Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekmece Ray Mekanizmasında Fren Sorunu ve Yedek Parça Talebi

Çekmece Ray Mekanizmasında Fren Sorunu ve Yedek Parça Talebi
profile
Mustafa
10 Ağustos 2025 21:11
182
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“48 saat geçmeden ürün elime ulaştı ve sorun çözüldü. Sizin gibi müşteri odaklı firmaların artması dileği ile. Teşekkür ederim.”

Mutfak dolabımda 3 adet çekmecenin Samet marka raylarına ait fren mekanizmasındaki tırnaklar kırıldı. Çekmeceler sert kapanıyor. Açılırken de çok kolay açılıyor. Parçayı internette ve hırdavatçılarda bulamadım. Yedek parça konusunda destek talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 21:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
12 Ağustos 2025 17:36
Çekmece Ray Mekanizmasında Fren Sorunu ve Yedek Parça Talebi

Buraya yazdıktan hemen sonra ertesi gün firmadan tarafıma ulaştılar ve yedek parçaları aynı gün kargoya verdiler. UPS Türkiye ile ücretsiz gönderdiler ve bugün elime ulaştı. 48 saat olmadan problem çözüldü. Çözüm odaklı olmanız ve hızınız müthiş, teşekkür ederim. Sizin gibi firmaların çoğalması dileğiyle.

Mustafa
Mustafa
12 Ağustos 2025 21:33

48 saat geçmeden ürün elime ulaştı ve sorun çözüldü. Sizin gibi müşteri odaklı firmaların artması dileği ile. Teşekkür ederim.

12 Ağustos 2025 22:03

Ürün 1Z1E02506800481345  ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Frenli Çekmece Rayı Yedek Parça Bulunamıyor

profile
Çağlar
02 Ağustos 2025 12:18
373
"İlginiz için teşekkür ederim. Hemen iletişime geçip gerekli parçaları temin edip ücretsiz gönderdiler. Samet a. Ş. Nin ürünlerini almaya devam. Malının arkasında duran güvenilir firma teşekkürler."
Frenli Çekmece Rayı Yedek Parça Bulunamıyor
Frenli Çekmece Rayı Yedek Parça Bulunamıyor
Frenli Çekmece Rayı Yedek Parça Bulunamıyor
Frenli Çekmece Rayı Yedek Parça Bulunamıyor
+1
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Mart 2025 16:23
361
"Kırık tırnaklar (talebimden fazlası) tarafıma gönderildi, problem düzeldi firmanın ilgisi gurur verici, çok teşekkürler."
Kırık Tırnaklar Nedeniyle Çekmece Sorunu
Benzer Şikayet Yaz