to read complaints and reviews, or file yours.Samet marka sürgülü dolap fren sistemi tüpünü yaklaşık 4 yıldır gardırobumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır fren tüpü g...örevini yerine getirmiyor ve çalışmıyor, dolabın kapanışını yavaşlatma ve frenleme işlevi tamamen bozulmuş durumda. Samet markası ile iletişime geçmekte zorlanıyorum çünkü ulaşabi
"Ürün hemen tedarik edilerek bana kargo ile gönderildi. İlgi ve alakanız için teşekkürler."
"Bu kadar hızlı iletişime geçip çözen bir firma görmedim. Tebrik ederim. Ve ayrıca teşekkür ederim"
"Samet a. Ş ekibine, gönderdiğiniz frenleme tırnağı parças sayesinde çekmece sorunum çözüldü. Hızlı ve ilgili desteğiniz için teşekkür ederim."
Samet marka yavaşlatıcılı çekmece rayı kullandığım çekmecede, çekmece kapan...dıktan bir süre sonra kendiliğinden tekrar açılma ve sert kapanma sorunu ya
"Kırılan 2 parça yerine bana yaklaşık 20 adet yedek plastik parça gönderildi (ücretsiz kargo) ile bu yüzden bu professional firmaya diyeceğim tek şey, sonsuz teşekkür olacaktır."
"Firma sorunumu giderdi ürün satış sonrası sağlamış oldukları hizmetten dolayı teşekkür ederim."
"İlgili markaya"
Bursa İnegöl’de bulunan mutfağımda kullanılan Samet Smart Side 30 kg çekmec...e raylarının plastik tırnakları, montajdan yaklaşık 2 yıl sonra, 2023 yılı
"Samet a. Ş den yetkili Samet Ayten benimle iletişime geçti ve raylar için kırılan pimleri kargo ile ulaştırdı. Gelen pimleri raylara monte ettim ve çekmecelerin sağlam bir şekilde çalıştığını gördüm. Firmaya ve çalışanlarına duyarlılıkları için teşekkür ediyorum. Keşke tüm firmalar sizin gibi olsa. İşlerinizde kolaylıklar dilerim."
"Samet a. Ş ve benimle iletişime geçen Nuh ayten beye teşekkür ederim iletişime geçip kısa sürede sorunumu çözdüler ve ihtiyacım olan parçaları gönderdiler. Müşteri memnuniyetine önem veren çözüm odaklı yaklaşımları için ayrıca teşekkür ederim"
"Çok hızlı çözüm getirildi Gerekli parçalar ücretsiz olarak gönderildi Teşekkür ediyorum"
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim İyi çalışmalar"
Samet marka çekmece rayı kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Bursa’da b...ir nalburdan satın aldım. Bugün itibarıyla rayın frenleme tırnakları kırıld
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler."
"Kırılan parçalar fazlasıyla yedeklerini gönderdiler. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler"
"Marka çalışanlarına çok teşekkür ederim, sorunumla ivedi bir şekilde ilgilenip, ürün ve yedek parça teminini hızlı ve ücretsiz bir şekilde tarafıma ulaştırdılar, iyi çalışmalar diliyorum"
"Bir gün sonra benimle iletişime geçerek parçaları gönderdiler. Çok teşekkür ediyorum 🫶"
"Firma anında ilgilendi, teşekkür ederim."
Samet marka çekmece raylarını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Çekmecelerd...en genel olarak memnunum, kullanışlılar ancak frenleme sistemindeki tırnakl
"Sorunum marka tarafından çözüldü teşekkür ederim."
"Samet a. Ş. Firmasına iletmiş olduğum sorun için firmadan Nuh Bey benimle iletişime geçmiş olup destek olacaklarını ve iletişim bilgilerimi istemiştir. Talep etmiş olduğum parçaları herhangi bir ücret talep etmeden çok kısa bir süre içerisinde tarafıma ulaştırmışlardır. İlgi ve destekleri için müşteri memnuniyetini ön planda tutan Samet a. Ş. Firmasına ve Nuh Bey'e teşekkürlerimi sunarım."
"Samet aş teşekkür ediyorum İlgilerinden dolayı"
"Çokteşekkürederim"
"Ürünün sıfırını hiçbir ücret talebi olmadan yenisi gönderiliyor böyle firma anlayışı bu devirde çok zor teşekkür ederim"
"Sorunumun çözümü için hemen iletişime geçtiler. Kırık parçayı tarafıma ücretsiz olarak gönderdiler. Çok teşekkür ederim."
Mutfak dolaplarımda Samet marka frenli çekmece rayları kullanmaktayım. Zaman içerisinde rayların fren sisteminde yer ala...n ve mekanizmanın çalışmasını sağlayan plastik PİM aşınarak kırıldı ve frenleme özelliği tamamen devre dışı kaldı. Konuyla ilgili yaptığım araştırmalarda, bu pimin sistemin en kri
"Teşekkür ederim gerçekten özlemişiz böyle dürüst işinin malının arkasında duran esnafları."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
