Samsung Türkiye garantili olarak satın aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra 512GB cihazım, ilk günden beri sürekli olarak kendi kendine kapanıp açılıyor. Günde en az 10 kez yaşadığım bu sorun nedeniyle iki kez fabrika ayarlarına sıfırladım fakat sorun devam etti. Bir kez de...
Yetkili Servisten Fahiş Fiyat Ve Şeffaf Olmayan İşlem

Samsung DW60M5052FW model bulaşık makinem 1 hafta önce arızalandı ve Samsun’daki yetkili teknik servisi çağırdım. Servisin yaptığı kontrolde tahliye motorunun arızalı olduğu ve içinden küçük bir plastik parça çıktığı belirtildi. Parça çıkarıldıktan sonra motor tekrar test edilmeden arızalı olduğu ve...
İade Edilen Ürünün Teslimatı Ve Ücret İadesi Hakkında Bilgi Verilmiyor
Samsung’un kendi internet sitesinden Galaxy s25 Ultra modelini satın aldım. Ürünü iade etmek için Hepsijet kargo ile geri gönderim sağladım ve kargo firması salı günü (12 Kasım 2025) iadenin satıcıya teslim edildiğini belirtti. Ancak Samsung tarafında teslim alındığına dair herhangi bir bilgi veya i...
Yeni Alınan Samsung Galaxy A56'da Uygulama Erişim Sorunu Ve HMS Core Eksikliği

Samsung Galaxy a56 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Aksaray Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri, e-Devlet üzerinden bazı uygulamaları açamıyor ve hata mesajı alıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hms Core yüklenmediği için uygulamalara erişim sağl...
Yetkili Servis Sonrası Cihazda Oluşan Ekran Çizikleri Ve Mağduriyet

10.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy S23 Ultra model cihazımı, arka kapağında açılma olduğu için Diyarbakır yetkili servisine götürdüm. Serviste bataryanın değişmesi gerektiği söylendi ve 2300₺ ücret çıkarıldı. Değişimi onayladım ve bu süreçte ekip oldukça ilgiliydi. Ancak telefonu teslim aldıktan so...
Samsung UE43RU7100 Model Televizyonda Kronik Ekran Kararması Ve Yüksek Onarım Ücreti

2019 yılının sonunda İzmir Balçova Agora AVM Samsung mağazasından aldığım UE43RU7100 model televizyonumda, ilk zamanlarda ekranın alt kısmında hafif bir ışık yansıması vardı; ancak bunun ciddi bir sorun olabileceğini düşünmemiştim. Geçtiğimiz günlerde ise ekranın sağ yarısı birdenbire tamamen karard...
Eski Cihaz Teslimatı İçin Kimseye Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

28 Ekim’de z Flip 5 cihazımı Samsung’un değişim kampanyası kapsamında z Flip 7 ile değiştirmek üzere sipariş verdim. Yeni cihazım elime ulaştı ve kullanmaya başladım. Ancak eski cihazımı teslim etmek için kimseye ulaşamıyorum. Samsung dışında bir firma SMS gönderdi, kayıt oluşturdum fakat kimse aram...
Sıfır Alınan Tablette İlk Günden Mavi Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s10 fe+ tablet bugün (13 Kasım 2025 ) elime ulaştı. Kurulumunu tamamladıktan ve güncellemelerini yaptıktan sonra, tableti ilk açtığımda ekranda uzun ve kalın bir mavi ışık belirdi. Ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen bö...
Yeni Alınan Tablet Şarj Almıyor, İade Süreci Zorlaştırılıyor
Yeni Alınan Galaxy A26 Ekran Sorunu İçin Servis Çözüm Sunmuyor

Samsung Galaxy a26 model telefonumu sıfır olarak satın aldım. Aldıktan sadece 3 gün sonra ekranında renklerde bozulma sorunu başladı. Özellikle belirli parlaklık seviyelerinde bu sorun sık aralıklarla ortaya çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazın sorununu videoya çekmeme rağmen IM...
Yeni Alınan Telefonda Sürekli Şarj Problemi

Samsung Galaxy s25 fe model telefonumu 12.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Gaziemir Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şarjı çok çabuk bitiyor. Üstelik telefonu gün içerisinde çok yoğun kullanmamama rağmen bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Henüz Samsung müşteri hizmet...
Yeni Alınan Tablet Şarj Almıyor, Garanti Dışı Bırakıldı

