to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Transfer İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi
Multipay uygulamasına bağlı Multinet kartımdan 23.07.2026 tarihinde saat 09:54’te iznim ve bilgim olmadan “transfer çıkışı” adı altında 1.770 TL çekildi. Hesap hareketlerime baktığımda bu işlemde sadece “transfer çıkışı” ifadesi görünmekte, herhangi bir alıcı adı ya da açıklama yer almamaktadır.
Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir onay vermedim, transfer talebinde bulunmadım ve tarafıma da bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemi sonradan fark ettim ve tamamen yetkisiz bir çekim olduğunu düşünüyorum.
İzinsiz yapılan bu 1.770 TL’lik işlemin detaylarının acilen incelenmesini, hangi gerekçe ve hangi işlem kapsamında yapıldığının tarafıma açıklanmasını ve tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
