to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce taşındığım yeni evimin mutfak dolaplarında kullanılan Samet piston 400N C1 model dolap pistonları, taşındıktan 2 ay sonra arızalan...
"Konuyu cumartesi günü yazdım. Pazar günü yayımlanır yayımlanmaz hemen dönüş yaptılar. Pazartesi sabahı da iletişime geçip pistonları gönderdiler. Pistonlar bugün elime ulaştı. İlgileri ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim."
Samet firmasına ait Duo modeli çift katlı mutfak dolabı kapak mekanizmalarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Şanlıurfa/Karaköprü’de bulunan evimde mutfak...
Yaklaşık 45 gün önce mutfak dolabı ve şifonyer çekmecelerimde kapanmama sorunu yaşamaya başladım. İncelediğimde, sorunun raylardaki iki adet küçük pla...
"Samet a. S yetkilileri, çalışanları ve hizmet veren görevli arkadaşlara ilginiz ve alakanız için çok Teşekkür ederim. Güvenilir ve ürünün arkadaşın duran bir firma. Sizleri tebrik ediyorum"
Duo marka ş Mutfak dolabımın kalkar kapak pistonunda uzun zamandır tutmama sorunu yaşıyorum. Piston, kapağı tutma görevini yerine getirmiyor ve bu ned...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Samet Multilift amortisörlü mutfak dolabım yaklaşık 3 aydır kendiliğinden kapanıyor ve kapağı açık tutamıyorum. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine s...
"Her şey için çok teşekkür ederim"
"WhatsApp üzerinden iletişime geçen görevli arkadaşıma da çok teşekkür ederim. Gerçekten çok ilgiliydi."
Mutfak dolaplarımın kapaklarında Samet Duolift sistemleri kullanılıyor. Alt kapağa ait plastik parçalar yaklaşık 30 gün önce kırıldı. Bu süre içerisin...
"Özellikle N** beye firma nezdinde teşekkür ederim, Ücretsiz kargo ile kırık parçalar gönderildi. Değiştirdim kırık tırnakları çok güzel çalışıyor şu anda raylar, ürettiği ürünlerin arkasında durmaları çok iyi, ihtiyacım oldukça Samet ürünlerini tercih edeceğim bundan sonra da, çevreme de önereceğim, Allah yolunuzu bahtınızı açık etsin"
"Firma yetkilisi n** bey'e teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde mağduriyetimi giderdi"
"Problem için dönüş yapıldı piyasa da ürün bulunmadığı için ürünlerin tarafıma kargolanacağı bildirildi. Teşekkür ederim"
"Merhabalar, Marka tarafından çok hızlı ve net sorunu çözmek üzere iletişim kuruldu. N** bey sorununuzun hangi parça ile ilgili olduğunu net öğrenmek üzere tekrar iletişim kurmasından sonra tarafıma parça UPS Türkiye ile teslim edildi. Samet firmasına çok teşekkür ediyorum."
Samet AŞ’den temin ettiğim mutfak dolabında kullanılan Duolift dolap mekanizmasının pistonu yaklaşık 1 aydır işlevini yitirdi. Dolabı açtığımda kapağı sabit tutmak için sürekli Elle desteklemek zorunda kalıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu mekanizmayı hiçbir yerde bulamıyorum ve temin edemedi...
"İlgi ve alakalarından dolayı çok t*** ederim. Gerçek kurumsal kimliğiniz olduğunu göstermiş oldunuz. Sorunumu tespit edip çözen S** m*** ve n** beye çok teşekkür ederim..."
Kayseri’de yeni taşındığım evde bulunan mutfak dolabının alt çekmecelerinde fren mekanizmalarında sorun yaşıyorum. Bir çekmecenin fren parçası tamamen...
"İlginiz ve hızınız için teşekkür ederim. Bu kadar hızlı ve iyi bir geri dönüşüm beklemiyordum çok sağ olun. Kaliteli bir firma olduğu geri besleme sürecinde çok net görünüyor. Saygılar sevgiler"
"Öncelikle yaşadığım mağduriyetten sonra şirketin müşteri temsilcileri en kısa zamanda bana ulaştı. Bulamadığım ürünü adresime göndereceklerini söylediler. Şimdi kargoya verilmiş. Ürünün arkasında durdukları için firmaya ve yetkililerine çok teşekkür ederim."
"İlgili arıza için yazdığımda hemen dönüş yapılması ve arızalı pistonların yerine ücretsiz yenilerinin gönderilmesi çok güzel bir müşteri memnuniyeti. Bir de bunları takacak servisin olmasını çok isterdim. Şimdi değiştirmek için usta bulmam gerekecek. Yine de ilgisi için firmaya çok teşekkür ederim"
"Firma çok kısa sürede iletişime geçerek yedek parça gönderimi sağladı. Bu parçaların piyasada erişlebilir olmasını sağlayabilirlerse daha iyi olur. Teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim"
Samet Duolift marka mutfak dolabı mekanizmasında yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dolabın kapağını açtığımda mekanizmanın pistonu bozuld...
"48 saat geçmeden ürün elime ulaştı ve sorun çözüldü. Sizin gibi müşteri odaklı firmaların artması dileği ile. Teşekkür ederim."
"Ürününe sahip çıkan, arkasında duran böyle bir firma önceden hiç görmedim, işinizi severek ve ehli ile yaptığınız için teşekkürler."
Samet A.Ş 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 