to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy A12 model Android cihazımda, son 10 gündür oluşturduğum toplam 14 Instagram hesabım, farklı e-posta adresleriyle ve farklı evlerde denememe rağmen, arkadaşlarımı takip ettikten hemen sonra hiçbir uyarı veya açıklama olmadan askıya alınıyor. Hesaplarımı oluştururken VPN, Proxy veya üçü...
2 hafta önce Turkcell Pasaj üzerinden aldığım Samsung A26 model telefonum, genel olarak her kullanımda donma sorunu yaşıyor. Bu problem son 2 gündür devam ediyor ve cihazı yeniden başlatmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Cihazın fatura/sipariş numarası: 20256848908. Sorunun çözümü için Samsun...
Samsung Galaxy S24 fe model cihazım var. Cihazı ilk açtığımda sim kilidi olduğunu ve hiçbir sim kart ile şebekeye bağlanamadığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili servise yönlendirdiler. Ancak İstanbul’daki yetkili servis, bu konuda işlem yapamayacaklarını ...
Samsung S24 Ultra 512GB model cihazımın arka kapağında, hiçbir şekilde suya teması olmamasına rağmen nem ve buğulanma oluştu. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken, 21.08.2025 tarihinde Fethiye Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Özellikle değişim talep ettiğimi ve onarım istemediğimi bel...
Samsung TAB S10 Plus model tabletimi yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 3 gün sonra, ekran kapalı konumdayken dokunduğumda veya parmak iziyle ekranı açmaya çalıştığımda, saniyelik ince bir yeşil çizgi belirdiğini fark ettim. Bu sorun her zaman olmasa d...
19 Ağustos tarihinde Samsung Shop üzerinden TR250818-98450267 sipariş numarası ile Galaxy A16 model telefon siparişi verdim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca Samsung Shop müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...
26.08.2025 tarihinde saat 20:45’te Konya M1 Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB A9+ model tablet satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekran donması ve takılması yaşadım, ayrıca kurulum sırasında mail adresimi ve başka hiçbir mail adresini kabul etmediği için cihaza erişim sağlayama...
Samsung Galaxy A34 model telefonumu yaklaşık 14 Ağustos’ta güncelledikten sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir problem yokken, güncelleme sonrası telefonum şarj olmamaya başladı ve şarjdayken bile pil yüzdem hızlı şekilde azalmaya başladı. Film izlerken donuyor...
22.08.2024 tarihinde İzmir Point Samsung bayisinden aldığım Samsung S24 fe model telefonumda, henüz bir hafta bile geçmemesine rağmen ciddi batarya ve ısınma sorunları yaşıyorum. Cihazı aldığım günden beri şarjı 4 saat bile dayanmıyor ve aşırı derecede ısınıyor. Üstelik bu durum, telefonu kullanmadı...
"Başta süreci sonuna kadar takip edip her gün arayıp beni bilgilendiren müşteri temsilcim F** Hanım'a çok teşekkür ederim kamera değişti ve sorunum çözülmüştür."
Samsung S25 Ultra model telefonumda, kamerada geniş açıya geçerken yaklaşık 30 saniye süren titreme ve kamera içinden gelen ses problemi yaşıyorum. Bu...
Samsung Galaxy S24 fe cep telefonumu aldıktan 1-2 ay sonra, hiçbir şekilde suyla temas etmememize rağmen "nem algılandı" hatası vermeye başladı ve cihazı şarj edemez olduk. Bunun üzerine telefonu Mecidiyeköy Samsung yetkili servisine götürdüm. Yeni alınan ürünlerde belli bir süre değişim hakkı olduğ...
Samsung Galaxy S10 marka telefonumda, Instagram’da 'aliosmanak.69' adlı hesabım askıya alındı. Destek talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine '53ali69' adlı yeni bir hesap açtım. Ancak bu yeni hesabı açtıktan yaklaşık 6 saat sonra da 'Akış yenilenemiyor' uyarısı alıp...
Samsung Galaxy S24 fe model telefonumu 15/07/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan faturalı olarak satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri bataryası çok çabuk tükeniyor ve her kullanımda ciddi şekilde ısınıyor. Özellikle belirtmek isterim ki, oyun oynamadığım halde bu sorunlar internette gez...
Haziran ayında Medyamarket’ten aldığım Samsung Galaxy A06 model telefonumda ilk günden itibaren ekran renklerinde kayma ve dokunmatik hassasiyetinde sorunlar yaşadım. Ağustos ayında cihazı yetkili servise teslim ettim. Ancak servis, kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti ...
Mart 2025’te Bursa Media Markt’tan 40.600 TL’ye satın aldığım Samsung Galaxy S24 Plus telefonum, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şarj almamaya başladı. Ekstra 6.200 TL ödeyerek aldığım garantiye rağmen, cihazımda yaşadığım bu kronik sorun için değişim talebim kabul edilmedi. İlk servise gönd...
"Şikayetvar ekibine yaşadığım sorun için ücretsiz ve bedelsiz bir şekilde yardımcı oldukları için çok minnettarım"
Samsung Galaxy A26 5G model telefonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana çeşitli yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Özell...
Samsung S24 model telefonumu Hepsiburada üzerinden yaklaşık 34 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı yeni aldım ve sadece 3 gündür kullanıyorum. Ancak, şarj ömrüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonun şarjı çok çabuk bitiyor; günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Üstelik herhangi bir y...
Samsung Galaxy S24 model telefonu Vodafone bayisinden kredi kartıyla taksitli olarak satın aldım ve yaklaşık 15 ay daha garantisi devam ediyor. Telefonu aldığım günden beri performansından memnun değilim. Cihaz çok yavaş, kullanışsız ve temel özellikler bile eksik. Özellikle resim döndürme gibi basi...
Samsung Galaxy A05 model telefonumda yaklaşık 1 hafta önce arka arkaya iki kez yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. O günden bu yana telefonumda şebeke çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ve uygulamalara giriş yapılamıyor. Sorunlar sürekli olarak devam ediyo...
21 Temmuz’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung TAB S10 fe model tabletimde, aldıktan birkaç gün sonra dizi veya film izlerken robotik ve cızırtılı ses problemi yaşamaya başladım. Başta önemsemedim fakat sorun devam edince 5 Ağustos’ta tableti servise verdim (Servis fişi no: 4287923152). Ser...
27/06/2024 tarihinde Denizli Forum Çamlık Samsung mağazasından Galaxy S23 FE model telefonu, adaptör dahil 25.720 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj olurken, video çekerken, sosyal medyada gezinirken ve hatta cebimdeyken dahi aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. T...
27/06/2024 tarihinde Denizli Forum Çamlık Samsung mağazasından Galaxy S23 FE model telefonu, adaptör dahil 25.720 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj olurken, video çekerken, sosyal medyada gezinirken ve hatta cebimdeyken dahi aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. T...
Samsung A52s model telefonumu 2021 Ekim ayında aldım ve o günden beri mikrofon sorunu yaşıyorum. Hoparlörden konuşurken karşı tarafa ses gitmiyor. Üst mikrofonu değiştirdik ancak sorun yine çözülmedi. Ayrıca, şebekenin az çektiği yerlerde ekranda renkli ışıklar çıkıp kayboluyor. Bu sorunlar nedeniyl...
Uzun süredir kullandığım Galaxy TAB S7 model tabletimin şarj soketi arızalandığı için, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen ücretli onarım talebiyle Samsung yetkili servisi BDH İletişim’e başvurdum. Serviste yapılan incelemede, şarj soketi değişiminin 1.500 TL karşılığında yapılabileceği belirtildi...