to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Dolabımda Aventos Amortisör Değişimi Sonrası Menteşeler Boşa Düşüyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Mutfak dolabımda kullandığım Samet Aventos çift kapaklı amortisörü değiştirdikten sonra, çift kapağı taşıyan orta menteşeler boşa düşmeye ve işlevini yerine getirememeye başladı. Ürünü Ankara’daki mutfağıma doğru şekilde monte ettirmeme rağmen amortisör değişiminden sonra kapakları taşıyan menteşelerde bu sorunla karşılaşıyorum.
Yaklaşık 3 gündür menteşeler kapakları sağlıklı şekilde taşımıyor, dolap kapakları sarkma ve düşme riski oluşturuyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konuyu görüştüğüm mobilyacı, menteşelerin değişmesi gerektiğini ve mevcut menteşelerle sorunun giderilemeyeceğini ifade etti.
Samet a. Ş.’den, Aventos çift kapaklı amortisör ile birlikte kullanılan ilgili menteşelerin, bu sorun nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Nuh beyin ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdü
Ürün 1Z1E02506800558727 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
