Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung S24 FE Telefonun Ekranında Sürekli Siyah Nokta Sorunu

Samsung s24 fe model telefonu yaklaşık 2 ay önce Kahramanmaraş Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak son 3 gündür ekranın sol üst köşesinde sürekli olarak siyah bir noktanın yanıp sönmeye başladığını fark ettim. Telefonu normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe, sıvı teması veya dış etken olmadı. Sorun tüm uygulamalarda ve ekran açıkken sürekli olarak devam ediyor.

Cihazın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Henüz Media Markt mağazasına ya da Samsung yetkili servisine başvurmadım. Satın almış olduğum ürünün bu şekilde arızalanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.

27 Ekim 2025 10:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular