Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S24 FE Telefonun Ekranında Sürekli Siyah Nokta Sorunu

profile
26 Ekim 2025 21:42
3.359

Samsung s24 fe model telefonu yaklaşık 2 ay önce Kahramanmaraş Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak son 3 gündür ekranın sol üst köşesinde sürekli olarak siyah bir noktanın yanıp sönmeye başladığını fark ettim. Telefonu normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe, sıvı teması veya dış etken olmadı. Sorun tüm uygulamalarda ve ekran açıkken sürekli olarak devam ediyor.

Cihazın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Henüz Media Markt mağazasına ya da Samsung yetkili servisine başvurmadım. Satın almış olduğum ürünün bu şekilde arızalanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.

27 Ekim 2025 10:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

30 Ekim 2025 11:21

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sude sonuçtan memnun değil

Samsung S24 FE Model Cihazımda Sürekli Yanıp Sönen Siyah Nokta Sorunu

profile
10 Ekim 2025 04:44
2.963

Yeni Alınan Samsung S24 FE'de Ekran Arızası Ve İade Talebi

profile
12 Ekim 2025 12:49
4.225
Benzer Şikayet Yaz