Samsonite çanta tamiri

Yıllardır birçok ürününü severek kullanan bir Samsonite müşterisi olarak, eşime ait olan ve garantisi biten kadın sırt çantasının yaşattığı süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. İstanbul Capacity AVM’deki Desa mağazası üzerinden Aralık ayında çantayı, fermuar arızası nedeniyle ücretli...

Desa üzerinden satın almış olduğumuz Samsonite marka sırt çantasının fermuarı bozulduğu için ürünü Forum Bornova Desa mağazasına tamir edilmesi amacıyla teslim ettik. Ürünün garantisinin bittiğini bilerek, fermuarın ücretini ödeyerek değiştirmek istediğimizi özellikle belirttik ve bu şekilde işlem y...

Samsonite Hilltown mağazasından aldığım omuz çantamı, kış aylarında hiç kullanmadım ve sadece yazın kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 1 ay önce çantanın sapında soyulmalar ve derilerinde atmalar meydana geldi. Ürünü dün İstinyePark mağazasına götürdüm, mağaza çalışanları bizim adımıza müşteri hizm...

Samsonite firmasından yaklaşık dört yıl önce aldığım sırt çantasının fermuarı bozuldu, kulpları parçalandı. Bu çantayı toplamda yaklaşık on beş kez, özel toplantılarım için kullandım. İzmir Hilltown AVM'deki şubesine ürünü götürdüm. Yaklaşık bir buçuk ay sonra çantam geldi fakat hiçbir işlem yapılma...

Samsonite'tan aldığım Pro dlx model kabin valizinin tekerleği kırılması sebebiyle 20/02/2025'te Desa'nın Optimum İzmir'deki mağazasına götürdüm. Arkadaşlar yardımcı oldular. Bu işlemin, garanti süresi dolduğundan dolayı, ücretli olacağını bildirdiler. Kabul ettim, servis kaydı açtılar. 07/03/2025't...

21.11.2022 tarihinde alınmış olan Samsonite LITEPOINT -LAPT. Backpack 15.6" çantanın ön fermuarı bozuldu ve bu sebeple İstanbul Optimum'daki mağazasından tamire yolladım. 18 gün sonra bana çantanın tamirinin mümkün olmadığı dönüşü yapıldı. Çanta internet sitesinde hâlâ satışta (şu anki fiyatı 5.490,...

Samsonite citys İstanbul mağazasından almış olduğum çantanın fermuarı bozuldu. Almış olduğum çantayı yine aynı mağazaya götürdüm. Bana bir ay içerisinde tamirinin yapılıp tarafıma haber verileceği söylendi ancak 40 gün geçtikten sonra ilgili mağazaya gittiğimde bana arızalı çantamı verdiler ve tamir...

Samsonite'tan alınan çantamda birkaç ay önce fermuarda bozulma oldu. Avustralya'da seyahatte iken neredeyse tüm çanta açılmış bir şekildeydi. Firma yüksek kalite çanta üretiyor, ürünlerini beğensem de çantamın bu hale gelmesinin ardından herhangi bir şekilde garanti kapsamında olmadığı için tamir ed...

05.10.2024 tarihinde Ankara Kentpark Samsonite mağazasından satın almış olduğum sırt çantasında, 15 gün içinde oluşan üst tutacak yanındaki dikişlerde açılma ve atma olması sebebiyle ilgili mağazaya inceleme/değişim için 26.10.2024 tarihinde teslim ettim. Bu süreçte birkaç kez mağaza ve müşteri hizm...

Merhaba, Samsonite Akbatı AVM (İstanbul) şubesinden 13.12.2023 tarihinde satın aldığım Litepoint backpack laptop çantası 10 ay içerisinde sırf kısmı tüllendi ve ön cep kısmındaki fermuar bölümü boyaları çıktı. İçerisinde sadece 13" bir laptop ve aksesuarları taşınan bir çanta, tüllendi, fermuar kısm...

Samsonite bayan sırt çantası garanti süresi içinde tamir edilmedi. Bayan sırt çantanın garanti süresi içinde derisinde soyulmalar oluştu. 30 gün tamir süresini bekletip sonunda red cevapla geri gönderildi. X bir markadan almış olduğum çantanın markası çantayı tamir ederken Samsonite’den almış old...

