Çözüldü: Samet A.Ş Duolift Mutfak Dolabı Mekanizması Sürekli Arızalanıyor, Yedek Parça Talebim Var

Ahmet · 2025-08-13T04:14:44+03:00

Samet Duolift marka mutfak dolabı mekanizmasında yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dolabın kapağını açtığımda mekanizmanın pistonu bozulduğu için kapak havada durmuyor ve kullanımı oldukça zorlaşıyor. Kiracı olduğum için ürünü nereden satın aldığımı veya garanti belgesi/faturaya ulaşma imkanım yok. Malatya Yeşilyurt ilçesinde bulunan evimde yaşadığım bu sorunun giderilmesi için, bozuk olan pistonun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Samet A.Ş

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Samet A.Ş

Ürün 1Z1E02506800483156 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Ahmet

Firmaya mesaj yolu ile ulaşmama rağmen ertesi iş günü hemen mail ve WhatsApp yoluyla iletişime geçtiler beninle ve direk ürün kodunu isteyerek problemli parçayı ücretsiz kargo ile gönderim yaptılar çok şaşırdım Türkiye'de bu tarz olaylara çok denk gelmiyoruz. Çok memnun kaldım teşekkür ederim

Ahmet

Çok teşekkür ederim