to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut’ta aldığım evde mutfakta Samet Multilift Piston mutfak açılır kapak mekanizması bulunuyor. Bu mekanizma... nedeniyle dolap kapağı sürekli düşüyor ve güvenlik açısından da rahatsız edici bir durum oluşuyor. Sorunu site yönetimine ilettim, mekanizma yenisiyle bir kez değiştirildi ancak
"Firma Yetkilisi Nuh Bey'e teşekkür ederim, aynı parçanın bana gönderimi sağlandı, iyi ki böyle ürünlerinin arkasında duran firmalar var. Sorunu anlatır anlatmaz çözüm ürettiler ve bana ürünü kargo ile gönderdiler."
"Her şey için Teşekkürler. Anında çözüm. Süper."
"İlginiz için çok teşekkürler."
"Ürün tarafıma ücretsiz bir şekilde gönderildi. Samet Aş. Sattığı ürünün arkasında duran, güvenle alışveriş yapılabilecek ender firmalardan biri. Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce mutfağımdaki çekmecelerin düzgün kapanmadığını, çekmecel...erin kendiliğinden geri geldiğini fark ettim. Yaptığım incelemede çekmece s
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra direkt WhatsApp üzerinden geri dönüş sağlandı hangi pistona ve kaç adet ihtiyaç olduğu soruldu ve aynı gün içerisinde kargoya verildi. Sonraki gün pistonlar elime ulaştı. Pistonları değiştirdim ve problem çözüldü. Benimle iletişime geçen Nuh Ayten Beye ve Samet firmasına çok teşekkür ederim. Hayatımda hiçbir firmadan bu denli hızlı aksiyon ve ilgi görmedim."
"Nuh beyin ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdü"
"Samet a. Ş, Avrupa Standartlarında kurumsal bir firma olduğunu göstermiştir. Umarım müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası hizmetleri diğer pek çok firmaya örnek teskileder."
Mutfak dolabı kapaklarımda kullanılan Samet markalı Duolift katlanır kalkan kapak mekanizması (çift kanat açılım) ile il...gili ciddi bir problem yaşıyorum. 2021 yılında takılan bu mekanizmanın içindeki amortisörler çok kısa sürede gazını kaybetti ve şu an dolap kapakları yerinde durmuyor. Kapakları aç
"Şikayetvar olarak Samet a. Ş'ye başvurdum, mutfak dolaplarımda iki Duolift amortisörünün arızalı olduğunu bildirdim. Şirket garanti kapsamında yeni pistonlar gönderdi ve montajı nasıl yapacağımı gösteren bir video paylaştı. Bu sayede sorunum çözüldü."
"Nuh ayten beye Teşekkür ederim"
"Teşekkürlerimi sunmayı bir borç bilirim Çünkü anında ulaşıp konu ile ilgili yardim ettiler. Site yöneticisi olarak aynı sorunu yasayan diğer site sakinleri adına da gerekli parça gönderimini yaptılar. Müşteri memnuniyetini bu kadar gözeten bir firmaya henüz rastlamadım."
"Sorunumu çözdü ilgileri için kendilerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bir sorun nedeniyle Samet marka yavaşl...atıcılı, stoperli çekmece raylarım için plastik stoper yedek parçası arıyor
"“İlginize teşekkürler çok hızlı yardımcı oldunuz saygılar”"
"Ürünler geldi ilginiz için çok teşekkür ederim"
"Konuyla ilgili olarak Nuh ayten hemen ulaşım sağladı. Ürün gönderimi sağlanacak. Ben bu kadar ürünü arkasında duran kaliteli ve düzgün firma görmedim. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Ülkemizde bu denli müşterisini düşünen firmalar oldukça daha ileriye gideceğimizden eminim. Firmaya ve Nuh Ayten e çok teşekkür ediyorum. Ürünlerini korkmadan güvenle satın alabilirsiniz."
"Ahmet beyin göstermiş olduğu ilgiye teşekkür ederim yedek parçasını gönderdi"
"Bol miktarda yedek parça gönderdiler"
Samet marka d1 500n pistonlu mutfak dolabı kapaklarım yaklaşık 2–3 aydır kapağı yukarıda tutmuyor ve kapak sürekli aşağı... düşüyor. Bu durum mutfak kullanımını zorlaştırdığı gibi güvenlik açısından da risk oluşturuyor. Oturduğum evin mutfağı yaklaşık 6 yıl önce ev sahibim tarafından yaptırılmış ve do
"İletişime geçip hemen tedarik ettiler, Nuh Ayten'e teşekkür ediyorum."
Samet marka mutfak çekmece raylarını bir süredir mutfak dolabımda kullanıyo...rum. Yaklaşık 3 gün önce çekmece rayındaki tırnaklardan biri kırıldı ve bu
Kiracı olarak oturduğum evde mutfak çekmecelerinde Samet marka çekmece sist...emleri bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce önce bir çekmecenin, ardından diğerler
Samet a. Ş. Markasına ait mutfak dolabı kapak amortisörü yaklaşık bir yıldır arızalı durumda. Dolap kapağı yukarı açıldı...ğında amortisör görevini yerine getirmediği için kapak aniden aşağı düşüyor, bu da hem güvenlik açısından tehlike oluşturuyor hem de dolabı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
