to read complaints and reviews, or file yours. 
Samet marka mutfak dolabı çekmecemde kullanılan ray sistemindeki, her iki tarafta da kilitleme görevi gören küçük plastik pimler kırıldı. Raylarda herhangi bir problem yok, sadece bu plastik kilit pimleri bozulduğu için çekmece tam kapanmıyor ve kendi kendine tekrar açılıyor. Piyasada bu parçalar sa...
Samet a. Ş. Üretimi frenli çekmece raylarını yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Toplam 8 adet ray bulunuyor ancak bunlardan 2 tanesi son 3–4 aydır arızalı durumda. Sorunlu raylar nedeniyle çekmeceler tam olarak kapanmıyor, açık kalıyor. Temizleme ve basit bakım denemeleri yaptım ancak herhangi bir şe...
"Samet a. Ş firmasına ilgi alakasından ötürü çok teşekkür ederim. Gerçekten hızlı bir şekilde yardımcı olmaları beni çok memnun etti. İletişim numarasını bulamadığım için bu platforma yazdım. Ve çok mahcup oldum. Samet a. Ş ve çalışanlarına ne kadar teşekkür etsem az gelir. İyi ki varsınız."
Samet marka frenli çekmece rayı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır çekmecelerin raylarındaki plastik tırnakların tamamı zaman içinde kırılmış durumda. E...
"Samet a. Ş. Ekibine, kırık parçaların ücretsiz olarak 15 gün içinde gönderileceği bilgisi için teşekkür ederim. Sorunumu hızlı çözümlediğiniz için minnettarım."
"Firma gerçekten malının arkasında, sıkıntılı parçayı ücretsiz değiştirdiler. Ülkemizde böyle kaliteli hizmet veren yerli firmalara çok ihtiyaç var. Firma yetkililerine teşekkür ederim."
"Ülkemizde sattığı ürünün arkasında duran sayılı firmalardan biri iyi ki tercih etmişim. Sorunu sorgusuz sualsiz çözdükleri için çok teşekkür ederim."
"Sorunumu çözdü ilgileri için kendilerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bir sorun nedeniyle Samet marka yavaşlatıcılı, stoperli çekmece raylarım için plastik stoper yedek parçası arıyor...
"Samet a. Ş adlı firmaya çok teşekkür ederiz, firma satış yaptığı ürünün arkasında duruyor, ilgili üründen bir poşet gönderdiler ve sorunumuzu çözdüler. Firma ve ilgililere çok teşekkürler ederiz, sağ olsunlar var olsunlar, hayırlı işler bol kazançlar dileriz."
"İlginiz için çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Bu kadar hızlı teslimat ve çözüm yapabileceklerini tahmin edemiyordum ürünlerinin arkasındalarmış gerçekten çok teşekkür ederim"
"İlgili ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Parçaları kargo ile ücretsiz gönderdiler kargo ücretini bile ödemişler."
Yaklaşık 6 yıldır evimde Samet marka 45 cm çekmece rayları kullanıyorum. Fren sistemini sağlayan, çekmecenin altında yer alan küçük plastik tırnaklar ...
"Samet aş ye gerçekten çok teşekkür ederim. Müşteri yetkilisi Nuh Bey'e ayrıca teşekkürü bir borç bilirim. Bozulan parçalar için 4 takım itici mekanizmayı tarafıma bir gün içerisinde ücretsiz olarak kargoladılar. Henüz kargo elime geçmedi ama hızlı cevap ve reaksiyon göstermeleri Şirketin işini ne kadar ciddiye aldığını ve amacının müşteri memnuniyeti olduğu gösteriyor. Tekrardan çok teşekkürler."
"Merhaba. Çok ilgili bir firma. Şikayeti yazdığım gün dönüş yaptılar ve malzemeyi kargo ile gönderdiler. Bugün malzemeler ulaştı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Firma ürününün arkasında duruyor. Teşekkür ederim."
Mutfak dolaplarımın çekmecelerinde S**** marka, Smart Slide 30 kg frenli çekmece rayları kullanılmaktadır. Ocak 2026 itibarıyla, Ankara’daki evimde çe...
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Ürünler geldi firmaya çok teşekkürlerimi iletiyorum ilgi ve alaka için ekstra teşekkür ediyorum"
"Şikayeti oluşturduktan sonra hemen iletişime geçtiler ve parçayı tedarik ettiler teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Bu kadar kısa sürede dönüş yapmanız muhteşem bir şey. Emeğinize sağlık."
"Satmış olduğunuz ürünün arkasında durmanız ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmanız çok güzel ilgi ve alakanıza çok teşekkürler"
Mutfak dolaplarım yaptırılırken çekmece rayları ustalar tarafından Samet marka olarak takıldı. Yaklaşık 10–15 gün önce çekmece raylarının yayları kırı...
Adana Çukurova Yurt Mahallesi’ndeki evimizdeki mutfak dolaplarının tüm çekmecelerinde Samet marka frenli çekmece rayları kullanılmaktadır. Yaklaşık 7–8 aydır çekmecelerin ray mekanizmasında yer alan ve görselde de belirttiğim küçük çentik benzeri plastik aparatlar tek tek kırılmaya başladı ve şu and...
Ebeveyn banyomuzdaki çekmecelerde kullanılan Samet marka çekmece rayları son bir ay içinde bozulmaya başladı. Yaklaşık 10 çekmecede raylar düzgün şekilde açılıp kapanmıyor ve günlük kullanımda ciddi şekilde zorlanıyoruz. Dolapları yaptırdığımız firmayı ve rayların tam olarak nereden alındığını bilmi...
"Firmaya, sorunumuz ile ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Sıkıntılı parçaların teminini ücretsiz olarak yaptılar."
"Sorunum marka tarafından çözüldü teşekkür ederim."
Samet A.Ş 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 