5 ay önce aldığımız Samsung A9 tablet, hiçbir sebep yokken şarj almamaya başladı. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmamasına rağmen, garanti kapsamında olmadığı söylendi. Cihazı sadece 1 kez şarja takıyorum ve şarj yeriyle oynanacak bir durumda değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Samsung İade Sürecinde Gecikme Ve Ödeme Yapılmıyor
Samsung Online mağazasından eğitim indirimiyle s25 fe 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra vazgeçtiğim için iade talebi oluşturdum ve 3 Kasım tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile Samsung'a geri gönderdim. Ürün karşı tarafa ulaştı fakat o tarihten bu yana iade sürecimle ilgili fi...
Yeni Alınan Telefonda Sürekli Ekran Sorunu Ve Yetersiz Destek

26 Ekim’de teknosa.com üzerinden Samsung s22 Ultra model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 2340061895). Cihazı ilk günden itibaren kullanırken ekran kendi kendine kararıp kapanıyor ve ardından tekrar açılıyor; bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak üç kez hem yazılı he...
Yeni Alınan Samsung Z Flip 7'nin Ekranı Küçük Düşmede Hasar Gördü, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy z Flip 7 model telefonu ön siparişle satın aldım. Telefonum elimden ufak bir mesafeden düştü ve iç ekranında hasar oluştu. Ekranda siyah bir leke oluştu ve bu leke gün içinde yayıldı. Cihazı yetkili servise gönderdim, 4290247859 numaralı kay...
Yeni Alınan Samsung S24 Fe Model Telefonda Aşırı Isınma Sorunu

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung s24 fe model telefonumda, normal kullanım sırasında aşırı derecede ısınma problemi yaşıyorum. Cihazı teslim aldığım günden itibaren, herhangi bir yoğun kullanım veya oyun oynamadan bile telefonun sıcaklığı belirgin şekilde artıyor. Şu ...
Yeni Alınan Samsung S24 Fe Model Telefonda Kronik Isınma Ve Şarj Problemi

Haziran 2025’te Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung s24 fe model telefon, ilk günden bu yana ciddi şekilde ısınma ve şarjın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşatıyor. Cihazı yalnızca sosyal medya gibi temel uygulamalarda kullanmama rağmen, herhangi bir oyun veya yüksek işlem gücü gerektiren...
Samsung Takas Kampanyasında Sistem Hatası Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

Yaklaşık yedi yıldır Samsung cihazları kullanmakta ve son beş yıldır şirketin “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyalarından yararlanmaktayım. 11/07/2025 tarihinde Galaxy X Fold 7 satın aldım. Satış sırasında eski cihazım Galaxy z Fold 5’in 41.000 TL bedelle geri alınacağı açıkça taahhüt edildi. ...
Güncelleme Sonrası Telefonum Kullanılamaz Hale Geldi!
Samsung Galaxy a54 model telefonuma yaklaşık 1 saat önce son güncellemeyi yükledikten sonra cihazımda sürekli sistem hata uyarısı almaya başladım. Bu güncellemeden sonra telefonumda hiçbir uygulama açılmıyor ve arama yapmak için bile uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Şu anda cihazı kullanamıyoru...
Samsung Telefon Yeni Alınan Galaxy S24 FE'de Mikrofon Sorunu Ve Değişim Talebi

Samsung Galaxy s24 fe model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve cihazı aldığım günden beri mikrofonda sorun yaşıyorum. Arama sırasında ya da oyun oynarken karşı tarafa sesim boğuk gidiyor, bazen de hiç algılanmıyor veya kesik kesik iletiliyor. Ancak kulaklık takılıyken bu sorun yaşanmıyor, çünkü o...
Yeni Alınan Samsung Telefonda Desen Ve Yüz Tanıma İle Giriş Yapılamıyor
1 hafta önce Samsun Piazza Teknosa mağazasından annem için Samsung Galaxy a07 model telefonu kredi ile satın aldım. Cihazı aldıktan sonra desen ve yüz tanıma ile güvenlik ayarlarını yaptık. Ancak son 3 gündür, hem desen hem de yüz tanıma ile giriş yapmaya çalıştığımızda sürekli “hatalı şifre” uyarıs...
Yeni Alınan Telefonda Garanti Süresi İçinde Ekran Arızası

Mayıs 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm'deki Media Markt mağazasından Samsung s24 fe model telefonu satın aldım. 7 Kasım 2025 sabah saatlerinden itibaren, telefonumun ekranının sol üst köşesinde sürekli olarak yanıp sönen siyah bir nokta oluşmaya başladı. Telefonum hiçbir şekilde darbe almadı; eli...
Yeni Alınan Samsung Galaxy S25'te Ciddi Şarj Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

20 gün önce Forum İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy s25 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Telefonu gece %100 şarj edip bıraktığımda sabah uyandığımda şarjı %49-50 seviyelerine düşmüş oluyor. Gün içinde ekran kapalıyke...





