Çekmece Rayı İçin Küçük Plastik Parça Bulunamıyor, Tüm Ray Değişimi İsteniyor

Yaklaşık 45 gün önce mutfak dolabı ve şifonyer çekmecelerimde kapanmama sorunu yaşamaya başladım. İncelediğimde, sorunun raylardaki iki adet küçük plastik tırnaktan kaynaklandığını fark ettim. Şu ana kadar dört çekmecede bu problemle karşılaştım. Küçük bir parça olmasına rağmen, bu tırnağı hiçbir yerde bulamadım ve satıcılar tüm rayı değiştirmem gerektiğini söylediler. Ancak, sadece bu tırnak eksik olduğu için tüm rayı değiştirmek gereksiz bir maliyet oluşturuyor.

Şu anda çekmeceleri bir bez yardımıyla sıkıştırarak kapatabiliyorum, fakat bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Samet Ray’dan beklentim, bu plastik tırnak parçasının temin edilmesi ya da satışının sağlanmasıdır. Küçük bir parça için komple ray değişimi yapmak istemiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.