to read complaints and reviews, or file yours.30.05.2026 tarihinde Samsonite Aqua Florya mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında bir bavul satın aldım. Ürünü 04.06....2026 tarihinde mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma herhangi bir fiş, iade formu veya belge verilmedi, sadece ücret iadesinin 21 iş günü içerisinde kredi kartıma yap
Samsonite firmasından 2020 yılında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldığım sarı renk, yivli kabin boy American Tourister bavu...lumun fermuarı hasarlandı. Ücreti karşılığında değiştirmek istedim ancak süreç boyunca markanın ürününün arkasında durmadığını gördüm. Önce Maçka Samsonite mağazasına gittim, faka
21.05.2026 tarihinde Samsonite Galataport mağazasından 4 adet yerli üretim bavul kılıfı satın aldım. Yaklaşık 5 gün sonr...a yurt içi seyahatimde kullanmak amacıyla ürünleri paketinden çıkardığımda, 2 adet bavul kılıfının tutma saplarının her iki tarafındaki dikişlerinin sökülmüş olduğunu fark ettim. Ü
23 Mayıs’ta Bakırköy Capacity AVM içindeki Samsonite mağazasından bir bavul satın aldım. 25 Mayıs’ta ilk seyahatimize çı...ktık ve 26 Mayıs’ta uçaktan inip otele ulaştığımızda bavulun gövdesinde kavlama olduğunu fark ettik. Üstelik bavulu kılıfla kullanmamıza rağmen, bu kılıfları da aynı mağazadan Sams
30 Mayıs günü Antalya Migros’ta Samsonite’e ait mağazadan iki adet bavul satın aldım, bunlardan biri de C-Lite Disney or...ta boy bavuldu. Toplamda 46.444,50 TL ödeme yaptım ve özellikle Disney tasarımlı bu bavulu, görseli ve dayanıklı olduğu anlatıldığı için tercih ettim. Satın alırken kılıf kullanmam
Yaklaşık 10 yıl önce Afyon’daki Samsonite bayisinden satın aldığım kumaş kabin boy bavulumu bir ay kadar önce yaptığım s...eyahat sırasında hasar gördü ve bavulun tekerlerinden biri bozuldu. Kullanımdan kaynaklanan normal bir yıpranma olabileceğini düşünerek, sadece tekerleğin değişimi konusunda destek
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Havalimanı Dış Hatlar’dan sert kabin tipi bir Samsonite bavul satın aldım. Uçağa binerken... bavulun sapı elimde kaldı ve bunun üzerine hemen Samsonite bayisine başvurdum. Dış hatlardan aldığım için sadece Galataport mağazasının teslim aldığını söylediler. Evime ve günlük
2025 Aralık ayında Bursa Korupark AVM’deki Samsonite mağazasından biri büyük, diğeri ondan biraz daha küçük olmak üzere ...iki adet bavul satın aldım. Alışveriş sırasında, ödememi İş Bankası kredi kartı ile yapmam halinde kartıma 2.500 TL puan yükleneceği açıkça söylendi. Ben de bu kampanyaya güvenerek
Yaklaşık 6 ay önce Samsonite mağazasından, dayanıklı olacağına güvenerek ve yüksek ücret ödeyerek bir bavul satın aldım.... Seyahatten döndükten sonra, bir sonraki seyahatim için hazırlık yaparken bavulun gövdesinde çatlak olduğunu fark ettim. Ürünü özenli kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde h
11.05.2025'de akmerkez Samsonite mağazasından aldığım 2010049064004 skg6-305 dlıte -spınne, Midnight blue model bavul, i...lk kullanımımda seyahat esnasında çekçek raylarının geçtiği yerden yırtıldı. Ürünü sadece bir kere, tamamen normal şekilde kullandım ve herhangi bir ağır yük de bulunmuyordu. Yırtı
Samsonite marka, en büyük boy bavulumun tekeri kırıldı. 2 sene önce, Amerikan 10 sene garantili diye aldığım Samsonite ...marka bavulumun tekeri kırıldı ve çok mağdur oldum. Yurt dışındayım, bana nasıl yardımcı olursunuz? Bavul neredeyse sıfır gibi ama tekerinin biri kırık. Mağduriyetimin giderilmesin
Akmerkez Samsonite mağazasından onlarca bavul aldım. Sadece bir tanesinde (kırmızı, C-litre) menteşe sorunu oldu. Garant...i kapsamında işlem için götürdüğümde, faturaya bile bakmadan “Biz franchise’ız, Akasya’dan almışsınız, oraya götürün.” dediler. Oysa Akasya ile İstinyePark aynı firmaya bağlı. Bun
Samsonite'dan 10 yıllık parça garantili aldığımız bavulun sapları parçalandı ve biz de değişim için aldığımız Viaport Sa...msonite mağazasına götürdük ve garantisinin devam ettiği ve değiştirilebileceği söylendi. Bıraktık ve sonunda değişim kararı verildiği söylendi. Ama bizim bavulumuz takım aynısını
5 Haziran'da Mavibahçe İzmir Adesa mağazasından satın aldığım bavul koruma örtüsü, 7 Haziran günü yapmış olduğum ilk sey...ahat sonrası kullanılmaz duruma geldi. 11 Haziran günü ilgili mağazaya yapmış olduğum başvuru sonucu 3 Temmuz günü değiştirilemeyeceği bildirildi. Ürün 1912,50 + KDV tutarında ve S
İstanbul Havalimanı'ndan 4 ay önce iki adet bavul aldım. Yeni kullanmak için paketi açtım, bavul asla açılmıyor ve ortad...a kaldım. Kilitli bavul göndermişler. Hiçbir talimat, anahtar veya başka bir şey yok. Seyahate gidecektim, uçağı kaçırdım, gidemedim. Yeni bavul aldığım için diğerlerini atmıştım.
Yaklaşık iki ay önce Emaar Square Samsonite mağazasından bir kabin boy bavul satın aldım. Ürünü büyük bir özenle kulland...ım. Sadece iki kez, biri araçla yapılan bir seyahatte, diğeri ise uçakla kabin içine alarak gerçekleştirdiğim yolculukta kullandım. İkinci kullanımımda, havaalanına giderken bavulu
Tekerlek tamiri (yenilendi) için gönderdiğim bavul, iç astarı tekerlek tamiri yapılırken üzerindeki vidalara sıkışmış şe...kilde ve kalite kontrol edilmeden geri geldi. Ben de geri gönderdim. Sonuç olarak, iç astarı yırtılmış ve delinmiş, ayrıca tamir edilen tekerlek de aynısı denilerek farklı bir teke
"Merhaba, Firma talebimi haklı bularak değişimi onayladı. Geç de olsa yeni ve sorunsuz çantama kavuştum. Sürecin bu şekilde sonuçlanması için destek olan Forum İstanbul Samsonite Mağazası Müdürüne ve tüm çalışanlara teşekkür ederim. Ürün kadar ürünü aldığınız mağazanın/şubenin de ne kadar önemli olduğunu görmüş olduk. Ürün kalitesi ne kadar önemliyse, çalıştığı firmaya sahip çıkan personellerin ne kadar önemli olduğunu artık biliyoruz."
16 Mart'ta Akmerkez mağazasından aldığım Samsonite bavulun daha ilk kullanımda ve ilk haftasında fermuarı bozulduğu için... körüğü kullanamadım, üstüne havayolu sapını koparmış eve havalimanından zorlanarak taşıdım. 2 hafta sonraki seyahatim için önceliklendirme istedim. 545136 numaralı inceleme fişi i
08.03.2025 tarihinde Adana Optimum AVM'deki Samsonite mağazasından 3 adet bavul aldım. Kampanya ile 1500 TL Chip Para ka...zanma hakkim olduğu söylendi. Alışveriş sonrasında birkaç gün içinde chip paranın kartıma yükleyeceği söylendi. Günler geçmesine rağmen Chip Para yüklenmeyince önce bankayı sonra d
"Hemen iletişime geçtiler ve hallettiler tesekku ediyorum"
İstanbul Havalimanı Samsonite mağazasından 2 adet bavul ve 1 adet sırt çant...ası satın aldım. 'Biz evinize kargolarız' dediler. Bavullar kargo ücretsiz
2024 Haziran ayında Kanyon AVM Samsonite mağazasından aldığımız kabin boy American Tourister marka bavul, ilk kullanımın...da, üstelik havaalanına gitmek için evin kapısında taksiye binerken fermuarı patladı... Taksiye rica ettik bekledi evden eski bir kabin bagaja eşyalarımı geçirerek seyahate çıktık.
İstinyePark Trunk mağazanızdan aldığım Samsonite Süperlight orta boy bavulu sadece bir kez kullandım ve fark ettim ki ba...vul içi dolu olduğu zaman dengesiz duruyor ve anında yana doğru devriliyor. Bir tek Bodrum seyahati boyunca defalarca üzerime devrildi, ayaklarımı morarttı. Havaalanında, yollarda
Viaport Samsonite mağazasından yaklaşık 4 sene önce American Tourister marka iki adet kabin boy bavul almıştım; birini k...endim, diğerini annemin kullanımı için. O zamandan bugüne ben toplamda azami 7-8 kez kullandım, annem ise daha da az. Yeni sayılabilecek her iki bavulda da dokuma kısımlarının biti
