Çözüldü: Samet A.Ş Mutfak Dolabı Pistonları Arızalı Yedek Parça Bulamıyorum

Ferhat · 2025-08-26T18:18:54+03:00

Duolift markasına ait Samet 720 kodlu mutfak dolabı pistonlarım yaklaşık iki yıldır arızalı olduğu için iki adet dolap kapağını kullanamıyorum. Kapakları elle kaldırmak ve kapanmasın diye sürekli tutmak zorunda kalıyorum, bu da günlük kullanımda büyük zorluk yaratıyor. Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi’nde yaşıyorum. Piyasada ve internet sitelerinde uzun süre araştırmama rağmen yedek pistonları hiçbir yerde bulamadım. Dolaplar inşaat aşamasında takıldığı için elimde fatura veya müşteri numarası da bulunmuyor, ayrıca garanti süresi de dolmuş durumda. Bu sorunun çözümü için yedek parça temini, alternatif bir çözüm önerisi veya teknik servis yönlendirilmesi konusunda destek rica ediyorum.

Samet A.Ş

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Samet A.Ş

Ürün 1Z1E02506800487081 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Ferhat

Problem için dönüş yapıldı piyasa da ürün bulunmadığı için ürünlerin tarafıma kargolanacağı bildirildi. Teşekkür ederim