Garanti süresi dolmuş Samsonite çantam (yaklaşık 3 yıllık), ön fermuar dişli bölgesindeki açılma sebebi ile tamire gönderilmiş (İstinyePark İzmir), tamirinin mümkün olmadığı, aynı fermuarın olmadığı gibi bir gerekçe ile iade alınmıştır. Çantanın tamir edilememesi gibi bir açıklama bu zamanda anlaşıl...

Merhaba, 03.06.2023 tarihinde İstanbul Anadolu yakası Optimum Samsonite markasından bir bel çantası satın aldım. Ancak çantanın fermuarında kısa süre içinde bir sorun meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya durumu bildirdim ve ürünün tamiri ya da değişimi talebinde bulundum. Yaklaşık iki hafta sonra...

24 Ağustos 2024 tarihinde aldığım çantayı ilk kullandığımda fermuar başlık aralarının çok açık bırakıldığı için çekmek için tutulan kısım çıkıyordu, nitekim ikinci kez taktığımda ön gözdeki logolu başlığın düştüğünü fark ettim. 2 Eylül'de mağazaya götürdüm, daha 1 haftalık ürün olduğunu ve bütün fer...

2021 Temmuz ayında havalimanında Samsonite mağazasından satın aldığım Samsonite marka sırt çantası, çok nadir kullanmama rağmen fermuar kısmından hasar gördü. Çantayı tadilat yapılması talebiyle Ankara 365 AVM Samsonite mağazasına teslim ettim. Mağaza yetkilisi çantayı merkeze gönderdiklerini ve ürü...

Merhaba, Samsonite markasını seviyorum, ancak satış sonrası ve onarım hizmetleri çok kötü durumda. Çok sevdiğim çantamı tamir servislerinden tamir edilmiş olarak alamıyorum. Çanta hala satışta ama "bu çanta için fermuar seti yok" dediler. Türkiye'de bir Samsonite çantaya sahip olmak için neredeyse ...

9 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım laptop sırt çantasıyla ilgili memnuniyetsizliğimi belirtmek için yazıyorum. Maalesef çantanın askısı henüz iki haftalık kullanımdan sonra koptu ve bu da açıkça üretim hatasının göstergesidir. Müşteri hizmetleri ekibinize ulaştığımda çantanın tamirinin yaklaşık...

Samsonite marka sırt çantasını 1 yıl önce web sayfasından satın aldım. Ön kısmında ki fermuar arızalandı ve web sitesine konuyla ilgili neyapacağımı sorduğumda en yakın mağazalarına ürünü faturasıyla birlikte bırakabileceğimi, konu ilgili destek olacaklarını söylediler. Bana yakın olan Akbatı mağaza...

Geçtiğimiz yıl sonunda Samsonite kadın bilgisayar çantasını Adana Optimum Samsonite mağazasından aldım. Üçüncü ay sonunda, aslında yeni olan çantamın alt deri kısımlarının soyulduğunu fark ettim. Samsonite mağazasına götürdüğümde, çantanın çok temiz kullanıldığını ve bu kusurun iade için kabul edile...

Samsonite marka çekçekli laptop çantam mevcuttu. Pilot olduğum için uçuşlarda neredeyse her gün kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce almıştım. Son 4-5 aydır çekçeğin bir tarafı düzgün çalışmıyordu ve vidası düşüp duruyordu. Suadiye Desa mağazasına garantiye bırakmıştım. Bir ay sonra ancak teslim edil...

Yaklaşık altı aydır kullanmakta olduğum ve Desa Deri firmasından satın aldığım Samsonite Spectrolite 3.0 model sırt çantamı, Samsonite firması ile iletişime geçerek bir mağazalarına teslim ettim. Yaklaşık yirmi günü aşkın bir süre sonra bana geri dönüş yaparak çantanın tamirinin ücretli dahi olsa mü...

Amazon.com.tr'den 407-0836576-5784316 sipariş numarası ile 06.12.2019 tarihinde satın aldığım Samsonite CM5-09-006 Guard ıt 2.0 sırt çantasının fermuarı hiçbir zorlama olmamasına rağmen iki sene dolmadan bozuldu. Alışveriş iade süresi geçtiğim için çantayı Samsonite'a götürdüm, ancak ücretini ben ö...

2021 temmuz ayında yaklaşık 2 yıl önce Samsonite Viaport şubesinden 2 adet guardit classy model (skh1) laptop sırt çantası aldık. Lacivert ve gri (bej renk aslında). İlk olarak 6 ay geçmeden üstten tutma kulp yeri koptu. Garantiye yollamak uzun sürer kullanıyoruz diye kendimiz yaptırdık. Ardından ke...

+2