Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Samsung Z Flip 7'de Erken Dönem Ekran Piksel Hatası Ve Mağduriyet

Şenay'ın Teşekkür Mesajı
“İletişime geçmediler ben kendim bizzat İstanbul Şişli KVK ya gittim. Çok ilgiliydiler teşekkür ediyorum. 10 gün içinde sorunum çözüldü, yeni telefon ile değişim yapıldı. Bilgilendirme sağlandı.”

05 Eylül 2025 tarihinde Samsung Espark AVM mağazasından aldığım Samsung z Flip 7 model cihazımda, bugün itibarıyla ekranda sürekli olarak piksel hatası oluştuğunu fark ettim. Cihazım tamamen yeni ve kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu tür bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Cihazın garantisi kapsamında faturam mevcut. Sorunun sürekli olarak devam etmesi nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün onarılmasını veya değişimini talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.

30 Ekim 2025 09:33 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Şenay
30 Ekim 2025 09:34

İletişim bilgilerim var zaten buradan herkesin göreceği şekilde numaramı yazamam sitede kayıtlı şu ana kadar ulaşamayan olmadı

Şenay
30 Ekim 2025 11:28

Benim arayabileceğim bir iletişim numarası varsa ekleyin ben arama yapabilirim

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Şenay
19 Ekim 07:39

İletişime geçmediler ben kendim bizzat İstanbul Şişli KVK ya gittim. Çok ilgiliydiler teşekkür ediyorum. 10 gün içinde sorunum çözüldü, yeni telefon ile değişim yapıldı. Bilgilendirme sağlandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Samsung Z Flip 7 Ekran Arızası Ve Servis Sorunu

22.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Merkez 1 Media Markt şubesinden 67.000 TL ödeyerek aldığım Samsung z Flip 7 model tel...

2 Destek

Samsung Telefon Yeni Alınan Telefonun İlk Düşüşte Ekranında Piksellenme Oluştu

11/08/2025'de İstanbul Buyaka AVM’den Samsung Galaxy z Flip 7 model telefonu satın aldım. Satın aldıktan sadece iki gün ...

1 Yorum

Samsung Z Fold 7'nin Kısa Sürede Boya Soyulması ve Garanti Kapsamında Değişim Talebimin Reddedilmesi

07.09.2025 tarihinde Media Markt 41 AVM şubesinden satın aldığım Samsung z Fold 7 model cihazımda, yaklaşık 20 gün içind...

2 Destek

Yeni Aldığım Samsung Galaxy Z Flip 7'nin Ekranı 23 Günde Bozuldu, Garanti Dışı Bırakıldı!

9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar Square Mall Samsung Yetkili Servisi’nden satın aldığım Samsung Galaxy Z Fl...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S10 Fe Kayma Sorunu

Samsung S10 FeKayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular