Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Samsung S24 FE Telefonun Ekranında Sürekli Siyah Nokta Sorunu

Samsung s24 fe model telefonu yaklaşık 2 ay önce Kahramanmaraş Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak son 3 gündür ekranın sol üst köşesinde sürekli olarak siyah bir noktanın yanıp sönmeye başladığını fark ettim. Telefonu normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe, sıvı teması veya dış etken olmadı. Sorun tüm uygulamalarda ve ekran açıkken sürekli olarak devam ediyor.

Cihazın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Henüz Media Markt mağazasına ya da Samsung yetkili servisine başvurmadım. Satın almış olduğum ürünün bu şekilde arızalanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.

27 Ekim 2025 10:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan

Öne ÇıkanKonular