Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
99100
(682 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duolift Mutfak Dolapları Kullanışsızlık ve Arıza Şikayeti

Gökhan
25 Haziran 22:21
180

"Türkiye'de böyle bir firma var deseler inanmazdım. Yıllar önce yapılan ve şimdi arızalı olan mutfak dolap liftlerini ücretsiz, şikayeti yazmamdan 1 gün sonra iletişime geçip, az önce de liftleri UPS Türkiye ile, tekrar ediyorum ücretsiz olarak bana ulaştırdılar. Teşekkürler samet aş. Bunu herkese anlatacağım."

Duolift Mutfak Dolapları Kullanışsızlık ve Arıza Şikayeti

Kader
10 Haziran 18:22
169
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Çekmecelerinde Sürekli Kırılan Tırnak Sorunu
5
Abdulhalim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abdulhalim
10 Haziran 08:19
166

"Çok teşekkür ederim ilgi alakanız için"

Çekmece Rayı Plastik Parçası Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
5
Dinçer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dinçer
09 Haziran 23:44
245

"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü l."

Mutfak Dolabı Piston Sorunu Çözülmüyor
Mutfak Dolabı Piston Sorunu Çözülmüyor
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erol
05 Haziran 11:22
211

"Markasının arkasında duran hemen değişim sağlayan Samet Firmasına teşekkürlerimi sunarım."

Bir Yıl Dolmadan Arızalanan Amortisör Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Yıl Dolmadan Arızalanan Amortisör Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hanife
04 Haziran 15:11
245

"Çok teşekkürler"

Samet A.Ş  Mutfak Dolabı Kaç Kere Arıza Verdi
Samet A.Ş  Mutfak Dolabı Kaç Kere Arıza Verdi
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burak
29 Mayıs 02:18
577

"Sorunumu yazar yazma kısa sürede firmadan dönüş oldu ücretsiz şekilde yeni piston gönderildi firma malına sahip cıktı gerçekten tebrik ederim kısa sürede ulaştırdılar"

Mutfak Dolabı Pistonları Bulunmuyor, Kullanamıyorum
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burak
25 Mayıs 08:57
247

"Teşekkürler"

Duolift Kapak Mekanizmasında Sürekli Arıza Sorunu
5
Gürel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gürel
22 Mayıs 23:16
277

"10 numara 5 yıldız. Anında çözüm. Teşekkürler..."

5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutfak Dolabı Kapaklarındaki Amortisör Sorunu İçin Yardım Talebi

Selda
20 Mayıs 13:01
121

"İlgi ve alakalı olunması kısa sürede çözüm odaklı olunması başarılı. Teşekkürler..."

5
Kayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayhan
16 Mayıs 10:28
150

"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"

Mutfak Dolabı Kapağı İçin Yedek Parça Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Mutfak Dolabı Kapağı İçin Yedek Parça Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Mutfak Dolabı Kapağı İçin Yedek Parça Sorunu Ve İletişim Eksikliği
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Arızalanan Mutfak Dolabı Asansör Sistemi Ve Tutarsız Servis Hizmeti

Senem
15 Mayıs 19:31
253

"Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Yeliz Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Kendisi yaşadığımız probleme dair tüm süreci titizlikle detay detay incelemiş ve ilgili birimlerle görüşerek problemimizi olabilecek en iyi şekilde çözdü. Samet a. Ş. Ne kadar şanslı ki bu kadar işini sahiplenen, kendini müşterinin yerine koyarak empati kurabilen, çözüm odaklı, Yeliz Hanım gibi bir çalışanları var. Müşteri marka bağlılığı, yaşanan problemler sonrasında markanın olumlu yaklaşımıyla oluşuyor ve Yeliz Hanım bunu çok farklı bir noktaya taşıdı. Teknik ekipten Rıza Bey'in de değerli desteğiyle şu anda dolaplarımızı sorunsuz bir şekilde kullanıyoruz. Tekrardan teşekkür ediyorum."

4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

Dayanıksız Mutfak Dolabı Ve Yetersiz Ürün Kalitesi

Süleyman
11 Mayıs 22:26
112
Dayanıksız Mutfak Dolabı Ve Yetersiz Ürün Kalitesi
Dayanıksız Mutfak Dolabı Ve Yetersiz Ürün Kalitesi
Dayanıksız Mutfak Dolabı Ve Yetersiz Ürün Kalitesi
Dayanıksız Mutfak Dolabı Ve Yetersiz Ürün Kalitesi
5
Cumhur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cumhur
06 Mayıs 20:52
185

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Marka Profili

Samet A.Ş 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör