Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çekmece Rayı Frenleme Tırnakları İçin Yedek Parça Talebi

Çekmece Rayı Frenleme Tırnakları İçin Yedek Parça Talebi
Çekmece Rayı Frenleme Tırnakları İçin Yedek Parça Talebi
Çekmece Rayı Frenleme Tırnakları İçin Yedek Parça Talebi
Murat
8 Şubat 15:32197
Murat'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler.

Trabzon Söğütlü’deki Beyrut Home mağazasından aldığım mobilyaların çekmece raylarında kullanılan S**** marka frenleme tırnakları yaklaşık 2 aydır kırılmış durumda. Bu parçalar olmadan çekmeceler sağlıklı çalışmıyor ve güvenli bir kullanım sağlayamıyorum. Kırılan 6 adet frenleme tırnaklarının üzerinde “5” sayısı yazıyor ve bu numaraya uygun yedek parçayı bulmam gerekiyor.

Kırılan frenleme tırnaklarını hiçbir yerde bulamadım, yedek parça tedariki konusunda da bilgiye ulaşamıyorum. Mağazaya ve firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telefondan da kimseye ulaşamadığım için sorunumu iletemedim.

S**** a* Ş’den, çekmece raylarına uygun, üzerinde “5” numarası bulunan frenleme tırnaklarının tarafıma gönderilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Şubat 19:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

19 Şubat 11:18

Ürün 1Z1E02506800534725 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Murat
Murat
25 Şubat 23:25

İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler.

26 Şubat 13:38

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mutfak Çekmecesi Plastik Tırnak Parçaları İçin Yardım Talebi

Zuhal
6 Kasım 2025 08:04173

"Firmaya teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. Ş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. Ş Duolift D1Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. Ş SürgülüGardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Ş İnsanlarıMağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Bas Aç Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçBozuldu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. Ş AmortisörArızası

Profil fotoğrafı
Ali